小故障说成大毛病索要高额费用,起底家电“黑维修”乱象

总台央视记者王婧:我现在是在上海的徐汇区,我们通过高德导航实地搜索“家电维修”,然后现场看到离我们最近的58米,有一家“上海莞家空调维修清洗”的店铺,我们就实地去看一看到底有没有这家店。在这个地址所指的“申航小区”,记者在指示牌上只看到“徐汇区中山南二路2001弄1-8”。记者现场电话联系到了小区物业...

家电维修,难在哪儿?

记者通过“58同城”app搜索“家电维修”,用平台提供的虚拟号码,拨通了排名第一位的商户电话,没说两句对方就要求记者留下电话或微信,见记者拒绝对方随即挂断了电话,记者翻看该商户评论区,看到不少相关差评。“58同城”平台商户差评截图相关业内人士提醒,通过平台完成履约对商户是有一定约束力的,但家电维修属于到家服...

每周质量报告丨小故障说成大毛病索要高额费用 起底家电“黑维修...

总台央视记者王婧:我现在是在上海的徐汇区,我们通过高德导航实地搜索“家电维修”,然后现场看到离我们最近的58米,有一家“上海莞家空调维修清洗”的店铺,我们就实地去看一看到底有没有这家店。在这个地址所指的“申航小区”,记者在指示牌上只看到“徐汇区中山南二路2001弄1-8”。记者现场电话联系到了小区物业...

虚假报价、虚假维修,家电维修行业的这些“坑”你踩过吗?

为维护消费者合法权益,上海市消保委对居民信箱家电维修小广告和地图类APP上的家电维修商家进行了调查,发现家电维修市场虚假报价、虚假维修以及虚构故障等问题较为普遍。“先检查再报价后维修,不修不收任何费用”“60岁以上老人或残疾人维修费5折”“严格按照物价局标准收费,拒绝乱收费”……近段时间,上海一些“黑维...

上海很多小区居民收到小广告后受骗上当,那家电维修正规军能否离...

“同济社区家电维修中心”所称的“江宁路769号”同样不存在,大致方位是一家综合商场,主营时尚、餐饮、休闲消费,没有家电维修店铺;安远路501弄、昌平路645弄、长寿路999弄均为住宅小区或商住两用小区,记者没有看到“同济社区家电维修中心”的挂牌……“这些小广告都是假的,名称不对,网点地址也大多是编造的。”业...

找到正规家电维修 专治“不工作”

对于市民来说,在寻找家电维修服务时,面对琳琅满目的维修企业,如何判断其是否具备专业资质和良好信誉,是一大难题(www.e993.com)2024年11月11日。上海家电服务平台7月发布了《2024年上海市家电维修服务行业推荐企业名单》,这份名单覆盖了上海市的14个行政区,市民可以找到自己附近的可信赖的维修服务。

百姓记录|“有事找毛铁!”开了四十年维修铺 他会修电器更为民解忧

开起了培训班,专传授残疾人、农家子弟维修手艺。在上世纪八十年代,学修家电是个热门手艺,毛铁还得过重庆市第一届家电维修大赛的第一名,但他却没想着怎么利用这手艺赚更多的钱。天生脊柱患疾,直不起背的梁平青年陈明(化名)敲开维修铺的门,欲言又止,满脸通红憋不出一句话。毛铁看出了小伙的心思,紧紧握住他...

...维修服务中心”查无门店还小病大修?信箱小广告和网上家电维修...

在网上搜了家电维修,师傅上门维修后不开发票,至今没修好并且投诉无门;找的是“街道唯一指定维修点”,师傅收了600多元却没修好,最后发现这个维修点查无此店……临近315,记者从上海市消保委健康消费专业办了解到,近期接到家电维修方面的投诉变多,其中大部分仍然是遭遇家电维修“李鬼”。

家电维修高峰又来到,最新推荐维修企业电话,请戳→

一要从权威渠道寻找品牌厂家电话,包括12345市民热线、12315消保委热线和网站、市商务委官网以及962512上海家电服务热线和网站,有关家电行业协会咨询电话(上海家用电器行业协会:65661637/上海交电家电商业行业协会:52285810/上海电子产品维修行业协会:63080038)等。不要简单地从搜索引擎网络和信箱小广告中查找。

家庭维修这个万亿赛道,能否跑出第一家上市公司?

但是对于消费者而言,人人都有居住体验,总可以审美、体验评判一二;然而以家电维修、房屋修缮为主要阵地的家庭维修,面临的难度更甚。首先,绝大多数维修发生在原物故障或坏了的情况下,其次,人们对故障的感知是单一的,但对故障的原因是无知的。比如,夏天空调不散热,可能是散热器灰尘比较多,也可能是制冷剂不足导致,...