老年公寓为何快递不能送上门(身边事)
近来,湖北武汉市黄陂区罗汉寺街老来乐老年公寓的老人们反映,发给他们的快递物品,除邮政、顺丰、京东等3家快递公司能送到公寓大门口外(见图),其余大部分快递都被放在两公里外的代收点。这不仅违反了《快递市场管理办法》的有关规定,更给公寓内的老人增添了不少麻烦。这种现象已持续一段时间,虽然有老人向快递公司反...
快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等
调查结果显示,收件环节中,快递员擅自将快件放至代收点的现象严重。调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并...
江苏省扬州市消保委调查显示:快递擅自送至“代收点”仍是常态...
据了解,此次调查由扬州市消保委联合扬州大学大学生志愿者,围绕快递员是否擅自将快件放至代收点、快递面单隐私保护情况、快递内容检查等方面,对顺丰速运、京东、圆通、申通、中通、邮政、韵达、极兔、德邦、跨越速运共10家快递服务公司展开。调查结果显示,收件环节中,快递员擅自将快件放至代收点的现象严重。调查的10家...
快递到了可直接放代收点吗?律师这样说
收件人或者代收人有权当面验收。“快递要被放到代收点或其他地点时,必须征得收件人同意。”陈泽说,否则,快递公司不仅要承担相应的违约责任,还要承担货物丢失的风险。律师建议,若快递员拒绝派送,收件人可先投诉到快递公司,后通过12305热线向相关部门进行申诉,如果仍然无法解决,还有提起民事诉讼的权利。国家邮政局监测数...
未经用户同意擅自将快递放丰巢、代收点,最高罚3万元!快递新规公布
《办法》规定,保障快件安全,防止快件丢失、损毁、内件短少,不得抛扔、踩踏快件;不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施等。《办法》第五十四条指出,经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以...
武汉市邮政管理局相关负责人做客《极目3·15》维权热线:自助类...
记者查阅此前的公开报道显示,从去年开始,确实已经存在代收点因为“自助取件”而产生的“拿错快件”“冒领快件”等问题和纠纷,大多通过调取室内监控追溯等方式来解决,给收件人带来困扰(www.e993.com)2024年10月13日。对此,武汉市邮政管理局表示,自助类快递驿站,是近几年末端快递网点适应快递发展的一种新业态,但也出现了用户快递丢失及取件...
邮政快递基础设施被纳入张掖一刻钟便民生活圈建设范畴
《政策措施》强调,要完善一刻钟便民生活圈公共服务和便民商业设施配置,有效保障邮政快递等公共服务用地供给;要支持邮政快递末端综合服务站等社区专项服务设施改造;要补齐便民服务业态,合理布局快递等便民生活服务业态,推进完整社区建设;要鼓励物业服务企业拓宽物业服务领域,为快递代收等生活服务提供便利;要支持邮政企业、快递...
快递擅自送至“代收点”仍是常态
调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1个...
快递可直接放代收点吗 律师:必须征得收件人同意
同时,根据《快递暂行条例》第二十五条规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。“快递要被放到代收点或其他地点时,必须征得收件人同意。”陈泽说,否则,快递公司不仅要承担相应的违约责任,还要承担货物丢失的...
快递新规出台:未经同意扔驿站,最高罚3万
其中,第三点尚且可以说是个别现象,但一、二点却极为普遍。新规出台的背后,是无数消费者对乱代收、乱投递现象的深恶痛绝。有消费者表示,自己明明出了邮费,为什么不能享受送货上门服务?如果是统一寄送的电商件也就算了,就连个人寄送的十几元一件的快递,也是放代收点了事。