成都多位市民吐槽包裹被直接退回 极兔速运:网点异常原因正在核实...
“卡了两天,没有动静。”曹先生说,在物流页面,该包裹一直显示“运输中”,没有派送信息,于是,22日,他拨打了极兔速运的客服电话。“给我的回复是,网点物流异常,把快递直接退回了,说联系商家给你补发。”随后,曹先生联系了商家退款。他这才看到,这个包裹更新了“物流异常提醒”的信息,原因是“无法与您联...
大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→
快递驿站工作人员寄快递基本上都没有受影响,收的是有问了很多,基本上全部都退回去了,包括我们自己的也退回去了。驿站工作人员告诉记者,这几家出现问题的快递网点,有一部分是由同一个人承包经营的。这个片区已经不是第一次出现快递异常了,这次是从上个月开始,先是极兔快递后溪片区停止收派件,后来申通、圆通也...
从商品发错尺寸召回到写错名址退回 从快递“空包”到包裹破损退款...
经核实,涉事卖家采取了拖延发货时间并迅速召回快递的虚假发货手段。二手交易平台识别后,多次向买家推送并置顶提示“卖家退货率高需谨慎、订单即将确认收货”等信息,但消费者未及时申诉,导致系统自动确认收货后资金受损。目前的解决方案是,二手交易平台封禁涉事卖家账号,并为消费者申请体验补偿,同时建议报警处理。网店...
厦门多家快递点出现异常!物流不更新、大量快递被退回!
快递滞留、退回厦门多个快递点出现异常近日集美不少网友反映快递出现了滞留物流信息异常等问题据网友反馈快递基本都是卡在田厝这个地方被退回还有网友表示购物时电商卖家看到集美后溪的地址都表示发不了网点异常有集美的网友说是因为网点关闭了所以无法派送并表示这个情况从6月份就开始了也有网友说...
名牌包退货途中被损坏商家拒退款,法院:买主和快递公司均有责
快递公司在揽件时应尽到风险提示义务,将有关赔偿的规定在快递运单条款中予以突出提示;收寄件时需提醒用户对贵重物品进行保价;货物包装不当、投递过程中存在较高破损风险时,应当退寄件人及时补正;当快件发生损毁、丢失等问题时,不应消极等待,应主动联系寄件人协商解决。新京报记者慕宏举通讯员吴董超冯晓光编...
大早上收到退回来的2箱酒,我问快递员怎么回事,
这种情况也常有,害的我损失了许多客源,这位客户还算礼貌,我问其还要白酒吗,不要的话我可以退款给他,但是客户说白酒还是要的,上个月因为出去旅游了所以没注意物流信息,并且买家还要主动承担寄回去的快递费,但是被我婉拒了(www.e993.com)2024年11月10日。毕竟我是做长久生意的,这事前因后果也不赖买家,我就主动承担了第二次的快递费。其实这...
四川雅安部分快递停派一周,还被自动退回?邮政管理局回应
中通快递官方客服告诉记者,目前系统显示雅安个别区县网点异常,暂时无法派送快递,正在运输的快递中途会退回,公司正在处理此事,恢复时间未定。圆通速递官方客服则称,现在快递可以从外地正常发往雅安,没有接到网点异常的通知,上述情况会反馈核实。小程序无法下单(来源:官网小程序截图)...
快递面单泄露个人信息给诈骗团伙可乘之机,原来快递站有“内鬼”
接着,对方准确说出了小马的姓名、电话、家庭地址,小马没有丝毫怀疑,立刻根据对方提示,添加对方为微信好友,并将银行卡号发给了对方。随即,对方发来一张成功转账100元的截图。小马正准备核实,对方又说,钱多转了十几元,需要退回,否则将影响个人征信。
快递不得擅放驿站新规3月起实施,有网点称已施行!企业发声
该工作人员称,“我们对顾客会有三次免费派送的机会,一个‘问题件’会在两天内多次联系顾客进行派送,如果还是不接电话,网点会把快递退回。”同日,南都记者就该项规定采访了多家快递企业。顺丰速运相关负责人告诉南都记者,一直以来顺丰都是按照该新规要求来实施,“若顺丰快递员没有获得收件人的同意,未能按标准上门派送...
收到陌生快递要退款,合肥蔡女士差点被骗...
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