网购宠物猫,商家声称“不支持7天无理由退货”该怎么办?

2023年3月26日,涉案宠物送抵李某所在的城市,李某拒收,认为卖家的行为不符合法律规定,且构成欺诈,遂向一审法院起诉要求卖家退还货款并进行三倍赔偿,某平台承担连带责任。一审法院经审理后认为:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,对于鲜活易腐等特殊商品,不适用七天无理由退货的规定。但该条款并非全然...

网购商品超过7天,就不能退货吗?法院:质量不合格的必须退

案件承办法官称，《消费者权益保护法》第25条中“7天无理由退货”的规定（特殊产品外）赋予了线上消费者更大的选择权和一定程度的后悔权。但当网购商品在收货后7天真的出现问题，消费者是否能选择退货换货，网店经营者是否需要负责到底成为很多网络购物纠纷矛盾的焦点。对此，《消费者权益保护法》也明确规定，经营者提...

网购7天无理由退货怎样用最好

2网购7天无理由退货邮费由谁承担?“无理由退货,退货运费由消费者承担,质量问题退货运费由卖家承担(另有约定除外)”。3网购7天无理由退货商品要求是什么?“要求包装完好,附件齐全,不影响第二次销售,在退货时间内退货。”网购“后悔权”怎样自我保护?个人信息将被保护,在商家在搜集我们个人信息时候,要询问商家...

“七天无理由退货”不可滥用

可见,“七天无理由退货”是法律赋予消费者网购商品时的“后悔权”。消费者网络购物时,很难完全获取商品的真实信息,也无法获得线下的体验,倘若一锤定音,既剥夺了消费者的知情权与选择权,也不利于公众对网购的认可度,更不利于网购业态健康发展。所以,“七天无理由退货”原则不偏不倚,既保护消费者的权益,也保护网...

美客多新手指南

所有的国际海运和清关都将由MercadoLibre自己管理。●美客多2020中国招商战略●由于MercadoLibre缺少家居、户外运动等品类卖家,因此平台在中国的招商战略将侧重于吸纳稀缺品类的卖家入驻,同时这些品类在依赖进口的拉美地区有着较大的市场。此外,作为注册用户超2.8亿的平台,MercadoLibre中国跨境卖家的数量大概还不到1000...

京东、淘宝也开始拥抱仅退款,拼多多:个人行为自担法律责任

此外,京东的规定也表明商家在收到系统仅退款推送消息后只有7天的时间提供有效证据进行申诉,超出期限则无法进行申诉处理(www.e993.com)2024年12月18日。这对商家来说意味着在有限的时间内必须提供确凿的证据,否则可能难以维护自身权益。然而,这一变化也引发了一些不满和质疑声音。有部分用户认为“仅退款”政策对商家可能存在一些不公平之处,会诱导用...

消费者海外购如何才能放心购?

当然,也并非所有海外购产品都无法退换货。记者浏览发现,在天猫国际、京东国际,很多海外购商品明确标明支持“7天无理由退换货”,不少商品虽然标注“不支持7天无理由退换货”,但实际上可以退换,如果是买家主观原因导致拒绝或退回,需买家承担税费及运费;在亚马逊海外购,一些商品即使是从海外直邮,在商品送达后的30天内,只...

不退货仅退款!淘宝、京东纷纷公告,网友沸腾!

另外，淘宝的新规还涉及到拒签商品和7天无理由退货商品的处理方式。根据新规，如果卖家在淘宝平台上获得过多的差评或违规记录，一旦收到买家的投诉，可能直接判定退货退款或仅退款。这意味着，买家在拒签商品后也有权申请退款。此外，对于7天无理由退货商品，买家可以选择退货退款或仅退款的方式。这为消费者提供了更灵活...

今起,电商不得以商品已拆封为由拒绝“七天无理由退货”

如今，这一网购顽疾得到了规制。今天（3月15日）起，电商经营者不得再以商品已被拆封为由拒绝消费者“七天无理由退货”要求——这在今日正式施行的《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》中明确进行了规定。当然，前提是消费者要保证商品完好，不影响二次销售。记者调查电子产品常遇...

网购手机激活数据后要求7天无理由退货 法院:不支持!

被告认为:原告已经对手机进行激活,不适用七天无理由退货,属于行业惯例。且被告在购买页面、购前须知和交易成功后的页面均设置了一次性包装破损不支持七天无理由退货的告知,根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,原告诉讼请求无事实与法律依据,请求驳回原告诉讼请求。