拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇
在消费者的实操环节中,发起售后尚在跟商家沟通协商的过程中,平台有时就会跳出弹窗,提示可以直接确认仅退款生效;而在卖家一侧后续的申诉程序里,还会因为被发现其他合规问题而扣掉店铺评分,甚至罚款。综合考量各种解决方案的性价比之后,线下直接登门拜访,亦或是以牙还牙式的侵扰,反而成了一个个电商卖家的上上之选。前文...
“卖1亿退1亿”的带货套路,抖音终于出手了
可能因为退货率太高,这款鸡爪发货后不支持物流拦截、拒收、修改地址,也不支持7天无理由退款,这在疯狂内卷的卖货界也是极为罕见的。图源:网络既然结果听起如此惨烈,那小羊为啥还要坚持直播?当然是有利可图。上亿元的总销售额,即便最后只有1%的没退货,也有的赚。其实,这就是在赌有多少人不退货。除此之...
抖音珠宝直播退货率90%?
该商家透露,大促期间投入预算购买了抖音巨量千川,当时卖了很多货,可很快迎来大量退货。其抱怨“退货率飙升,超过了90%”,根据抖音直播后台截图显示,618大促期间该商家成交金额约为143万元,退款金额约为114.9万元。关于618期间珠宝退货率高达90%的说法,新消费日报向抖音电商方面进行求证。相关负责人对记者表示...
电厂|抖音直播调查:高退货率源于直播模式,平台整治成为双刃剑
综合多位商家说法,在抖音平台上,食品、百货类的退货率处于行业正常水平,均在5%左右。“食品很多买回来就会拆开,百货商品的单价较低,这两个品类售后问题比较少。”接受电厂采访的商家解释道。值得注意的是,商家反映女装退货率较高。综合多位商家的说法,抖音平台上女装的退货率在50%-60%左右,比淘宝平台高10...
商家被仅退款逼疯:有人逃离,有人反击
如果是值钱的东西,就直接退给商家;如果东西不贵,运费不划算,就先放在某个卖家那里存着,等有买家下单了就再从那里发货。要是偏远地方的买家只退款不退货,群里的人就会教你怎么让快递员帮忙把东西要回来,然后给快递员一点酬劳作为感谢。大家还会在群里分享那些靠谱的快递员的信息,以防下次再遇到同样的问题。
高退货率下,女装电商的罪与罚
其实,退货影响的不只是商家,消费者也会被卷入其中(www.e993.com)2024年7月26日。当越多衣服被退回,就会有越多消费者可能会收到二次销售的衣服,由此陷入一种恶性循环。有些商家在售卖时设置为“预售第一批”“第二批15天后发货”,此时第二批的衣服甚至有可能是第一批被退回的,而这15天就是为第一批消费者退货预留的时间差。
遭退货率“背刺” 抖音电商喊冤
文蔚表示:“在消费者存在退换货需求的情况下,需要确保其退换货便捷权并为之持续优化相关商品和运营能力。售后方面,您做到极速退同样是对平台的一种保障,非消费者责任一定要有保障。同时只要是有助于消费者体验且具有合理性的产品,都力求与商家及达人共同为消费者带来更多优质体验。”据了解,抖音电商已经全量实施...
抖音硬刚拼多多
抖音电商加码比价以后,“体感上退货率确实不断在上升,推测存在用户买完发现其他品牌类似产品更低价的情况造成影响”上述人士表示。不过有卖家指出,“比价系统其实对品牌商家影响相对较小,我们品牌本身也是全网同价。平台比价系统基本也是只比同品牌不同平台的价格,所以目前只会有比错的情况(服装类目很普遍)。”...
女装网店退货流泪,我太难了
而低价的背后,牺牲的终究是商品的质量。女装商家因为高退货率叫苦不迭,消费者同样因为收到货不对板的衣服连连抱怨,甚至怒怼商家:为什么退货,你心里没点数吗。在消费者的吐槽中,虽然现在女装店铺很多,衣服款式也是让人看得眼花缭乱,但是很难买到一件真正合适自己的衣服。
爱范儿
Pelrine说,如果是人类棋手,看到那个圈肯定就知道有问题,但AI并不会留意到。这个弱点看起来有点「取巧」,是不是让AI去进行针对性地训练就能打上补丁?《自然》上周一篇报道援引了今年一篇预印本论文指出,面对专门找AI弱点的程序,模型的漏洞并非想象中容易修复。