“免押租借”却自动扣费?共享充电宝的这些“坑”,你踩过吗
记者走访发现,免押租借“挂钩”自动扣费的情况相当普遍,悟空、小电、美团等共享充电宝都存在这一情况,这也为后续不合理扣费提供了便利。套路二借还不成功未能及时告知“借的充电宝没弹出来,以为没借成功,后来微信弹窗告知我扣费99元才发现。”市民万先生投诉,自己在市区横河南路一家烤鱼店借用了美团充电宝...
租个充电宝,一个半小时扣费99元?律师:涉嫌消费欺诈
租个充电宝,一个半小时扣费99元?律师:涉嫌消费欺诈“只有态度强硬他们才会愿意退款,不然回去等多久都不会退。”日前,读特新闻收到多名消费者报料(报料热线13242420380),称一家名为“搜电”的共享充电宝,存在不按使用时间扣费的情况。而在退款过程中,有人10分钟就能退,有人却等了近一个月,到底怎么回事?...
租个充电宝 10分钟被扣费99元?
苏女士也强调,根据王先生提供的两段视频,他们确实没有看到王先生拿取充电宝的动作片段,但王先生确实用另一个手机号扫码租用了10分钟的充电宝,归还后,他没有在意是否已经停止计费。直到第二天,突然接到99元的扣费信息,才知道被持续计时并扣费。“依据现有情况,我们没法判定到底哪个是准确的,也没法查实这10...
租一个半小时充电宝,扣费99元?消费者:我不做“冤大头”
“只有态度强硬他们才会愿意退款,不然回去等多久都不会退。”日前,读特新闻收到多名消费者报料,称一家名为“搜电”的共享充电宝,存在不按使用时间扣费的情况。而在退款过程中,有人10分钟就能退,有人却等了近一个月,到底怎么回事?读特新闻记者梳理发现,共享充电宝乱扣费问题并非个例,且涉及的品牌诸多。针对此...
还了共享充电宝还被扣99元?万余条投诉涉及搜电、来电、街电、咻电等
归还“来电”共享充电宝7天后被扣费客服解决渠道不畅通福建厦门消费者谢女士向记者反映:“11月7日凌晨两点半,我做物流兼职时发现手机没电了,于是用支付宝扫码租借了一个来电品牌共享充电宝,使用1小时左右就还了回去,但没想到11月14日来电竟从我的花呗自动扣款100元。”谢女士表示,归还时没注意是否有扣费...
归还共享充电宝后遭扣费99元 用户连续申诉6天后终返还
归还充电宝三天后被扣99元5月2日晚,市民荣女士外出时租借了一个搜电充电宝,三个小时后用完便归还了(www.e993.com)2024年10月3日。在将充电宝插回归还柜之后,平台并没有立刻在微信上进行扣款。“我以为是网络延迟没有扣费,就直接走了。以前也有这种情况,几分钟后就会扣钱。我便没有再留意过这个事情。”...
共享充电宝“好借难还” 各种“套路”你中招了吗?
“明明已归还,但打开界面才发现,显示未归还,继续在扣费”“扣了我99元,也不知道是什么钱,联系充电宝的公司却一直联系不上……”近日,陆续有市民向12345政务服务热线投诉,自己租借共享充电宝遭遇不合理收费。记者从12345政务服务热线了解到,今年以来关于共享充电宝的相关投诉就有100多件,投诉对象涉及盒力充、美团、...
充电11分钟扣费8元!共享充电宝成“价格刺客”
消费者:充电11分钟扣费8元日前,有网友在社交平台上晒出一张“怪兽充电”的共享充电宝订单截图。截图显示,其订单开始时间为3月8日13:29,结束时间为当天13:40,共计11分钟,扣费金额为8元。该网友对其扣费产生质疑,并申请退款,但申请未被通过。退款申请未通过的原因显示,其订单收费标准为8元/1小时,不足1小时...
按时归还后仍被扣押金 共享充电宝扣费有点儿乱
“11月7日凌晨两点半,我用支付宝扫码租了一个来电共享充电宝,使用1小时左右就还回去了,没想到11月14日来电从我的花呗自动扣款100元。”福建厦门消费者谢女士向记者反映,从租借归还到自动扣款共历时8天,来电并没有给她任何提示。在此后的10天时间里,谢女士多次联系来电电话客服和在线客服。电话客服一直打不通;...
使用共享充电宝谨防会员“套路” 有消费者被连续扣费超两年
向记者反映:“我最近无意中发现,速绿充电每月从我的微信零钱余额里自动扣费25元,从2021年8月至2023年12月,连续扣了两年零5个月,共计725元。”安女士回忆,2021年8月,她用微信扫码租借过一次速绿充电的共享充电宝,扫码后一直按系统页面的提示点击“下一步”完成租借,并不知道自己开通了包月会员,更不知道会自动...