淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的
淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还...
7天无理由退货是否被滥用 解“铃”还需细化规则
有网友认为,这是在滥用“七天无理由退货”的规则,属于不道德行为。也有人认为,退货中更大一部分是因为对质量、款式不满意。笔者认为,对于商品质量是否满意,是非常主观的判断,这种“7天无理由退款”一定程度上偏向于这种主观的判断,赋予消费者一定权利,也激发了购买的欲望。这一规则本身没有问题,我们应将问题...
网购二手商品,可以适用七天无理由退货吗?法院这样判
电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
来论|七天无理由退货不是无底线退货
七天无理由退货是《消费者权益保护法》赋予消费者的一项“反悔权”,指的是消费者通过网络、电视、电话等方式购买商品,自收到商品之日起七天内可以无理由退货。但消费者定制商品、鲜活易腐商品、数字化商品和报纸期刊等四类特殊商品除外,其余根据商品性质不适用无理由退货的,应当在购买时经过消费者确认。与存在商品质...
哪些网购物品可以“七天无理由退货”?
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
拆封试用过的电子产品,可以“七天无理由退货”吗?
最近,淘宝、京东等平台变更了关于“仅退款”的规则,基于大数据识别能力,对买家发起的符合相关情形的售后诉求,直接作出“快速退货退款”“仅退款”的判定,为消费者提供了更好的用户体验(www.e993.com)2024年9月19日。之前,虽然各大平台也有“七天无理由退货”的规则,但消费者往往面临退货难题...
哪些网购物品可以“七天无理由退货”?这份“适用指南”请收好
消费者权益保护法中适用“七日无理由退货”的前提,是消费者退货的商品应当“完好”,不影响商家的二次销售。但如果商家认定退货的商品“不完好”,但不能证明这种瑕疵是由消费者造成的,就不得拒绝退货。吕某在某公司经营的线上店铺购买了一件羽绒服,该商品详情页面显示有“满足相应条件时,消费者可申请七天无...
小米承诺可七天无理由退款 顾客第三天退货遭拒绝
针对陈先生的遭遇,信网联系到了小米客服。采访中,对方表示会联系消费者就此事进一步核实,如果商品完好,不影响二次销售的话可以考虑给退货退款。山东齐鲁律师事务所的马洪力律师评析,网购商品享受七天无理由退款的规定是法律赋予消费者的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的品类商品外,别的商品实际上都享受这一政策。
“七天无理由退货”真能无理由吗?
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。02这几类产品不适用“七天无理由退货”“七天无理由退货”规则...
“七天无理由退货”被拒咋办?相关法规明确规定,商家“可退未退...
商家擅自以商品不适用七日无理由退货为由拒绝退货,或者以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;对于未做规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节予以罚款、责令停业整顿、吊销营业...