骑手送达未按顾客要求带走门口垃圾,遭对方恶语相向投诉处罚;饿

不会影响接单数量,骑手可以正常跑单。前述蓝骑士告诉华商报大风报记者,从差评平台扣钱“当然会影响接受订单”。“经过我们平台的人工干预,第二天差评就被取消了,扣除的50元钱也退给了他。”饿了么专家表示,不会影响骑手的订单量。“因为负面审查和扣除的罚款已经被免除,这意味着它们现在不存在了。应该不...

骑手难完成,求职者:顾客取消单为什么也扣钱(5)

骑手难完成,求职者:顾客取消单为什么也扣钱(5)_腾讯新闻,消费纠纷,维权,社会负面,职场求职,泉州,福建,非你莫属,违法行为

外卖员称按顾客要求放餐却被差评扣钱,饿了么:骑手送错餐,未扣罚

事后骑手也承认送错餐,站点没有为此扣罚骑手。饿了么方面表示,不存在骑手级别从“王者”变成“青铜”。经查,4月9日至10日,该骑手的星级由“王者巅峰”变成“星辰尊者”。两个级别同属于最高一层的层级,派单权重一样,骑手权益不会受到影响。从实际看,也不存在因为一个差评就没有订单,没有收入。系统记录显示,...

外卖小哥遭差评被降级?站长回应没扣钱,级别未从“王者变青铜”

外卖小哥遭差评被降级？站长回应没扣钱，级别未从“王者变青铜”新京报讯（记者秦胜南）网传“外卖小哥按顾客要求放餐却遭差评，他被扣钱、掉级接不到单”的视频引发关注。4月13日，涉事骑手所在的北京一外卖站点负责人杨文华告诉新京报记者，该骑手因外卖送错位置收到用户差评，但没有被罚款，且骑手送单星级仍在...

扣款花样繁多、收费内容随意!外卖骑手的收入被谁“分”走了?

除了因超时、错送、提前点送达等经平台测定判为违规动作而导致的“扣款”外，还有骑手表示自己的工资明细上还被收取了部分“不明”费用。2023年10月25日之前，卢先生还只是饿了么的一名兼职骑手，时间较为灵活，薪资按照每天送出的单量结算，一日一结。“后来了解了专送骑手的单价，感觉比兼职的高，就准备改做专...

外卖送早了,还被扣钱?

这次被扣钱后小陈向平台申诉了两次说是平台专员回复现在规则不一样了小陈：他就说规则前几天刚改了，但我之前没有收到任何告知(www.e993.com)2024年11月10日。客服给我的回复就说，这几天也有很多骑手去反映这个问题。小陈说新规则规定外卖员必须在顾客的预约时间范围内在收餐地址点击送达否则会被平台判定虚假点送达这笔订单自己...

扣分、罚款、降低排名……平台对骑手不合理差评的“紧箍”如何松...

“对我们来说,扣分制比每单直接扣钱的管理还要严格。”曹江算了一笔账:如果当月平均薪资是1万元,那么1.05与0.9的系数差距能有1500元。网约车的评分更是直接体现在每一次派单过程中。在北京跑网约车的崔师傅表示:“司机被投诉的情况多,平台可能会停止派单。消费者也能看到每个司机的评分,有人看见评分低于4分,...

深圳外卖代送“跑楼者”:2元一单 有人月入数千元

就会导致后面的订单全部超时一旦超时可能便要扣钱于是,催生了一种新的职业“外卖代送”解决外卖送餐最后的垂直一百米他们被称为“跑楼者”中午11点多在深圳华强北的多个写字楼下一群中年男女在这里大声地报出楼号他们的胸前都挂着收款二维码每当有外卖骑手来到他们就会快速上前招揽生意“跑楼者”介...

直击外卖餐饮行业短板 多方共赢才是外卖的出路

之前大家对穿梭在大街小巷的外卖骑手经常逆向骑车、跑得飞快等做法不太理解。记者在近日对外卖骑手的采访中得到了一些答案:他们抢的是时间,生怕超时、差评、投诉等违规挨罚。骑手最怕的就是顾客给差评,一旦受到差评,有些平台虽然不扣钱只扣分,但这相当于间接扣钱。因为积分越高,星级就越高,奖励就越多。一旦得到差评...

外卖员下雨超时几分钟被打低星,不合理差评怎么破

“对我们来说,扣分制比每单直接扣钱的管理还要严格。”曹江算了一笔账:如果当月平均薪资是1万元,那么1.05与0.9的系数差距能有1500元。网约车的评分更是直接体现在每一次派单过程中。在北京跑网约车的崔师傅表示:“司机被投诉的情况多,平台可能会停止派单。消费者也能看到每个司机的评分,有人看见评分低于4分,...