业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

取快递一键亮灯!上海菜鸟驿站首批使用“智能灯条”

在有的驿站，消费者也可以自助取件，根据取件码找到对应的货架和快递，在扫码机上扫一下出库条形码，也就是工作人员找快递的过程由消费者自己做，但问题是有的消费者会扫码出库，有的消费者找到快递后就直接拿走了，造成快递管理的混乱。如今在上海，取快递也实现了数字化改造，驿站工作人员利用“黑科技”可省时省...

记者调查:多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

除了顺丰快递和京东快递是投递到家外，其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递，快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下，擅自把商品放在小区的菜鸟驿站，然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后，发来一个取件码，自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门，肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上...

大快人心!3月1日,快递不能随意放到菜鸟驿站!否则罚款3万!

3月1日,快递不能随意放到菜鸟驿站!否则罚款3万!以前刚开始流行电商的时候,所有快递都会送货上门,随后个别快递有了自己的网点,再往后,有了菜鸟驿站菜鸟驿站得态度越来越恶劣,有的时候连短信都不发,质问他们还振振有词,一点服务态度都没有好消息是他们的好日子到头了,未经用户同意不可以放到快递点了...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

近日,有消费者注意到,上海多个菜鸟驿站门口挂出了“淘宝天猫包裹专享上门”的海报,驿站工作人员称,以后淘宝天猫购买的商品都会根据用户偏好送货上门。记者就此事询问了菜鸟驿站相关工作人员,菜鸟驿站证实了这一消息:“菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上,在上海率先升级服务,将面向上海用户提供淘宝天猫包裹‘专享上门...

春节期间重庆多家快递“不打烊” 部分菜鸟驿站可自助取件

寄送服务有保障,那取件情况如何?2月1日,记者走访了解到,根据各站点快递数量多少,不同区域的驿站春节营业时间各不相同(www.e993.com)2024年11月11日。沙坪坝区石井坡一小型小区菜鸟驿站负责人心语告诉记者,除了大年三十休息一天、初一初二分别休息半天之外,其他时间均正常营业。大学城某中型小区驿站门外堆放了不少快递,周边居民密集,该驿站快递量一直...

我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

菜鸟驿站快递员常常深夜送货打扰家人休息,收件人要自己取件却遭到拒绝,闵行区江南名邸小区居民蒋先生没有想到,自己向菜鸟客服投诉希望快递尽快送上门后,快递是送到了,菜鸟驿站的业务员却又折返回来敲门,“他要求我们接他们的电话,我和他表示快递收到了就行了,但菜鸟

“新规”实施,“不告而投”情况依然存在你的快递送上门了吗?

快递驿站内待取件的快递。市民:没有接到电话,只收到了取件码3月5日10时,菱新路上一家菜鸟驿站的工作人员正将快递扫描入库,分门别类放在柜子上,给收件人发取件短信。李梅一边默念着取件码,一边熟练地走向3号货柜,迅速取出了快递。“没有打电话,而是直接放在驿站后给我发了取件码。”李梅并不喜欢这样的...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

新规实施20多天后,根据媒体报道、消费者反馈,以及“极点商业”走访多家菜鸟驿站来看,尽管有少部分消费者接到其他快递公司电话,大部分地区依然只有京东、顺丰会送货上门或“电话通知”,其余快递仍只会送到菜鸟驿站,落地情况整体并未得到多大改善。甚至,即便用户有明确要求,很多菜鸟驿站或者快递员,也不会选择送货上门。