无锡一女子称韩国旅游订房踩坑,未看清币种符号被扣6万元人民币

当时爱彼迎APP上该酒店的价格为￥51933/晚(注:根据13日汇率,1人民币约合195韩元),该女子误以为是韩元,就直接下了单,回国后才发现被扣款人民币6万余元。对此她表示非常震惊,并多次与客服和房东沟通,后来陆续退还了5万元左右,但仍被收取了上万人民币的“手续费”“服务费”等。不少网友表示,他们也曾入住过该...

“太冤了”!498元开酒店黑金卡,仅首晚优惠?消费者:订房比携程和去...

如果以东呈会黑金卡预订,则预订该酒店后确实可以享受免费升房、免费早餐以及延迟退房等权益,这一点相比携程普通会员权益有一定优势,不过如果同样是携程铂金会员,不仅订房更加便宜,且同样可以享受2份免费早餐、延迟退房以及欢迎水果等权益。

女子称韩国旅游订房踩坑,未看清币种符号被扣6万元人民币

当时爱彼迎APP上该酒店的价格为￥51933/晚(注:根据13日汇率,1人民币约合195韩元),该女子误以为是韩元,就直接下了单,回国后才发现被扣款人民币6万余元。对此她表示非常震惊,并多次与客服和房东沟通,后来陆续退还了5万元左右,但仍被收取了上万人民币的“手续费”“服务费”等。不少网友表示,他们也曾入住过该...

惠选订房:“滴滴订房”来了,酒店业大变天

惠选订房,可以理解为酒店行业的“滴滴模式”,而且比滴滴增加了“用户自主定价”功能。在惠选订房APP或者小程序上,用户输入位置、星级、房型、价格等条件后,惠选订房会根据大数据AI智能推荐用户出价的金额(一般是市场均价的50%—80%),用户也可以自行修改价格。确认之后,惠选订房会将用户的订单派发到符合条件的酒店,...

成都一酒店标错房价40元一晚,被订上千单后强制取消

顾客不接受：以为是大促销对于酒店的声明，陈女士不接受。“我付钱了、扣钱了，也出确认号了，我就认为是打折优惠大促销，说明订单没问题。”她不接受酒店在没有任何提前通知、任何交涉商量的情况下擅自取消订单的行为，要求按照原订单入住。此事在社交媒体上引发广泛关注。一旅行博主针对该事情在网上发起投票，截至...

营收股价双丰收背后,携程内部出现新挑战

长期以来,携程主要依赖前两项也就是住宿预定和交通票务,但疫情后随着旅游报复性消费的到来,后两样旅游度假和商旅管理也得到长足发展,但搞旅游的不止携程一家,为什么只有它最赚钱?携程之于OTA,类似国内腾讯之于线上社交(www.e993.com)2024年11月25日。在其领域近乎行业通吃的能力使得携程在供应商面前自然具备别的企业所不具备的强大议价能力,最终...

去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪

后来,同一电话又致电了V先生两次,V先生都没接到也没打回去,并想:“这酒店怎么这么烦人,住一晚上这么多废话。”入住当天上午十点,V先生再次接到上述号码打来的电话,电话那头询问V先生几点到,表示已经为V先生办好入住,到时候前台登记即可,不用说明预订渠道,直接说朋友订的就行。V先生当时感到非常奇怪,认为自己的预...

尚未关注这一块的酒店,只要跟着这6步走,提升流量50%!

3)价格感受分:保证酒店携程售卖的价格竞争力,部分酒店前台会参与调价。4)信息优势分:点评是影响酒店信息优势分的关键,而前台是获取客人好评的核心人物。5)服务质量分:接单速度、保留房是服务质量分的加分项,而6大违规是扣分项,这些加减分,都与前台密切相关。

手持订房确认单,携程订的酒店却说没房间?什么情况?

这时,就是妥妥的“到店无房”。3信息差导致到店无房我们在X宝买东西的时候,喜欢直接看好、付款、等快递~高效、省事、不还价,绝对的好客人一枚。但有时候,都付完钱了,客服才跑来说:对不起,没货了,请取消。订酒店也是如此。接下来再摆出这张图——...

预订酒店未入住却被扣费

#预订酒店未入住却被扣费##预订酒店未入住却被扣费是否合法#随着近期防疫政策的调整,酒店需求量急剧增加。不少消费者称预订酒店时遇到了难题。消费者在黑猫平台上称:在网上预订一间房,因有事未能入住,却被平台扣款。还有消费者称预订好了房间,被平台通知“房间已