防不胜防!APP自动续费套路深,扣钱容易退钱难
大部分人并不会完整读完长篇累牍的用户协议,一个手快就在不知情的状况下同意了自动续费,这就给了黑心商家可乘之机和拒绝退费的理由,仔细阅读用户协议可以避免大部分自动续费陷阱。2、付款后尽快取消自动续费如果实在抵挡不住优惠的诱惑,同意了自动续费条款,记得在下一次扣费之前及时取消。如果担心忘记取消,可在付...
自动续费藏猫腻,B站抖音被央视点名曝光
李先生对B站的这种隐性捆绑销售行为很是不满,一心想退还自己这15元的自动续费,可无论李先生打多少次电话,客服都刻意回避1元钱体验活动和自动续费捆绑在一起的事实,退钱成了一件不可能的事情。B站网页上明明写着可随时取消自动续费,为什么到了消费者想退款时,B站的客服却说坚决不能退款呢?针对平台这样的做法,律师...
抖音B站自动续费藏猫腻 取消无门投诉无门
李先生对B站的这种隐性捆绑销售行为很是不满,一心想退还自己这15元的自动续费,可无论李先生打多少次电话,客服都刻意回避1元钱体验活动和自动续费捆绑在一起的事实,退钱成了一件不可能的事情。B站网页上明明写着可随时取消自动续费,为什么到了消费者想退款时,B站的客服却说坚决不能退款呢?针对平台这样的做法,律师...
天天上一当!今天是 “ 手机自动扣费 ”
有媒体也跟进了这件事,苹果那边说,这个用户已经从退款通道接受了450块的退款,就没办法再操作了。所以,剩下的钱多半也要不回来了。这事情一出来,很多网友就坐不住了。有部分网友对“连续3年扣费不知情”的说辞表示质疑:“自己使用软件的权益,还想退费,这锅苹果不背。”“苹果手机这个明显...
老叶较真丨App Store下载的“免费”游戏卸载后连续扣费28周!苹果...
App没有任何通知就开启了自动续费,我们完全不知道。一周58块,续费了4个月,一千多块钱。App没有给任何通知,也没有提醒,而且收费极其贵。发现之后想要退钱,没有任何可行的售后或者投诉渠道,不是电话打不通就是发了邮件没有回信。总结一下,这个App收费极贵而且收费和售后信息标注得十分隐晦,有引导消费之嫌,...
“1分钱体验”等存陷阱
参与体验或被开通自动续费等360手机卫士的调研数据显示,近年来围绕“免密支付”产生的纠纷和诈骗日趋高发,一些视频网站、购物网站等平台会在购买会员时先推出一个“1分钱体验一周”“1元钱体验30天”等活动,同时为用户默认开通“免密支付”“自动续费”两大功能,如果用户开通了免密支付且没有留意到这个条款,...
莫名扣费、“退币不退钱” 知乎投诉不断
也不能改手机号,本来初心是努力找到办法上课,但是知乎无法解决。故要求退款,结果退成了知乎币,客服让苹果客服退款,自己一拖再拖不给退现金。”甚至在进入2022年以后都存在这种情况。用户付费率低即使存在很多莫名扣费,但知乎的用户付费率却始终不高,据了解,2019年、2020年知乎用户付费率分别为1.2%和3.4%,尽管...
微信已支持改微信号 快去查查你的支付宝、微信 这些不用的东西...
虽说这类资金损失可以向客服投诉退钱,但是即便最后能把钱追回来,一时的担惊受怕还是免不了的。微信打开微信APP右侧的“我”—支付—右上角的(···)—扣费服务,然后就可以选择要关闭的”自动续费“服务了。像好奇君在微信支付里,订了某视频平台的”自动续费“服务,如果要取消的话,点击下方的关闭服...
“1分钱体验”存陷阱 参与体验或被开通自动续费
参与体验或被开通自动续费等360手机卫士的调研数据显示,近年来围绕“免密支付”产生的纠纷和诈骗日趋高发,一些视频网站、购物网站等平台会在购买会员时先推出一个“1分钱体验一周”“1元钱体验30天”等活动,同时为用户默认开通“免密支付”“自动续费”两大功能,如果用户开通了免密支付且没有留意到这个条款,那么就...