夫妻带俩孩子预订荷兰酒店被拒绝入住,Agoda平台:退款10%

得到回复称，根据酒店的儿童价格政策，0-16岁儿童可以免费使用现有床铺，因此，可以预订合适的房间类型让两个成人和两个孩子入住。然而，当晚8点抵达酒店后，张先生被告知无法入住，除非再开一间房间，并且前台工作人员现场表示：之前的邮件有看到但是不想回，有问题需要找Agoda平台，他们无法提供入住服务。为此，张先生...

男子花5万在酒店预订婚宴,还没到婚期就分手了……酒店:定金不退!

杨先生告诉记者，合同上面第九条写的是在多少日之前提出退款申请，是可以全额无息退款的，他在订完酒店之后的一周就已经联系酒店取消了，应该符合条款的条件。记者陪同杨先生一起来到了艳阳景轩酒店，工作人员表示，根据酒店的规定，对于婚宴预定客人交付的定金，由于客人违约，是不予退还的。酒店表示，因为杨先生预定婚...

二手平台可“员工价”订房?女子花近七千代订酒店却陷骗局 | 追踪...

2月21日,高女士以1200元一晚的价格预订了香港一家酒店,计划2月23日入住,一个房间2晚,共2400元。△交易订单“该酒店这个房型在其他平台上价格一般为1600到1800不等,卖家说是员工价房间,价格没有便宜太多,认为比较合理,就预定了。”高女士说,在收到预定成功的邮件后,她给酒店打电话确认了,之后按照卖家要求先...

游客半夜订酒店未入住,次日要求退款被拒 酒店:房间已留一晚,若...

4月29日，“黑猫投诉”平台接到一起投诉称，消费者“重复订房”，人未入住，酒店也没打电话提醒。第二天，消费者打电话给酒店，酒店表示平时可退房费，但赶在五一假期退不了。对此，该消费者不予认可，认为这是“霸王条款”，并希望酒店退款。这起投诉的涉事金额为154元，消费者上传的订单信息显示，其预订了安...

广东珠海,盲人带导盲犬入住酒店遭拒,酒店:你自己造成的不退钱

双方僵持了很久,店员还是不给退费,最后杨先生没有办法,只得报警,寻求民警的帮忙。民警看到杨先生出示的证件后,告诉酒店负责人,按照残疾人保障权益法,导盲犬只要带好了牵引绳,提供了它的证件,是可以合理合法出入公共场所的,让酒店方赶紧给杨先生办理入住手续。

新疆游价格大涨劝退游客?一地出台酒店限价:最高600元,预订贵了就...

即日起至8月31日,对特克斯县实施宾馆酒店普通标间、单间分档分价措施、实行价格监测,并向预订的游客退差价;和静县文旅局也已发布《关于规范巴音布鲁克住宿行业标准间价格标准的通知》,公布了镇区、景区内民宿、宾馆酒店、牧家乐住宿标准间价格……目前,新疆出手整治旅游市场价格的地区已基本涵盖新疆绝大部分著名景点...

预订酒店取消后不退钱?去哪儿网:正在协调解决

10月3日下午,去哪儿网官方客服向上游新闻记者回应称,针对网友爆料的去哪儿网订酒店后取消不退钱的情况,官方已经联系上了该名网友,并表示会收到订单号之后的12小时内帮其处理解决这个问题。稍早前,有网友@天天天天晴啊爆料称,自己在十一期间用去哪儿网预订了房间,不过因为行程有变,导致退房的情况。

男子入住酒店之后浑身发痒 翻开被子发现竟有虫子在爬

上游新闻记者联系爆料网友@LMRBFSN称,这名网友姓韦,由于第二天要去拍婚纱照,当时天色已晚,并没有和酒店方纠缠太久,退钱以后便走了。网友退款单图据@LMRBFSN提供据了解,广西南宁铂乐思酒店投资有限公司是一家专业从事酒店投资管理服务的现代化企业,致力将铂乐思品牌打造成全区乃至全国知名的酒店连锁品牌。铂...

因临时有事入住半小时后退房 酒店退房不退钱

对此,嘉乐滨河酒店方面表示,如顾客在入住15分钟内退房,且没有碰房间里的任何东西,酒店方可将房款全款退给消费者;但在这15分钟以内,消费者动用了房间的东西后才要求退房,酒店就会要求消费者支付钟点房的价钱。“因为客户碰了房间的东西,需要清洁工将房间重新打扫一遍,这些都是需要付报酬的。”酒店工作人员介绍,一般...

情侣旅游住酒店的时候,如果床上发现这样东西,最好申请退房退钱

因为上面有头发一定可以证明,这个床单没有换过,床上的用品一定要仔细,因为大家睡觉时,这些都是要与身体接触的,如果不干净,你睡觉的时候,会不会感到膈应呢,你也不知道这里之前睡过的是什么样的人,或者做过什么样的事。小伙伴们千万不要觉得不好意思,我们住酒店式花了钱的,酒店是有义务给我们一个舒适干净的环...