新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里

11月12日,京东快递员打来电话,说有快递要派送,询问“能否放到附近的菜鸟驿站。”杨先生表示,小件可以放驿站,大件要当面交付。不过,自己暂时不在家。对此,快递员解释,物流量大,快递车满载。如果早上不送,还得拉回网点,下午再拉过来。杨先生表示理解,便与快递员说好,中午之前送货。可是,等他11时30分左右到家时,...

业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

月内连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚

快递要不要送货上门，或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站，恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台，投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站，一直是快递相关投诉高发领域，多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示，她日前网购了一个18公斤的哑铃，商家选择了中通...

阿里京东物流“拆墙”进行时:有商家火速换快递,末端快递员担心...

有一名安徽京东快递员则表示,这几天其片区的京东快递已经可以直接入库上架菜鸟驿站了。不过,其提到,如果放菜鸟驿站,单件快递的计提费将下降,担心会面临总收入减少的情况。顺丰“尴尬”,通达兔“观战”也有部分参与者并不认为这场开放能引起多大的连锁反应。当前,快递企业已经划分为加盟制经济型快递及自营制中高端...

取快递一键亮灯!上海菜鸟驿站首批使用“智能灯条”

对消费者而言,这个设备可以节约排队等待或寻找快递的时间,而对于工作人员来说,则提升了工作效率。“以前站点入库快递时需要扫码面单、打印张贴有取件码的小票纸,再放到对应的货架上,现在只要把灯条一一夹在包裹上,无需按照对应货架入库。”上海菜鸟驿站相关负责人告诉《IT时报》记者,灯条代替纸条后,能重复利用,整体...

“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥

但很显然,这种情况很难发生(www.e993.com)2024年11月25日。而这个难题,成为了全国400万快递员的日常。11天前,3月1日交通运输部的《快递市场管理办法》正式发布。其中“经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将处以3万元罚款”的规定,引起大量争议和质疑。

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

甚至,即便用户有明确要求,很多菜鸟驿站或者快递员,也不会选择送货上门。"目前我这个驿站每天约有800票-900票(件),目前没有一票快递是送货上门。"在重庆杨家坪街道的一家菜鸟驿站,程姓老板多次坦承:他也知道驿站新规,但快递新规施行20多天后,所有包裹都仍是放在驿站内。

未经用户同意将快件放至菜鸟驿站,湛江一快递公司受罚

信息公开内容显示,2024年2月29日,湛江市邮政管理局就中国邮政速递物流股份有限公司湛江市分公司违反快递服务标准下达了行政处罚决定书,案由是“违反快递服务标准”,主要事实是“违反快递服务标准(未经用户同意将快件放至菜鸟驿站)”,行政处罚内容是“责令整改”,要求“立即改正上述违法行为,按照快递服务标准提供服务(严...

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

1月15日晚,又有菜鸟官方的工作人员在更细致地确认后反馈记者:经核实,因该小区快递单量较大,且驿站运力有限,为确保快递当天可以送货上门,驿站工作人员确实存在夜间送货上门的情况。考虑到夜间送货影响居民休息,我司已沟通该菜鸟驿站提早进行快递的出入库整理等工作,确保在晚上9点前将快递送货上门,送货太晚时避免采取敲...

拒绝快递放菜鸟驿站有错吗?谈谈我的看法!

众所周知,快递送货上门的意思是快递员按照顾客的指定地址送到货物。自从3月1日起,《快递市场管理办法》施行,要求快递员必须把快递送货上门。菜鸟驿站也发布了一项重要决定,为了让快递行业回归秩序,菜鸟驿站宣布对乱扔、堆放行为予以严厉打击。根据新规定,不遵守规定的快递员和商家将面临高额罚款,最高可达3万元。