热门投诉 | 拼多多购买洗衣机不到一年不转了 优酷在取消自动扣费...
来回打车需要20元,就反应给平台让给补点费用自己维修一下凑合用。到前几天洗衣机不转了,坏了,因为机器他们是质保的,所以我给平台协商后给退回去,要么退款,要么换机。现在商家收到货好几天了,不退款不发货。还要我给他退50,也就是当初的维修费。优酷在取消自动扣费之后还扣钱消费者称:优酷视频在8月扣完钱...
拼多多商家困在技术服务费:拍后取消订单也要收,退还竟反向抹零
即使商家交了保证金,但是据网友透露,需要将保证金充值到1000元才可以申请退还保证金,而且充钱也有技术服务费。目前来看,只要有支付行为或者先用后付的订单,拼多多就会收取服务费,这个规则对于商家来说,显然是不公平的,因为并没有产生实质性交易,甚至还会遭遇同行恶意下单等现象。当然针对技术服务费,拼多多也开...
拼多多又多了一个坑先用后付,一不小心你就被贷款了或是多扣钱了
我相信很多朋友都知道或者不知道,被动开通这个先用后付这个功能,顾客呢,可以用零元购购买这个拼多多的商品,觉得满意了再付款,如果不满意呢,就发起退货,退款就可以不用付款了,从上面发货15天后扣,系统会自动确认收货并扣款,如果对商品不满意,你确认售后申请售后成功之后就不需要被扣款了。这个功能呢,是拼多多联合腾讯...
拼多多商家单月被罚1882次:起初有多想挣钱,后来就被罚得有多狠
而且,罚款消息通过后台推送给商家时,拼多多及Temu就从商家账户资金上直接扣掉了。一位商家介绍,在与拼多多及Temu签约时,其后台弹窗会跳出一个名为《生产者延伸责任相关服务条款》,商家必须点击“同意签署”,否则就进入不了后台进行任何操作,很多商家没有办法只能签署。(Temu商家提供的后台弹窗签约视频截图)平台罚款时...
“仅退款”成电商标配,商家手中的“压力棒”下一步扔给谁?
但对承压的商家来说,“仅退款”的政策推出却让人五味杂陈。作为中小商家,王鑫对淘宝、京东跟进“仅退款”的消息感到痛苦,他介绍,之前天猫、京东用户申请“仅退款”时商家可以拒绝,然后商家和消费者双方举证,再由平台判定,这在他看来是比较公平。而如今淘宝、京东学习拼多多可绕过商家仅退款的方式,他认为这种...
淘宝新规出来了:客服回复慢扣20元/单,违背承诺罚5%……
再来看拼多多,7月悄然修订的《拼多多售后服务规则》(意见稿),核心变化是,在“退货退款流程”中,用户申请协助(比如代叫上门取货等)的时候,商家拒绝或者是消极处理退款退货的话,平台有权从中扣钱,并以现金券(最高200元)形式赔付给用户(www.e993.com)2024年10月12日。从上述各大电商平台对客服管理规则的调整可以看出,电商平台间的竞争越来越激烈...
“仅退款”滋生恶之花:“薅羊毛教程”火爆,黑产迭出
“仅退款”官司不好打,商家要争一口气目前,互联网上并没有确切的“仅退款”案件裁判统计数据,但通过部分具有代表性的案件,还是可以大概推断出法院的判决倾向。上文提及购买11.96元衣物的当事人,最终被法院判罚退还商家货款以及承担因此次维权产生的800元合理费用。事实上,对于商家来说,这已经是最好的结果了。
美团优选 找靓机 小红书 蘑菇街等入选1月数字零售十大典型投诉案例
“红布林”被指没有协商完成直接扣钱结束售后1月10日,朱女士向“电诉宝”投诉称其于2023年12月27日在红布林上买了个LV的二手包,上面标明是95新,朱女士称自己收到后去问了专业人士,被告知这只包没有95新,最多只有85新。朱女士表示自己要退货退款,但是平台不给退,还强制性结束了售后把钱给扣走了。
拼多多的信用卡分期怎么扣钱 招商银行的信用卡逾期了三个月真的会...
拼多多信用卡分期扣钱与平常的支付方式是一样的。若是商品支持信用卡分期的话,用户只需要在付款时选择信用卡分期即可。由此可见,持卡人用户想要使用信用卡分期购物的话,首先必须绑定一张有额度的信用卡,可用额度够才可以进行扣钱。值得注意的是,持卡用户在选择信用卡分期之后,就需要在规定的时间内进行还款。另外,...
为何有些人不愿做拼多多?卖家:五分钟不回复罚款,不发货也扣钱
拼多多的回复时效要求也只是想给用户更好的用户体验而已,毕竟要是买家咨询卖家一直都不回复,也是会直接失去买家的。给五分钟的反应时间也已经充足了,对于有专门客服的人来说,客服要是五分钟不回复买家,那也要扣客服的钱了,所以这个规定还是相对合理的。打开网易新闻查看精彩图片...