华为手机保修期多久

在这一年的保修期内,如果手机主机或配件出现非人为损坏的性能故障,消费者有权享受免费维修或更换服务。除了基本的保修期限外,华为手机还提供了多项增值服务。例如,碎屏服务宝是一项专门针对手机屏幕的保障服务。在碎屏服务宝生效期间,如果手机屏幕因意外碰撞、跌落或挤压导致破碎,消费者可以享受免费更换原装屏幕组件的服...

如何辨别华为手机的原装正品与仿冒品

正品华为手机通常会附带保修卡,上面会有手机的IMEI号和购买日期等信息。确保你在购买时索要保修卡,并核对信息是否一致。5.2售后服务After-salesService了解华为的售后服务政策,正品手机在出现问题时能够享受到专业的维修服务。假冒产品可能无法享受这些服务。5.3维修记录查询RepairRecordInquiry正品华为手机的维修...

华为折叠屏手机保修期内漏液 售后以外观磕碰为由拒绝免费维修

由于手机仍在保修期内,李先生认为华为方应该免费维修,经过检测,华为售后客服表示,李先生的手机漏液是因为外观磕碰导致,属于人为导致损坏,所以并不在免费保修范围内。保修期内屏幕出现漏液2023年夏天,李先生购买了一部华为MateX3折叠屏手机,共花费17000多元,在使用过程中,李先生反复打开折叠屏的次数并不多,直到今...

华为Mate X3折叠屏手机在质保期内屏幕漏液,售后不愿免费维修

由于手机仍在保修期内,李先生认为华为方应该免费维修,经过检测,华为售后客服表示,李先生的手机漏液是因为外观磕碰导致,属于人为导致损坏,所以并不在免费保修范围内。保修期内屏幕出现漏液2023年夏天,李先生购买了一部华为MateX3折叠屏手机,共花费17000多元,在使用过程中,李先生反复打开折叠屏的次数并不多,直到今...

华为手机如何保修

1.人为损坏不在保修范围内,如摔落、进水等造成的损坏需要用户自费维修。2.保修服务仅针对非人为损坏的故障,若手机因病毒、黑客入侵等软件问题造成故障,华为不承担保修责任。3.在送修前,建议用户备份好手机中的重要数据,以免在维修过程中丢失。通过以上介绍,相信大家对华为手机的保修政策有了更清晰的了解。在...

折叠屏手机延保期内出现黑屏 华为因机身有划痕拒绝免费维修

为此,信网联系到华为授权服务中心,工作人员表示李女士的手机由于外观有磕伤,所以不符合保修的条件(www.e993.com)2024年11月17日。“该屏幕存在明显磕伤,在外观受到外力的情况下,内部可能会有磕伤。由于无法还原用户的使用情况,无法使用保内维修。但由于李女士为高端客户,目前已为其申请了优惠券并减免了部分维系费用。”...

太糟心!福州王女士投诉:才用了半年啊……

可一个月后屏幕又出现亮点,工作人员称系人为不予保修。对此,王女士认为手机设计方面存在缺陷,且华为售后在保修判定上标准不透明。为什么同一故障,陕西汉中的华为授权服务中心称保修期内可免费换屏,回到福州却不行了呢?陕西免费,福州付费市民质疑华为售后标准...

苹果拒保AC险 遭起诉后“服软”!额外保障背后究竟还有利益空间吗

尽管社交平台上同样存在着消费者向华为、小米提出售后需求后受挫的案例,但至少苹果提供的额外售后保障如今在国内市场已不再是“稀缺品”。值得关注的是,国产手机折叠屏形态产品市场规模在提升,折叠屏相对直板手机结构形态决定的屏幕脆弱属性,让消费者为爱机购买一份额外保障正在成为一种新的消费趋势。

iPhone14会用M1芯片吗 苹果激活保修多久?

购买了AppleCare+还可提供不限次数的意外损坏保修服务,每次收取相应的服务费:对于屏幕或玻璃背板损坏,收取RMB188的服务费;对于其他意外损坏,收取RMB628的服务费。本周热销iPhone14苹果iPhone14系列手机是苹果在2022年秋季发布的旗舰手机,搭载了A16处理器,分别有四个不同型号,iPhone14、iPhone14Plus、...

手机屏幕保修期内损坏,门店拒修,华为:超出范围

尹先生将这样的经历投诉到华为客服后,华为回应称,以门店处理结果为准。最终尹先生只得自费700余元在其他维修店更换手机屏幕。华为手机要申请保修对于外观损是否有特定范围要求?以尹先生手机上的小划痕为由拒绝保修是否合理?对此,记者发函至华为总部咨询,华为工作人员回应记者称,门店经技术检测判断尹先生的手机曾经历过磕...