中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”
9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者,除了顺丰快递和京东快递投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的情况下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。
快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...
9月17日,正在小区菜鸟驿站取件的高新区消费者范女士告诉记者,除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。
“三通一达”为何仍“不告而投”?快递小哥说出原因……
小张表示,他负责周围6个小区的圆通快递投递业务,由于送货量大,根本没有时间给客户打电话,都是直接将快件放在菜鸟驿站、收件智能柜等存放点。记者在采访中了解到,除顺丰、京东快递送货上门外,其他快递公司的快递员一般将快件送到投递区域的第三方快递末端服务设施(以下简称第三方存放点)。有的快递公司会给客户发送“...
记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨雪...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
“送货上门”曾是网购服务特色之一,只是在驿站、快递柜出现后,被卡在“最后100米”。新规之前,只有京东、顺丰的快递员,会主动电话通知或“送货上门”,圆通、菜鸟、申通、极兔、韵达、中通快递员基本上直接把快递放驿站或快递柜。新规实施20多天后,根据媒体报道、消费者反馈,以及“极点商业”走访多家菜鸟驿站...
菜鸟驿站莫名其妙“丢”快递 店主怀疑自己被下套
武女士在西海岸新区星光岛经营了一家菜鸟驿站,虽然干的时间不长,但在业务上越来越熟练,也没出过大差错(www.e993.com)2024年10月22日。可就在几天前,店里却“丢”了一件快递,武女士跟下单的收件人算是认识,但取走快递的却是个陌生人,唯一能在监控里看到的明显标记,就是取件人穿着美团外卖的外套。武女士怀疑是有人故意偷走了快递,以此“下...
原创快递服务商跑进决赛圈?
圆通亦遇到了同样的问题,市占率已下滑至14.12%,同比减少2.56个百分点。一道简单的数学题,这意味着电商自营快递企业的总营收已是除顺丰外其余传统物流企业的数倍之多,电商物流能挤开传统选手一只脚迈进决赛圈吗?顺丰会不会成为拦路虎?菜鸟驿站的崛起...
快递未按地址投送,竟是因与站点没合作?收件人怒了:被迫接受
对于快递员的说法,记者也找到了两家驿站了解。工作人员表示没合作也可以放快递包裹。对此,邮政速递东街揽投部工作人员表示,快递员每日送件太多,一般都会选择放在合作的驿站,对于黄先生反映的情况,他们会要求快递员按地址投递。而对于此事,斗门圆通快递则未作出解释。记者走访了解到,一般快递员或快递网点会和快递驿站...
原创快递上门,“桐庐帮”慌了?
之前通达系虽有所协同,但总体仍各自为战。为解决通达系“最后一公里”问题,阿里巴巴经过多年运作先后入股四通一达,继而推出了菜鸟。截至2023年,阿里巴巴已将申通快递25%的股份转让至菜鸟名下。另外,阿里巴巴还持有圆通速递20.1%的股份、中通快递8.72%的股份,均为第二大股东;还持有韵达股份1.99%的股份。
快递新规实施两个月 送货上门难实现
菜鸟驿站内工作人员在整理快递3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》(以下简称快递新规)正式施行,快递新规明确提出,快递员不得擅自将快递放在驿站、快件箱等第三方平台,情节严重的将由邮政管理部门处1万元以上3万元以下罚款。如今,快递新规已实施两月有余,效果怎么样?连日来记者采访了市民、快递员、快递驿站、快...