模糊的“人为损坏”,小米折叠屏“漏液”维权难

袁青的小米MIXFold2只用了不到20天，屏幕就也发生了漏液情况，“我使用时非常爱惜，手机非常新，外边框都没有任何磨损”。袁青送去小米售后检测时，工作人员却以屏幕有刮痕为由判定人为损坏，不在保修范围，需自费维修。这让袁青无法认可，“触屏手机使用过程中，和屏幕接触的是手指，只要用了怎么可能没有一点使...

华为Mate X3折叠屏手机在质保期内屏幕漏液,售后不愿免费维修

由于手机仍在保修期内,李先生认为华为方应该免费维修,经过检测,华为售后客服表示,李先生的手机漏液是因为外观磕碰导致,属于人为导致损坏,所以并不在免费保修范围内。保修期内屏幕出现漏液2023年夏天,李先生购买了一部华为MateX3折叠屏手机,共花费17000多元,在使用过程中,李先生反复打开折叠屏的次数并不多,直到今...

华为折叠屏手机保修期内漏液 售后以外观磕碰为由拒绝免费维修

由于手机仍在保修期内,李先生认为华为方应该免费维修,经过检测,华为售后客服表示,李先生的手机漏液是因为外观磕碰导致,属于人为导致损坏,所以并不在免费保修范围内。保修期内屏幕出现漏液2023年夏天,李先生购买了一部华为MateX3折叠屏手机,共花费17000多元,在使用过程中,李先生反复打开折叠屏的次数并不多,直到今...

打印机喷头不好用了,就算是保修期外华为还支持免费上门寄修,不错...

打印机喷头不好用了,就算是保修期外华为还支持免费上门寄修,不错不错??打印机喷头不好用了,就算是保修期外华为还支持免费上门寄修,不错不错??

“修不起”的折叠屏:俩荣耀手机一个月掉链子,小米漏液维修6千

“屏幕坏了要看情况，如果是非人为损坏，漏液或者是花屏、烧屏之类的也是可以保的”一位小米客服表示：“我也是工作了很久，就见过几例屏幕漏液是自己漏的，一般不会自己漏液。手机磕碰后可能当时看不出来漏液，后续因为磕到了相应的地方，它会慢慢显出漏液。”非人为造成的损坏才能享受手机厂商的质保服务，如今，...

华为折叠手机被曝购买三个月后无故出现漏液,官方已全额退款

该用户随即前往华为售后维修中心寻求帮助,然而华为售后维修中心的工作人员表示,手机屏幕存在"人为造成"的黑点,从而导致漏液情况,不在保修范围,需自行承担2399元维修费用(www.e993.com)2024年11月18日。用户称,经过双方长时间交涉,华为售后人员表示维修费用仅可减免500元。该用户不满处理方案,随后便在网络发布维权视频引起了网民的广泛关注...

不再“天价”!华为推出折叠机柔性屏主体更换活动:Mate X5仅换屏...

在遇到屏幕起翘、漏液、黑斑等场景(不含中框不良或转轴不良场景)时可以选择仅更换柔性屏主体,费用相对更低。以华为MateX5为例,维修费用相比整体更换屏幕组件(5199元)可降至1999元。MateX3同样是1999元,小折叠Pocket2则仅需1299元。更换后主机延续原保修期,主机的保修期不足30天的按照30天计算,更换的柔...

一万六加价买华为Mate X5,现在的状况,他无法接受

3月份手机出现过小范围的黑屏因为不影响使用没太在意前段时间手机突然整块黑屏了7月29号他去了杭州临平世纪大道上的华为官方授权服务中心朱先生：就触摸是正常的，但屏幕就全黑不显示了。我怀疑它里面可能是有漏液现象嘛，我说那你们帮忙把屏幕换一下嘛，我在保修期内，就不花钱了。朱先生提供的视频中...

荣耀折叠屏手机质量问题频出,用户质疑是产品缺陷

荣耀用户不满质保期内自费维修呼和浩特杨先生的荣耀MagicVs2折叠屏手机使用1个月左右出现了转轴弹出无法展开、内屏漏液的情况。指定服务点反馈称后台监测到手机曾经摔过,属于人为损坏。杨先生向其索要监测数据时,对方称只有厂家能调出数据。杨先生向记者展示折叠屏手机漏液情况...

和余承东架还没吵完,小米龙骨转轴又惹事遭组团投诉了……?

有消费者在投诉平台表示,自己在8月份花9999元在小米之家购买小米mixfold3龙鳞纤维版本,正常使用两个月多发现屏幕漏液问题,售后无法检测是手机质量问题还是人为,但拒绝保修,需要自费3690元维修费维修。好家伙,咱先不说漏液,折叠屏手机这用不起不管是起售价高,维修一下,就能买个很好的新手机了。