300元的遥控器维修费1776元,平台号称“除了感情啥都修”,去年营收...

钱花了,遥控器还是没有完全修好。啄木鸟家庭维修平台的客服表示,如果消费者发现师傅有谎报故障,小病大修这些行为,随时给平台来电,然后平台会登记,有专员处理。孟女士的遭遇并非个例。据现代快报报道,今年4月,南京建邺区市民张女士因家中浴室玻璃门螺丝松动,通过啄木鸟家庭维修平台预约了上门服务。维修人员仅用不到10...

啄木鸟回应修遥控器收1776元:退回了大部分钱后达成和解

媒体报道维修师傅表示这个遥控器修起来难度较大,最后提供了一个新的遥控器。而啄木鸟那边表示没有联系上那个维修师傅,而且那位消费者也没有举证,所以判定维修师傅承担全部责任。之后扣除了各项费用之后,退还给了消费者1376元,目前双方也达成了和解。这一个遥控器300元,退回了1376元那还是花了400块钱。所以顾客这样算...

300元遥控器修一下花1776元?家电维修套路有多深

孟女士:电视遥控器有一个按键坏了,老人也不太会甄别是不是真正的官方电话,他搜的索尼电视天津的官方售后。搜到电话后,老人和对方联系了遥控器维修,上门的却是“啄木鸟家庭维修”的人。孟女士:搜的索尼电视天津的官方售后,然后跳转到了一个手机号,拨过去之后是啄木鸟平台。第一次来了之后就把旧的遥控器拿走了...

翻车了!300元遥控器维修费用竟敢要1776?

在如今这个电视横生的时代家电维修大家肯定都经历过，可就这样一件小事却让天津的孟女士头大不已，因为她在维修了家里的电视遥控器后竟被工作人员开口收费1776元！孟女士家中的索尼电视遥控器出现故障，通过网络平台联系了啄木鸟公司的维修服务。维修工程师上门后，声称需要将遥控器带回去匹配芯片，后来该工作人员称维修...

300元的遥控器维修费1776元 平台已将费用退回

因此孟女士希望啄木鸟维修平台能够退还部分不合理的维修费用。企业回应:就此纠纷,澎湃新闻于10月21日联系了前述维修工程师。该维修工程师称,孟女士家里的遥控器是主板坏了,维修难度大,此外又提供了一个新的遥控器,因此收费较贵。随后,记者联系了啄木鸟维修平台的官方客服,客服称会让专人核实情况。10月23日,...

300元的遥控器维修费高达1776元!背后公司啄木鸟维修正在IPO...

在孟女士的口述中，电视遥控器坏了一个按键，老人不太会甄别是不是官方电话，他搜的索尼电视天津官方售后，搜到电话后，老人和对方联系了遥控器维修，上门的却是“啄木鸟家庭维修”的人(www.e993.com)2024年10月31日。一个电视遥控器修了三天，最终收费1776元。后来孟女士找到平台，但一直没有告知天津啄木鸟相关负责人的联系方式，办公地址也不...

消费者投诉:300元的电视遥控器 啄木鸟维修要价1776元

就此纠纷,澎湃新闻于10月21日联系了前述维修工程师。该维修工程师称,孟女士家里的遥控器是主板坏了,维修难度大,此外又提供了一个新的遥控器,因此收费较贵。随后,记者联系了啄木鸟维修平台的官方客服,客服称会让专人核实情况。10月23日,记者致电索尼官方售后,工作人员告诉记者,该款索尼电视遥控器的售价为300元...

修个遥控器1776元,网络维修平台的水有多深

修理一个原价300元的电视遥控器,居然花费1776元!近日有消费者反映,家中的老人在网络平台联系了“啄木鸟家庭维修”上门维修家中索尼电视的遥控器。维修工程师上门后称,需要将遥控器带回去匹配芯片,随即将遥控器取走,更换了新的遥控器,最终收费为1776元。尽管该维修师称,遥控器是主板坏了,维修难度大,但一个新遥控器...

价值300元遥控器维修费1776元

价值300元遥控器维修费1776元#价值300元遥控器维修费1776元##平台回应300元遥控器维修费1776元#近日,来自天津的消费者孟女士称,今年10月16日,家中的老人在网络平台联系了“啄木鸟家庭维修”上门维修家中索尼电视的遥控器。啄木鸟的维修工程师上门后称,需要将遥控器带回去匹配芯片,随即将遥控器取走。10月19日,...

300元的遥控器维修费1776元 维修乱象引热议

几天后,维修工送回了“修好的”遥控器,并开出1776元的账单。孟女士核查发现,这款遥控器的官方售价不过300元,价格翻了近六倍。她对收费提出质疑,平台客服解释说遥控器主板坏了,维修难度大,还提供了全新的遥控器,因此收费高。但这种解释并未令她满意,毕竟市面上很少见到如此高昂的维修费。