12345记者帮你跑|应聘快递小哥需自带或租车,暗藏消费陷阱?来看→
近日,市民小杨向重庆市12345政务服务便民热线反映称,他去到江北区一家物流公司应聘快递员,被公司以入职需要自带车辆为由,诱导租赁了电瓶三轮车,之后发现,一年的租车费远高于市场购买价。因为双方签有协议,想退租成难题。而所在的物流公司则回应称,双方自愿签署,入职先带车,这是行业普遍现象。应聘快递员或骑手...
一天多打200个电话!快递送货上门,新规实施,有何变化?
考虑用技术手段,在快递员派件前由智能客服给客户打智能语音电话,“确定好这个件送到哪里,在快递员的派送APP显示出来,这样就能减少小哥打电话的时间。”不过,这位负责人也坦言,快递小哥早上7点多就开始送件,如果这个时间统一发送语音通话,也可能会因为影响客户休息而被投诉,“怎么达到一个平衡,还要慢慢摸索。”...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)来源:新闻晨报
“家门口”今后不能帮你签收快递了!新《快递市场管理办法》今起施行
如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。凡事,商量着来!今天你收到快递员的电话了吗?
快递新规实施,你的包裹还被放在驿站吗?有上海市民吐槽:还是老样子...
对于末端派送服务规范,申通已明确要按照用户需求进行派送。此外,如果快递员仍未上门投递用户可以通过向企业进行投诉拨打12305或12345进行申诉向邮政管理部门举报等方式维护权益。东方网综合新闻晨报、澎湃新闻、新闻透视、看看新闻Knews、上观新闻
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递(www.e993.com)2024年10月20日。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。
快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?
他们已经向总部提出需求,考虑用技术手段,在快递员派件前由智能客服给客户打智能语音电话,“确定好这个件送到哪里,在快递员的派送APP显示出来,这样就能减少小哥打电话的时间。”不过,这位负责人也坦言,快递小哥早上7点多就开始送件,如果这个时间统一发送语音通话,也可能会因为影响客户休息而被投诉,“怎么达到一个...
沈阳人注意!今天起,收快递有新变化!
《快递市场管理办法》明确了处罚细则,将对快递经营企业予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。对此,沈阳市邮政管理局相关负责人表示,收件人遇到类似情况如果未得到快递企业的妥善解决,可以拨打12345进行投诉。
新规施行后“不告而投”仍存在,你的快递被送到家了吗?
另一名快递员说,他每单快递的派送费只有0.8元左右,有时一天要打几百个电话,很多还打不通,“把快递放到快递柜、驿站也是无奈之举”。他认为,新规施行后快递员收到的投诉会增加,希望公司执行新规的同时,能合理分配快递员的工作量。快递企业也在想办法提升服务水平。目前,已经有企业启用人工智能电话提前与用户沟通快...
市民吐槽收件还是老样子,快递员坦言完不成,站点称运费或会上涨
对于末端派送服务规范,申通已明确要按照用户需求进行派送。此外,如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉,拨打12305或12345进行申诉,向邮政管理部门举报等方式维护权益。原标题:上海明确:禁止再这样做!不少市民吐槽:还是老样子;从业者坦言:完不成,除非涨价?