四川航空“隐忧”:被指退票难、疑信息泄露……股东已下通牒“不...
除了国内航班的退票问题,还有乘客反映,在四川航空网站购买7日后出发的中美机票后,若在24小时内退票,依然要收取手续费。乘客认为,这个规定涉嫌违反美国交通部的消费者保障规定。还有多位乘客在互联网社交平台称接到诈骗电话,有人自称是四川航空工作人员,说航班因各种原因取消,问乘客是退票还是改签,然后诱导乘客去支付宝...
日本突传“特大地震预警”,有人宁可损失4万中断日本游飞回国
山东航空方面目前已有旅客前去退票,回复是8号到25日期间出入大阪可以退票。山东航空客服表示,目前山航没有对外公布的退改签政策,需要旅客提供机票信息,由航司来判断是否可以全额退票。记者致电春秋航空获悉,目前春秋航空暂未出台日本航线退改签的相关政策,退改签政策依然会照旧处理,建议旅客持续关注官方发布的信息,不排除...
山航发布涉武汉航线客票处置方案:退票无需手续费,首次改签免费
旅客亦可在客票有效期内,申请办理退票手续,无需支付退票手续费。(闪电新闻)
山航取消23日涉及武汉的航班!可免费改签或退票 后续还将调整
山东航空已对从事疫情防控医护人员实施免费退改签机票服务;凡是发热、疑似新型冠状病毒肺炎、被确诊为新型冠状病毒肺炎或与其有密切接触的旅客,可凭县级(含)及以上医疗机构诊断证明,在客票有效期内免费退票。所有飞机及保障车辆,航后按照消毒规范对飞机和车辆进行全面清洁消毒;遇到可疑病例时,应当请当地海关或疾病控制部门...
最新航司免费退票政策解析,改签到底收不收费
由于民航局的通知只明确要求不得收取退票手续费,而对于客票改期没有进行具体规定,因此,各家航司方案的差异,主要集中在是否收改期手续费、可改时间范围、改期是否收取子舱位差价等。免收改期费和票价差价这一方案是对改期旅客相对最友好的。目前,有春秋航空、四川航空执行这一方案。两家航司都表示,旅客改期至...
山航航班取消后,我不光有了延误险,还蹭了一晚上免费酒店!
航班取消航空公司可以免费改签或者退票,但因为我懒得在跑一趟机场,所以就选择了直接等待补班航班(www.e993.com)2024年11月25日。接下来跟工作人员从候机区域出安检回到值机区,山航在首都机场的柜台是K岛,工作人员说航班肯定会补班,我40斤的托运行李就不用拿了,第二天会重新办票,直接挂上去。
最全!13家航司已宣布近期涉北京航线可免费改签退票
◇改签规则:可在航前变更至2020年7月10日(含)前的航班,免手续费和同舱差价。变更至2020年7月11日(含)以后的航班,免手续费需收差价。◇退票规则:北京出港山航国内航班,如满足上述的四个条件之一,且能够提供信息截图或书面证明,可在航前办理免费退票,航班起飞后提出退票申请,需按客票使用条件办理。
火车票退票新推省钱攻略 改签后退票手续费省75%
如果旅客由于本身事由误班而退票的需交纳原票款50%的退票费。目前各航空公司对不同折扣和退票时间的退票标准均有不同。以山航为例,一般如果旅客购买的是全价票,在起飞前申请退票则收取票面5%的退票费,起飞后收取10%的退票费,但如果旅客购买的是4折及以下的特价票,则通常不能退票。
山航涉武汉航线客票退票无手续费 首次改签免费
山航涉武汉航线客票退票无手续费首次改签免费2020年1月21日,记者从山东航空了解到,为协助行程涉及武汉航线的旅客更好地安排出行计划,山东航空发布相关客票改期及退票规则,即日起可按如下方案办理:一、适用范围凡在2020年1月31日(含)前购买的324客票(包括里程奖励客票),行程涉及武汉进岀港航班,且航班日期为2020...
一千四机票退票费要一千一 代理商抬高手续费遭质疑
山航客服告诉记者,很多代理商会将机票做成套餐搞活动,套餐属于代理商自己的产品,便宜几十块钱,一旦要退改签,手续费往往很高。对于代理商收取退票手续费过高的问题,航空公司经常收到此类投诉咨询,但无法干预代理商做法。“通过退改签牟利是机票销售行业内的潜规则,这样的代理商有很多。”一位在航空公司工作的业内人士...