人民财评:加强小程序电商资金监管迫在眉睫

因为，在部分小程序购物情境中，“第三方账户”是不存在的，消费者付款之后，资金会直接进入商家账户，要想让其退钱，困难重重。因此，平台有必要将监管“前置”，从商家资质、保证金、资金监管等诸多方面入手，制定更加明确的规则，才能既保障消费者的合法权益，又促进行业规范发展。当然，加强小程序资金监管也离不开...

微短剧收费9.9元背后藏万元深坑

对此赵虎律师建议,消费者在与微短剧小程序商家协商不成的情况下,可以通过保存小程序充值会员界面、消费支付记录凭证、与小程序客服的聊天记录等向相关平台进行申诉,以及向市场监督管理局、消费者协会等监管部门投诉举报,也可以依法向人民法院提起诉讼。但若无法联络到小程序客服,或出现退款难的情况,相关关系人应保存与小...

“轻松到家”称资金链断裂暂停交付 小程序显示被大量用户投诉

一位网友近期在个人微博表示，自己近期充值了3000元，希望轻松到家能退钱。而根据其贴出的图片显示，该网友今年7月1日向深圳市轻松到家科技股份有限公司付款2988元。按照轻松到家小程序显示，该公司为用户先付款、后预约、再上门的服务模式。而该小程序显示，今年7月4日还有用户发表了评价。北青报记者登陆“轻松到家严...

自助洗车充钱容易退钱难

按照小程序上提供的电话王先生打了过去,对方却称无法退款。记者打开自喜自助洗车小程序,在充值窗口看到,最低充值金额为100元,最高为1000元,同样没有找到退款窗口。随后,记者从天眼查上找到自喜自助洗车公司的电话,相关工作人员介绍称,一般情况下找到店主电话就可以退款,“这个店主可能不太清楚情况。可以让王先生联系...

未开卡不退钱?河北石家庄市马博士游泳馆退款

收到网友反映问题后,立即安排工作人员进行协调,目前商家已办理退费。如果您想反映此类问题,可通过以下方式进行留言:1、PC网页留言:httpyglz.tousu.hebnews/login.html2、微信公众号留言:阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉;...

两大企业双双道歉!网友喊话:退钱

在冠名商蒙牛真果粒推出的小程序中，相关规则显得更加繁琐：如果购买的是箱装产品，助力二维码将被贴在箱内；如果购买的是瓶装系列产品，助力二维码则印在瓶盖内部(www.e993.com)2024年12月20日。也正是二维码印在瓶盖内部这一设定，催生了“倒奶”事件——粉丝的目标是收集瓶盖内的二维码，喝不完的酸奶只好雇人倒掉。粉丝小A告诉记者，近年乳...

小程序预售iPhone14卷款“跑路”,怎么办?

因为,在部分小程序购物情境中,“第三方账户”是不存在的,消费者付款之后,资金会直接进入商家账户,要想让其退钱,困难重重。因此,平台有必要将监管“前置”,从商家资质、保证金、资金监管等诸多方面入手,制定更加明确的规则,才能既保障消费者的合法权益,又促进行业规范发展。当然,加强小程序资金监管也离不开消费者提...

微信接龙团购、小程序买菜开始流行,但小心这些骗局

然而,整整等待3天后,葛先生依然没有收到产品,再打开团购页面,发现留言区内早已“怨声载道”:“大部分市民都付了钱没拿到东西,也有个别几位收到了套餐,但发现里面的肉是变质的,根本没法吃。”葛先生觉得“大事不妙”,迅速申请退款,并联系团长及客服。但截至发稿,没有得到回复,退款申请也无人处理。此后,葛先生...

注意!微信小程序新骗局,已经有人被骗近两万了

受害人无法提供证据,退钱难!几位受害人认为,就是对方夸大了效果,才导致许多人掏了冤枉钱。由于魏女士等人拿不出当时的会议录像,在加上收钱的公司在厦门,所以想要退钱存在难度。在网络上搜索之后发现,在微信小程序上遭遇骗局的人还真不少!微信小程序的注册和开放到底是什么东西?

对话小程序骗局受害者:涉案金额数百万,骗局正向全国蔓延

那些公司当时和他签了一份协议，按规定，如果退完全款，他需要把当初的“小程序”合同寄回去。“钱还有两成没退，所以不寄给他们，威胁就让他威胁好了”，邹龙已经习惯了往常每天都有的“麻烦”。邹龙与对方公司的部分聊天截图据他讲，对于目前公安部门立案了的受害者，涉案公司多是主动退款，但要求受害人撤销...