中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”

9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者,除了顺丰快递和京东快递投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的情况下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。

快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...

其中,由京东快递投递的3个快件全部送件上门,由顺丰快递投递的1个快件也是送货上门;另外由中通快递投递的5个快件、由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜,并且这些快件被放置前没有投递员给记者打电话征求过(是否同意放...

多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

有时候快递公司是周末送件,自己上班后取件时,因为存放时间超过了18个小时被收取了滞留费。四天时间内记者走访了郑州市多个小区采访调查了20多位消费者他们反映除了顺丰和京东外由其他公司投递的快件均被快递员擅自放在了小区的第三方存放点03体验:八成快递未送件上门实际情况真如消费者反映的这样吗?

24小时便捷取包裹,韵达无人驿站上线了

这套方案不仅满足了晚归族取包裹的迫切需求,还解放了门店驿站的生产力,能够更好的为小区有需要的用户提供按需上门等多元化的社区服务体验。韵达无人驿站的上线,是韵达在快递末端服务模式上的一次重要创新。它不仅解决了客户取件时间上的限制,还通过智能化的系统提升了配送效率。更重要的是,这一创新举措为消费者提供...

为了取快递,我跑了5个驿站

在邓萌的小区,除顺丰和京东外,其他快递均不送货上门,都放在小区外的快递驿站。小区附近有5个快递驿站,邮政驿站、兔喜生活、熊猫驿站、菜鸟驿站,还有一个没有明确标志的驿站。令邓萌深感困惑的是,即使是在同一个平台买的东西,却放在不同的驿站。在收到取件通知前,自己根本无从得知哪个快件应该到哪个驿站去取。

15元送货上门,快递公司变相加价?第三方代取送上位

而继从3月1日起正式实施的《快递市场管理办法》规定：经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施，如有违反，情节严重的，将处1万元以上3万元以下罚款(www.e993.com)2024年11月10日。就目前实施的具体情况来看，总体感觉和之前变化并不大，像韵达、中通这类快递仍旧...

快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常

还有不少网友表示“好多快递都不送货上门了,需要取件码去代收点拿,感觉没有以前好”“哪家快递的取件码我都不想要,希望都能送货上门”。公开资料显示:菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌,面向消费者提供快递保管、社区零售相关的寄递、自提、按需上门、团购、回收、洗衣等选择。

你的快递“送货上门”了吗 “快递新规”施行近两月,长沙落实情况...

刘先生是长沙一个韵达快递网点的管理员。他告诉记者，新规实施以来，快递小哥的工作其实并没有什么增加。“现在都是给用户打智能语音电话来了解他们的需求，如果有要送货上门的，我们这边会通知。”刘先生说，目前网点还没接到与新规有关的用户投诉，而且智能语音成本很小，可以忽略不计。快递企业需适应用户多元化收件...

擅自不送货上门最高罚3万元,快递员:光打电话确认一天要花10小时

在韵达快递工作了7年的徐志(化名)告诉《IT时报》记者,直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。现阶段,徐志每日的送货量为400票左右,每件派费为1.2元,虽然存入快递柜要为每个包裹支付0.4元存储费,但快递员愿意“自掏腰包”,也不愿意送上楼。“如果后续实施全部包裹送货上门的话,希望派费能上调至1.8~2元。”徐...

女子收货后发现卫生裤上写有脏字?德邦快递涉事工作人员已致歉

5月28日,该消费者告诉南都湾财社记者,预约快递员上门取件前,她将卫生裤这些物品用一个大袋子装在一起,5月23日上午,海口德邦快递的工作人员上门取件,因为她前一天通宵收拾东西,而且当天下午要赶飞机,所以很着急,也不清楚快递小哥在打开袋子拍照后是否重新打包好物品。