家电维修行业的这些“坑”你踩过吗?
“先检查再报价后维修,不修不收任何费用”“60岁以上老人或残疾人维修费5折”“严格按照物价局标准收费,拒绝乱收费”……近段时间,上海一些“黑维修”商家通过印制小广告并塞进居民信箱的方式进行宣传,导致不少市民受骗。此外,当前智能手机已经成为重要的消费入口,很多消费者会通过地图类APP查找预约维修服务等。...
家电维修服务行业迎来年度“大考”,一台三会:确保服务响应时间...
通力合作,加大家电维修行业知识的宣传,政企合力开展家电维修进社区活动,持续推进家电持证上门服务项目,大力推广家电维修主力军(每年两次遴选公示家电维修企业名录)、畅通服务主渠道("一台三会"热线),主动抢占行业主阵地,引导市民理性消费。
家电维修高峰又来到,行业承诺“服务响应时间”缩短至36小时以内...
活动上,“一台三会”向社会公布“2024年上海市家电维修服务行业378家推荐企业名单”(名单可以在962512查到),供市民在接受服务时明辨优劣。同时还整理了一份最新版的“上海主要家电品牌维修服务常用信息(2024版)”,便于市民按图索骥,避免被不实信息坑害。市商务委针对今年上海家电维修服务行业迎高峰、保民生...
《2024年中国家电维修行业深度研究报告》-华经产业研究院发布
家电维修行业属于技术服务行业,其服务范围广泛,包括电视机、洗衣机、冰箱、空调、热水器等等各种家用电器。从产业链来看,上游涉及故障家电(冰箱洗衣机等)以及维修零部件(五金、塑料、电路板、电机等);中游为家电维修服务,市场参与者包括家电品牌售后服务商、个体维修店、家电维修连锁企业等;下游为终端客户,分为家庭用户...
家电维修须用“李逵”打败“李鬼”
根据初步测算,2023年家电服务业总体规模近万亿元,活跃法人单位数约10万家,服务收入及盈利增长已超过制造和销售行业。可见,家电维修的市场前景极为可观,如果能够合规稳健发展,不仅有利于广大消费者,还能促进维修服务产业升级。据报道,有关调查发现,地图类、本地生活类App成为“黑维修”的集中地。平台不能为了流量利益...
人民直击|家电维修,亟待“大修”
不过,目前我国还没有明文规定家电维修费用,消费者也无法获知各品牌的收费指导标准,因此,行业从业者“钻空子”的情况时有发生(www.e993.com)2024年11月29日。专家建议:推动服务标准建设,引入公平竞争机制8月,上海市相关部门为打击家电维修乱象,着重推出了打击“黑网点”、清理虚假违规信息、保障消费者权益、规范服务示范、整合宣传引导五大分项行动...
2024年家电维修服务市场发展现状与竞争格局分析
家电维修服务行业调研报告重点对全球家电维修服务市场进行了历史与未来市场规模统计与预测,同时也涵盖了全球主要家电维修服务厂商/品牌的竞争态势、家电维修服务价格、家电维修服务销量、家电维修服务收入以及各企业市场地位分析。报告以图表形式展现了研究期间内全球家电维修服务市场规模变化趋势。报告显示,2023年全球家电维修服...
修个空调要4000元,家电“小病大修”,这个行业也该修修了
在北京从事家电维修十余年的杨师傅表示,个别维修师傅事先不说明价格,维修完再报价,从而引起与消费者的矛盾,也带来了市场环境的混乱。“其实对这个行业来说,诚信和口碑还是挺重要的,我身边的大多数维修师傅想凭借自己的技术踏实挣钱。”对此,中国劳动关系学院法学院副院长张冬梅教授认为,新规出台后,从业者的“个单收...
“上门经济”兴起,家电维修服务口碑提升了吗?
服务口碑趋势向好,行业持续规范化、专业化“山寨维修、小病大修、价格虚高、层层收费……”近年来,家电售后维修服务“乱象”问题似乎屡禁不止。“市场乱象非常重要的一个原因是整个的家电服务维修业尚未完全社会化。根据三包规定,为保护消费者的合法权益,销售者、修理者、生产者均承担了部分商品的修理、更换、退货的...
制热电器迎来使用高峰,浦东家电维修服务企业为冬季家电安全保驾...
????气温“断崖式”下跌,意味着热能类电器将迎来使用高峰。为确保广大市民安全使用制热电器,安然度过寒冬,市商务委坚持民生导向,通过行业联动、疏堵并举,指导“一台三会”(即:962512上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会),围绕“迎冬季电器使用高峰,保市民家...