客户接连出现异地订单还被扣了钱 哈啰顺风车已报警

紧接着,王女士的支付宝又开始弹出消息,显示哈啰顺风车通过免密支付扣了五笔订单,最高的一笔199.9元,一共扣了886.9元,“吓得我赶紧把支付宝里的钱都转给家里人,关闭了所有银行卡的付款功能。”回想起当天遇到的各种不寻常,王女士怀疑是哈啰App出了问题。然而在她联系哈啰客服后,对方也只是怀疑王女士账号被盗用,...

一次打车引发持续莫名扣款 哈啰顺风车平台被质疑存安全漏洞丨21...

据了解,哈啰顺风车订单并不像一般打车订单一样结合里程和时间来计费,而是根据起点和终点间的距离生成一个一口价来确定价格。因此,“车主”登录用户账号后可以通过自行操作,输入起点和终点、点击已上车和已达到来产生订单款项。但是多笔百元以上的订单扣费相继在几分钟内完成,如此异常的情况平台系统却没能识别与预警,这...

哈啰顺风车警告:乘客诱导线下交易并取消订单 需交最高60元违约金

快科技9月19日消息，哈啰顺风车今天发布紧急提醒：乘客诱导线下交易并取消订单，需交最高60元违约金。以下3种情况，乘客会被追偿取消违约金！1、乘客诱导车主线下交易，且订单最终被取消-若车主同意，一旦订单被取消，会判定“本次取消双方有责”，乘客需支付最高60元的取消违约金，同意的车主也将受到相应处置。-...

打顺风车后连续7天被莫名扣款21笔?哈啰回应

近日,有用户反映在哈啰平台打了一辆顺风车后,竟连续7天通过免密支付的方式被平台扣款,共21笔、3000余元。9月12日上午,哈啰相关工作人员回应称,得知此事之后,公司已展开核实。经初步核实,乘客分别向“车主”提供了订单账号和手机解绑验证码,致使账户被盗并产生订单扣款。9月13日,哈啰回复中国城市报称,目前事件还在...

哈啰出行顺风车乘客取消订单扣钱吗

哈啰出行的顺风车服务中,乘客取消订单是否扣钱取决于具体情况。1.如果在订单生效前(司机尚未出发接客)取消订单,通常不会产生费用。2.如果在订单生效后(司机已经出发或已经在路上)取消订单,根据平台规则,可能会对乘客收取一定的取消费用。具体金额会根据距离、时间等因素计算得出。

哈喽顺风车乘客取消订单,为什么扣车主取消次数

哈啰顺风车乘客取消订单扣钱与否,取决于乘客是否有责(www.e993.com)2024年11月10日。根据哈啰顺风车的取消判责规则,乘客在有责的情况下且在有责的时间段内取消才会扣钱。以下是具体情况:有责取消的情况包括:乘客行程有变无法出行,或者未经商议临时取消;车主接单后,乘客超过10分钟未确认行程;...

乘客投诉被哈啰顺风车莫名扣款3千余元 平台:系统无漏洞,已报警

乘客真实的顺风车订单,且已付款。本以为这就是一次普通的打车经历,直到8月21日,他才发现蹊跷。那次打车给验证码后,从8月15日到8月21日,哈啰顺风车连续7天从他的支付宝扣款,一共扣了21笔,共计3000多元。而他很确定,上述时间段里并未打过车。

男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...

>>>取消跨城订单“原本有保障,他这一整成黑车行为,出了事情谁负责?”牛先生表示,打顺风车如果走线下支付比线上要便宜一点,因为没有平台扣司机的手续费,“我在哈啰出行下单费用是179元,他在那掰扯了半天,他以目的地离县城较偏远为由,要求我还得再加10元,让我给他190元。”...

叫了个顺风车,连扣21笔钱!共3000多元!

9月11日,上海市民齐先生向媒体报料称,8月15日,他在哈啰平台打了一辆顺风车后,7天内被莫名扣款21笔,共计3000多元。事后,他多次跟平台沟通要求退款,至今未得到处理。对此,哈啰公关相关工作人员回应,平台扣款的直接原因是齐先生打车时曾把验证码透露给司机,可能导致司机绑定其账号刷单,这并不是平台系统的漏洞,哈啰...

叫了辆哈啰顺风车,市民被连续扣除21笔钱,平台至今未退款

8月15日,他在哈啰平台打了一辆顺风车后7天内被莫名扣款21笔,共计3000多元事后,他多次跟平台沟通要求退款至今未得到处理对此,哈啰公关相关工作人员回应,平台扣款的直接原因是齐先生打车时曾把验证码透露给司机,可能导致司机绑定其账号刷单,这并不是平台系统的漏洞,哈啰方已经报警处理。