这里有一份零跑的售后“攻略”
首先,有用户询问了零跑汽车在全国的服务中心布局情况。对此,首席服务官表示,目前零跑已在全国范围内运营着89家售后服务网点,并正在加速扩建,预计到2021年底,这一数字将达到约150家。关于今年计划增设服务网点的具体城市,包括但不限于温州、徐州、天津、合肥、济宁等多个城市,我们都在紧锣密鼓地推进当中。针对用...
...X9 新增 610 长续航 Max 版;零跑 C10、T03 欧洲上市 ??
据悉,国内首批订车客户可在10月底实现交付。同时,英力士掷弹兵北京、成都销售服务中心均已正式营业,上海及广州销售服务中心也将在四周内准备就绪。英力士汽车还将提供全面而强大的售前售后服务支持,其中包括5年不限里程全车保修和长达12年的底盘防锈穿保修政策。小鹏X9新增610长续航Max版小鹏X9新...
零跑:推零跑T03三电系统终身质保政策
零跑汽车宣布正式实施零跑T03车型的三电系统终身保修政策,即日起,首批车主可享受动力电池、电机、电控系统的终身保修,所售车辆三大电气系统保修也将同步升级。这一政策的实施意味着在T03《保修与保养手册》规定的三电系统保修期满后,车主在剩余使用寿命周期内仍可享受三电系统的保修服务。零跑T03是该品牌的第二款量产车...
零跑整车延保值得购买吗?
目前除了首批盲订的车主有整车终身质保以外其余车主都是四年或12万公里的整车质保简单来说,就是在你的车原厂保修期过内,你都能享受原厂的保修服务。那么现在推出的整车延保服务就是在这四年或12万公里以外继续可以享受厂方提供的整车保障这听起来是不是挺诱人的?毕竟,车子出了问题,有专业的原厂服务来解决,那肯定...
9月30日晚间重要公告集锦
根据联合体协议约定,水电公司负责为本项目招标范围内的采购任务、部分建设任务以及本项目的运营维护工作,完成本项目调试、竣工试验、验收及保修期内的保修工作。爱克股份:股东拟协议转让公司5.027%股份上证报中国证券网讯(记者骆民)爱克股份公告,公司持股5%以上股东张锋斌、冯仁荣、陈利于2024年9月27日与上海远希...
汽车消费新模式盛行 交易变透明陷阱也渐少
根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年涉及公共充电桩的消费投诉主要有充值未使用余额不退款、人工客服形同虚设、充电桩信息显示不准确、充电服务费上涨引发消费者不满共四大类(www.e993.com)2024年11月20日。零跑等新能源品牌被指“续航虚标”就目前来看,新能源汽车“里程虚标”“续航腰斩”等问题仍较明显。虽然影响车辆续航的因素有很多,如车...
零跑T03后备箱漏水!4S店却因未保养为由拒绝保修?
00:29豪华品牌奔驰居然没办法找到故障点?01:00车主想要赔偿,大家觉得应该吗?00:16屡修不好的胶条?00:17CVT变速箱轰油不走?00:35别洗地了!特斯拉也是会坏的!00:14这样的新车,你受的了吗?105:04理想L8提车8天驱动电机需更换,无法达到退换车?
零跑汽车净亏超42亿,营收增速放缓,还能领跑吗?
而零跑汽车去年来自提供服务的收益为1390万元,虽然该板块的营收同比实现110.6%的增长,但其占总营收的比重不到1%。据了解,零跑汽车的增值服务主要包括一年延长保修或终身保修、车联网及OTA升级。作为造车企业,零跑汽车的营收表现与其交付表现息息相关。2023年,零跑汽车共计交付新车144155辆,其中C系列车型全年共交付105701...
消费者投诉揭示:零跑C11车辆系统异常,厂家售后服务不力
售后服务往往是消费者对于厂家态度最直观的感受,售后服务的优劣往往影响着企业在消费者心中的形象,近日汽车投诉网进入黑猫投诉收到一则车主刘先生的投诉信息,他表示自己所购买的零跑C11车辆在保修期内出现了系统异常的问题。然而,他却遭遇到了厂家APP人工客服的冷漠态度,无法解决问题。这样的遭遇引发了我们对于消费者...
零跑充电桩使用5个月后起火烧穿 厂家称安装不当导致
中国网汽车6月26日讯近日,中国投诉-全国缺陷产品投诉平台收到了零跑C11车主胡先生关于充电桩起火烧穿的投诉。胡先生表示,充电桩在使用5个月后突然起火烧穿,充电桩供应商却回复说是安装问题导致,不在保修范围内。接到投诉后,记者第一时间联系车主胡先生了解详细情况。据车主胡先生回忆,自今年1月22日购买零跑C11...