客户接连出现异地订单还被扣了钱 哈啰顺风车已报警
哈啰车费扣费记录。(来源:受访者提供)近日,上海的王女士向信网(热线0532-80889431)反映,自己莫名被哈啰顺风车扣了5笔订单将近900元,过了近一个月都没有退还。对此,哈啰方面表示公司已经因用户被盗号、乱扣费的情况报警,正在配合警方调查。8月30日下午,王女士在哈啰App上预约了顺风车,下单时用支付宝付了84.3元...
顺风车能否成为高德地图商业化的白衣骑士?
但是,定价低是把双刃剑,乘客费用低了,车主拿到的费用自然也低,可能会影响车主使用的意愿。在现阶段,高德顺风车限时免除车主的信息服务费,而滴滴需从车主那扣除平台抽成,但同样的线路,车主从两个平台获取的车费基本相当。但限时免佣之后呢,高德顺风车还需要考虑一些运营手段来提高车主接单意愿。如果相同的路线,车主从...
坐了一趟顺风车,被连续扣除21笔钱?平台回应:已报警
9月11日,上海市民齐先生向封面新闻报料称,8月15日,他在哈啰平台打了一辆顺风车后,7天内被平台莫名扣款21笔,共计3000多元。事后,他多次跟平台沟通要求退款,至今未得到处理。对此,哈啰公关相关工作人员回应,平台扣款的直接原因是齐先生打车时曾把验证码透露给司机,这可能导致司机绑定其账号刷单,这并不是平...
乘客打顺风车后连续7天被扣21笔钱,哈啰:已报警
平台回应:这不能说明系统有漏洞,已报警处理11日下午6点,哈啰公关相关工作人员就此事进行了回应。他表示,乘客被扣款可能有两种情况:第一种情况是司机骗取他的验证码后,把他的电话号码和验证码绑定到另一个手机上刷单,如果乘客开通了免密支付,账户就会被自动扣款;第二种情况则是司机和乘客合谋骗取平台的钱...
怎么回事?!上海男子打了一辆顺风车后,竟被扣款21笔,共计3000多元...
他表示,乘客被扣款可能有两种情况:第一种情况是司机骗取他的验证码后,把他的电话号码和验证码绑定到另一个手机上刷单,如果乘客开通了免密支付,账户就会被自动扣款;第二种情况则是司机和乘客合谋骗取平台的钱。“针对这两种情况,我们企业没有刑侦手段把事情搞清楚的,所以我们也报警处理了。”...
叫了个顺风车,被连续扣除21笔钱?平台:已报警
他表示,乘客被扣款可能有两种情况:第一种情况是司机骗取他的验证码后,把他的电话号码和验证码绑定到另一个手机上刷单,如果乘客开通了免密支付,账户就会被自动扣款;第二种情况则是司机和乘客合谋骗取平台的钱(www.e993.com)2024年10月27日。“针对这两种情况,我们企业是没有任何刑侦手段把事情搞清楚的,所以我们也报警处理了,看警方怎么跟进和...
叫了个顺风车后 连续7天被扣款21笔!平台回应:问题出在验证码上 已...
但挂断电话后,他想起来,之前打顺风车时并不会这么操作。果然,这名司机并没有接单,最后齐先生乘坐另一辆顺风车到达了目的地,当晚支付了车费322.3元。但之后,他发现不对劲了。那次打车给验证码后,从8月15日到8月21日,哈啰顺风车连续7天从他的账户扣款,一共扣了21笔,共计3000多元。而他很确定,上述时间段里...
上海男子懵了!坐顺风车后,竟被连续扣款21次!平台回应→
第一种情况是司机骗取他的验证码后,把他的电话号码和验证码绑定到另一个手机上刷单,如果乘客开通了免密支付,账户就会被自动扣款;第二种情况则是司机和乘客合谋骗取平台的钱。“针对这两种情况,我们企业是没有任何刑侦手段把事情搞清楚的,所以我们也报警处理了,看警方怎么跟进和判断。”他说。齐先生表示,他...
顺风车取消订单扣钱吗
不同的顺风车平台对于取消订单是否扣钱的规定可能会有所不同。以滴滴顺风车为例,市内订单需提前10分钟以上取消,而跨城订单则需提前40分钟以上取消,若在规定时间内取消,则不会被收取任何费用。如果超过了规定的时间限制取消订单,则需要支付一定的取消费用。对于滴滴顺风车而言,市内订单的取消费用最低不低于2元,最高...
哈啰出行顺风车乘客取消订单扣钱吗
哈啰出行的顺风车服务中,乘客取消订单是否扣钱取决于具体情况。1.如果在订单生效前(司机尚未出发接客)取消订单,通常不会产生费用。2.如果在订单生效后(司机已经出发或已经在路上)取消订单,根据平台规则,可能会对乘客收取一定的取消费用。具体金额会根据距离、时间等因素计算得出。