退宽带找不到“光猫”要赔200?运营商称设备为租用需归还
但在北青报记者再次拨通联通客服,询问线上线下关于押金的不一致说法后,客服表示,因为是线上办理宽带业务都需要交纳押金,退光猫时可以退还,未退还押金可能是因为没有满三年,具体需要本人到线下营业厅查询。可见,联通一家运营商不同客服的说法都前后不一致,也难怪消费者弄混了。分析光猫扣费行为不合理,收费多...
投资者提问:1.目前微博很多新闻说长城宽带断网不退钱,广东比较多...
点击投票,评选你心中的“2019十大经济年度人物”。我要投票投资者提问:1.目前微博很多新闻说长城宽带断网不退钱,广东比较多。公司怎么看?2.目前公司策略是不是甩开宽带业务,这个能卖多少钱?因为看湖南有些网友也说是联通接盘了?董秘回答(鹏博士(1.530,0.07,4.79%)SH600804):答:公司的所有信息请以...
办宽带被邻居忽悠?女子花500办理1年,网不好去联通一查发现猫腻
搞清楚事情之后,刘女士再次电话联系上男子要求退还费用,但是对方说只能按照之前商量的价格退钱,不能全额退。最后刘女士直接报警,而联通公司也上门进行调查。小编认为,住在同一个小区,就是相当于一个村子里的人,都是邻居。欺骗邻居赚点外快最后只能是搬起石头砸自己的脚。看过这件事情,也是提醒广大朋友按照宽带还是到...
缴费容易退钱难,昔日明星长宽已成“问题儿童”
据媒体报道显示,长城宽带西安的相关人士对此曾表示,“退费肯定办不下来。断网是大面积的,一退公司都没人工作了,怎么退。”那么,为什么曾经辉煌的长城宽带会落到如今的地步呢。作为租用电信、联通、移动三大电信运营商宽带网络资源的二级运营商,长城宽带在本世纪初靠着低廉的价格一度取得了不错的市场占有率,并且通过...
潍坊女子长城宽带交了3年费用半年多后就断网 转网要再交360元
联通张总经理表示,他们和长城宽带合作方式是长城宽带提供消费者的信息,联通继续服务消费者,并给予一定优惠,但是消费者得续交一年的宽带费。同意的用户,办完手续,宽带一周就可以安装完毕。不同意的用户,要退钱还需要联系长城宽带解决。电话中,长城宽带客服人员说,如要退钱需要上报处理。
315调查丨长城宽带,退费屏障似长城
2018年上半年,广东省消委会的统计分析显示,消费者对长城宽带反映最强烈的问题包括:误导消费者办理宽带,无法提供服务却不及时退款;拖延处理断网消费者的退款申请,甚至拒绝退款;退费时间长,数月之久,乃至半年以上;退费计算不合理,合同协议涉嫌霸王条款等(www.e993.com)2024年10月22日。
上万艾普宽带用户断网善后考验各方应对能力
他建议受损的用户可以通过司法途径解决,而二级运营商的利益受损则可以找政府反映。吴辉则表示,公司可以对宽带需求较迫切、并且有经营行为的用户先行退款。就在记者发稿前,赵小姐告知目前已经拿到了艾普宽带的退款,“不过如果每次退款要经过这样漫长的抗争,对用户来说其实是得不偿失。”...
宽带上网之殇 故障多升级难
宽带故障退钱难北京电信市场非常庞大,除去移动、联通和电信三大运营商外,还有诸多规模较小的宽带网公司支持数字电视和宽带网业务,但也正是由于规模较小等原因,这些公司常将“领地”交由所谓的合作单位负责,问题也由此产生。据了解,广渠路观音慧园小区接入的宽带网和有线电视信号是由北京航数宽网科技有限公司(以...
315调查:长城宽带 退费屏障似长城
2018年上半年,广东省消委会的统计分析显示,消费者对长城宽带反映最强烈的问题包括:误导消费者办理宽带,无法提供服务却不及时退款;拖延处理断网消费者的退款申请,甚至拒绝退款;退费时间长,数月之久,乃至半年以上;退费计算不合理,合同协议涉嫌霸王条款等。
宽带上网之殇:故障多升级难 消费者频遭忽悠
宽带故障退钱难北京电信市场非常庞大,除去移动、联通和电信三大运营商外,还有诸多规模较小的宽带网公司支持数字电视和宽带网业务,但也正是由于规模较小等原因,这些公司常将“领地”交由所谓的合作单位负责,问题也由此产生。据了解,广渠路观音慧园小区接入的宽带网和有线电视信号是由北京航数宽网科技有限公司(以...