美团将上线“公众评审体系” 争议差评及交易纠纷将由用户及专家...

”最近，不少用户在打开美团App后，会收到系统“加入陪审团”的邀请，针对一部分有争议的评价和交易内容，用户可以分别浏览消费者和商家提供的相关材料，作出判断后进行投票。而对于争议较大难以判断的纠纷，还会有法律、政策相关专家组成专业评审团进行投票。这是美团公众评审体系的一部分。近日，上游新闻记者从美团获悉...

用户可投票决定差评是否合理,美团建立公众评审体系

“头发剪得不喜欢，想退钱，合理吗？”2021年以来，不少用户在打开美团App后，会收到系统“加入陪审团”的邀请，针对一部分有争议的评价和交易内容，用户可以分别浏览消费者和商家提供的相关材料，作出判断后进行投票。而对于争议较大难以判断的纠纷，还会有法律、政策相关专家组成专业评审团进行投票。这是美团公众评...

摩拜单车退299元押金了!ofo和酷骑要等6年?网友:退钱别被坑了

只需要打开美团,搜索已经改名成“美团单车”的摩拜,再点进“个人中心”,就可以找到自己当年付给摩拜的押金,再选择“申请退押金”就可以了。不少网友立刻去操作,成功获得了美团退过来的299元。有网友激动地表示:刚看到以为是假的,没想到真给退回来了,有种星期五发横财的快乐。还有网友神评:感觉像是从过冬的...

骑手接到同一顾客8个订单,送到后傻了眼,哭诉:赚点钱也不容易

记者和王师傅找到当天取餐了商家，老板小周查了一下记录，将当天王师傅配送的8个订单打印出来了，记者看到每单金额原价都是40多块钱。店老板小周告诉记者：客户之前也分开下过单，因为我们在搞活动，满40减29，点一份的话，只要付十几块钱，如果加在一起付要200多。王师傅的违规详情里写的是，用户骑手商户联合...

微拍堂 闲鱼 小红书 蘑菇街等入选9月数字零售十大典型投诉案例

案例六不退款不发货?用户投诉“寺库”上传虚假产品欺骗消费者下单9月10日,浙江省董女士向“电诉宝”投诉称寺库app通过上传无货虚假产品,欺骗消费者下单。在消费者下单后,平台不按规定时间发货。发货超时后董女士选择取消订单,但寺库平台一直显示退款审核中,既不退货也不发货,将近一个月一直拖着没人管,并且到现...