那些被“仅退款”逼疯的卖家
除了当面对质索要货物,还有很多卖家选择法律的途径。其案值甚至小到十几块钱。今年6月12日,一名电商卖家到广西钟山县法院起诉一名买家,只因该买家在其店铺购买了11.96元的衣服后,以尺码不满意为由,申请仅退款,电商平台介入后成功实现仅退款。卖家一怒之下将买家起诉到法院,其诉求只是要求退还11.96元的货款和此次维...
恶意“零元购”频现,如何防止仅退款被玩坏?
广州国鼎律师事务所律师廖建勋表示,如果消费者因为非自身原因未收到货,或者商家尚未发货,或货物有严重质量问题商家又不愿意退货退款时,可以选择仅退款。若非如此,基于诚信原则,消费者申请退款时应当退还货物。如果消费者恶意选择仅退款,违反公平原则,商家可以要求返还商品或赔偿损失。本为“多赢”之举却遭滥用2021年,...
网购11元衣服“仅退款”被起诉,消费者最后赔了800多元!恶意“薅...
但实际上,除电商平台或商家有特别承诺外,所谓“仅退款”通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,并非指买家可以在收到商家的退款后无偿占用货物。消费者在网购时应当根据实际情况选择恰当的退货退款方式,在没有和商家达成一致意见的情况下,“仅退款不退货”不仅是不诚信的行为,还可能涉嫌非法占有他人财物...
仅退款不退货卖家起诉买家 法院调解后买家支付退款
买家在发现商品不符合质量要求时,可以通过与商家协商进行退货退款,但其收到退款后却拒不退还商品,造成了商家货款的损失,有违诚信原则,属于违约行为。作为商家,在遇到恶意申请“仅退款”的情况时,应注意留存交易记录、协商记录等证据,必要时向法院提起诉讼,维护自身权益。文/北京青年报记者李铁柱编辑/倪家宁...
网购11元衣服后“仅退款”,买家被判赔800元
平台应担起治理责任江苏省消保委指出,“仅退款”是对传统售后服务模式的创新和提升,需要平台、商家和消费者共同努力维护。一般情况下,商家和消费者订立买卖合同,消费者如果申请退款,就有义务返还货物。但是有部分平台在争议解决条款中约定,如果系统作出退款决定而卖家需要追回货物的,平台可以不受理纠纷而要求买卖双方...
“仅退款不退货”成标配?恶意“薅羊毛”小心被追责
案例二:买家退款不退货卖家跨千里起诉买一块手机内置电池花了40多元,买家曾某某以电池不耐用为由申请退款,拿到退款后却没退货(www.e993.com)2024年9月8日。卖家跨越千里维权,将曾某某起诉到福建省泉州市洛江区人民法院,要求退还货款,赔偿其各项维权损失。 经法院调解,释明买卖双方的权利义务,曾某某表示愿意支付相应对价,双方达成调解协议...
“仅退款不退货”的羊毛不能“薅”
经办法官表示,不仅要保护买家的合法权益,也不应忽视卖家的合法权益。“七天无理由退货”“极速退款”“仅退款”等规则不应被滥用。《消费者权益保护法》和《民法典》均对消费者权益维护与继续履行合同进行了法律约束。网络不是法外之地,任何交易都应遵守规则,消费者也应当诚信,切勿无理“白拿”。若损害卖家权益,增...
逾期未消费能退款吗怎么退,如何申请逾期未消费的退款?
商家在收到退款申请后会进行审核。审核的认定时间长短会因不同商家而异,一般情况下,商家会在7个工作日内作出处理。如果审核通过,商家会按照退款政策在一定时间内将款退还给消费者。如果审核未通过,商家可能会解释拒绝退款的退回原因。六、监***如果商家不按照退款政策进行退款,或者拒绝退款而没有合理的退票解释...
“仅退款”≠不退货!哈尔滨市道外区法院调解一起网络买卖合同纠纷案
买家收到货申请“仅退款”卖家诉至法院2023年8月1日、3日、4日,杨某在贾某经营的拼多多店铺下单DIY模具类商品4件,贾某分别于8月2日、4日通过快递向杨某发送合同约定的商品。快递分别于8月5日、6日送达,杨某收到贾某发送的商品并确认签收。8月8日杨某申请“仅退款”并操作成功。杨某售前售后未与贾某联...
当“羊毛党”盯上“618”|卖家|电商|网店|运费险_网易订阅
拍下后,商家果真如“发车人”所说迟迟未发货。五天后,按照“发车人”的指导,王小果向淘宝客服投诉“缺货/未发货”,并申请了退款。投诉成功后,她获得100元赔付款。王小果自称“良心过意不去”“这样来钱太容易了,不知道怎么评判这个社会”,她将赚取的赔付款退给“发车人”,并要回了学费。随后,“发车人”把她...