泉州电信助推泉州数字经济发展 数智赋能民生、工业、农业三大领域

在光宽网络方面,泉州电信打造全域千兆光纤网络,完成百万级用户规模的千兆光网覆盖,实现政企OTN网络广泛覆盖,在有力保障泉州产业数字化规模发展的带宽需求的同时,积极推动千兆接入能力向发达农村延伸。创新提供民生服务助力推进乡村振兴“双千兆”加持下的新一代信息通信技术升级,给城市居民生活带了很大的便利和更安全更...

“智慧水务”更惠民,中国电信科技助力额敏“智慧”供水

居民李慧珍说:“我们节假日不方便的话,可以在手机APP上正常交费,如果水表遇到任何问题,我们的APP就可以一键报修,工作人员立刻上门进行维修。”据悉,截至目前,额敏县已基本完成供水支付系统、“智慧水务”管理平台搭建工作,届时将进一步提升城市水务管理和服务水平,满足县城居民生活用水的需求,提升额敏县水务信息化决策和管...

投标人因网络故障导致无法完成解密,是否有权要求退还投标保证金?

嗣后,重庆某建筑工程有限公司(以下简称建筑公司)提交了电子加密投标文件及16万元纸质投标保函。解密当日,建筑公司于9:46发现网络故障,并向物业管理报修,物业管理人员答复因墙壁乳胶漆翻新施工不慎将该栋网线铲断导致网络故障,物业管理的维修员随即向电信公司报修,电信公司工作人员到场维修后,网络恢复正常时已超过当日10时。

龙年春节热辣滚烫 中国电信上海公司全力保障

“新年好,很高兴为您服务!”正月初一,接到用户报修家中网络故障的来电,坚守岗位的中国电信上海公司10000号客服第一时间响应,为客户远程重启光猫,恢复了网络。(团圆时刻,中国电信上海公司10000号客服坚守岗位为用户排忧解难)春节是阖家团圆的日子,不少坚持在岗的10000号电信客服仍忙着接起一个又一个来电,想方设法...

【新春通信保障】上海电信:让每一声新春的问候都能顺利送达

服务“不打烊”幸福课堂温暖人心“新年好,很高兴为您服务!”正月初一,接到用户报修家中网络故障的来电,坚守岗位的上海电信10000号客服第一时间响应,为客户远程重启光猫,恢复了网络。△团圆时刻,上海电信10000号客服坚守岗位为用户排忧解难春节是阖家团圆的日子,不少坚持在岗的10000号电信客服仍忙着接起一个又一...

都是“电信宽带”,还有正宗和不正宗的?

都是“电信宽带”,还有正宗和不正宗的?我家现在用的电信100兆宽带,每年费用360元(www.e993.com)2024年11月28日。日常使用起来还可以,算是及格吧,但肯定我不会给它打高分。手机和电脑浏览网页,基本不卡,但是电视机收看网络电视,有的频道就会很卡,无法收看。有的频道要看时段的,有的时候流畅,有的时候卡顿,有的时候根本不出来图像。

年内实现全市800米就近接入千兆以上网络,深圳电信多维度助建极速...

工作人员介绍,对办理了全光WiFi(FTTR)的用户,如果使用的是电信提供的频宽160Mhz以上WiFi6千兆路由器,深圳电信承诺无线速率不低于签约速率的80%;免费为新装用户进行现场测速,网速不达标不竣工直至问题解决;用户报修报障当日,电信智慧家庭工程师将上门排障,网络优化速率不达标将进行赔付。市民可前往全市各处电信服务厅或拨...

中国电信新疆公司网络保障“红蓝军”实战对抗赛举行

今年的“红蓝军”对抗赛基于天翼高清iTV业务,比赛用的网络和业务环境搭建在电信天翼云上,全盘模拟了新疆电信iTV组网架构,队员们要在30分钟内,将电信和华为专家团队提前设置在模拟环境中的12个故障点一一查找出来,从“用户”报修到业务恢复,用时最少者胜出。

中国电信重磅推出家庭网络使用报告 AI赋能提升用户感知

数字家庭新时代,人们享有便捷、舒适生活服务的同时也有不小困扰:运营商提供的宽带网速越来越高,但看视频、玩游戏依然卡顿;两个房间一墙之隔,WiFi信号却天差地别;多个设备联网后,网速断崖式下降;一旦网络出现故障,报修后要等待好几个小时甚至一天才能恢复……这些情景不少人都曾遇到过。

投诉中国电信客服:电信宽带报修不来修理

[网友投诉中国电信客服:电信宽带报修不来修理]6月17日,一网友在黑猫投诉陕西站反映称:断网三十小时,电话报了四次,手机qq报了两次,人没来,每次还给我发短信说网已修好。6月17日,@中国电信客服在黑猫投诉陕西站回复称:您好,烦请提供一下故障号码、您的姓名、联系电话、以便我们为您反馈至相关部门核实处理,谢谢...