女子韩国旅游订房未看清币种符号,被扣6万人民币
当时爱彼迎APP上该酒店的价格为¥51933/晚(注:根据13日汇率,1人民币约合195韩元),该女子误以为是韩元,就直接下了单,回国后才发现被扣款人民币6万余元。对此她表示非常震惊,并多次与客服和房东沟通,后来陆续退还了5万元左右,但仍被收取了上万人民币的“手续费”“服务费”等。不少网友表示,他们也曾入...
知名酒店错标“40元/晚”被订千余单 消费者:已遭强制取消
“我付钱了、扣钱了,也出确认号了,我就认为是打折优惠大促销,说明订单没问题。”她不接受酒店在没有任何提前通知、任何交涉商量的情况下擅自取消订单的行为,要求按照原订单入住。此事在社交媒体上引发广泛关注。一旅行博主针对该事情在网上发起投票,截至17日16点20分,有1472人参与投票,其中57%的网友认为酒店应当正...
霸王条款?用户投诉“去哪儿”未入住酒店退款遭拒
8月8日江苏省的惠先生向“电诉宝”投诉称其于7月31日预订了8月1日-2日的英国爱丁堡机场智选假日酒店的客房,到店后酒店提醒已有一个携程入住订单,是否取消,自己说可以,但酒店方告知取消不了,平台方不同意取消。随后惠先生跟平台联系,平台却告知是酒店方不同意取消,可自己当时就在这家酒店。几个小时后,平台又说...
携程逾期一年费用计算方法及标准
根据合约约定,如果用户按时还款,遵守合约规定,是不会产生额外费用的。逾期才会产生费用如果用户未按合约进行还款,出现逾期情况,那么根据相关约定,就会产生逾期利息和违约金等费用。这些费用的金额根据逾期时间的情况下长短以及未还款本金的多少而定,具体情况需查看贷款合同的详细条款。最少300字文章加小标题微粒贷是...
携程积分有什么用处 携程积分的用处及使用方法【详解】
携程积分可以进行兑换优惠劵、抵扣现金,参与“积分抵扣”和“积分兑换”活动,挑选优质好物。积分还可以兑换酒店权益,国内酒店(以线上标签露出“积分兑换”酒店为准)支持兑换酒店权益有早餐,延迟退房,升级房型,免费取消,首晚房费五大权益。当您预订携程产品并成交后,将获得相应积分,级别越高,积分累积系数越高!预订...
酒店标错房价40元一晚,被订上千单后强制取消
对于酒店的声明,陈女士不接受(www.e993.com)2024年11月22日。“我付钱了、扣钱了,也出确认号了,我就认为是打折优惠大促销,说明订单没问题。”她不接受酒店在没有任何提前通知、任何交涉商量的情况下擅自取消订单的行为,要求按照原订单入住。此事在社交媒体上引发广泛关注。一旅行博主针对该事情在网上发起投票,截至17日16点20分,有1472人...
网上预订酒店取消及扣费最新政策 携程:入住日前免费取消
网上预订酒店将不再“不可取消”。记者从携程获悉,该平台已优化原先“不可取消”的近十万家酒店。依据新规,若用户在出行当日18时前更改行程取消酒店订单,将仅扣10%的房费。携程此次优化后的取消、不可取消及扣费政策为三种情形,一是入住日前10天17点前可免费取消;二是入住当天18:00前,扣除房费10%;三是入住...
预订酒店未入住却被扣费
#预订酒店未入住却被扣费##预订酒店未入住却被扣费是否合法#随着近期防疫政策的调整,酒店需求量急剧增加。不少消费者称预订酒店时遇到了难题。消费者在黑猫平台上称:在网上预订一间房,因有事未能入住,却被平台扣款。还有消费者称预订好了房间,被平台通知“房间已
携程机票退票扣钱介绍
携程机票退票扣钱介绍我们在携程上订了票之后,可能会因为一些个人事务或者突发情况需要退票,但是退票一般是有手续费的。那么,携程上的机票退票多少钱?事实上,不同情况下的扣除是不同的。1、可以看到,如果我们买的是特价票,退票是要收取很高手续费的。
为何酒店预订容易退订难?你想知道的都在这里!
5月20号,因为行程变化,王女士拨打途牛客服电话希望退掉订单,经过沟通,途牛客服表示酒店不同意退,他们也没办法。而酒店预订部给王女士的答复也是无法更改或取消。王女士觉得,自己已经提前了两个星期申请退房间,如果要扣钱也能理解,但是一分钱不退就不合理了。