新规:航班因天气等原因延误旅客将自理食宿

只有在由于承运人自身原因造成航班在始发地出港延误或者取消,旅客才能享受到免费的餐食或者住宿等服务。大家经常谈论航班延误,多久才算是延误呢?记住:超计划时间15分钟就算延误,旅客就可以提请一些相应的服务权利。《规定》给出的定义是:“航班延误”是指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况。

交通运输部:机上延误超3小时应当安排旅客下飞机

国内航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。国内航班发生备降,无论何种原因,承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。延误要动态发布信息在信息公开方面,该规定明确,航班延误时,承运人应当在掌握航班状态发生变化之后的30分钟内通过公共信息平台、官方网站、呼叫中心...

航班延误近七小时 成都航空订房不力遭旅客质疑

该旅行团导游郑小姐表示,得知航班将延误后,旅行社就为团员的住宿多方联系。据悉,该航班除了彭女士所在的78人的旅行团之外,还有其他散客,总人数为172人。“到20点许,成都航空方面通知乘客,可以安排大家入住位于福州市工业路上的某家宾馆,一旦接到飞机起飞通知,立即安排旅客上车赶赴机场。”郑小姐说,这个住宿方案大家都...

民航局拟颁新政 飞机因天气延误乘客食宿或自理

●由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务;●由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理;●航班在经停地延误或取消,无论何种原因,...

新规实施后航班延误谁买单?

业内人士认为,在航空公司互相竞争,同时又面临高铁强烈竞争的情况下,航班延误免费提供住宿这种做法已经成为惯例,根据目前竞争愈演愈烈的航空市场状况来看,以后也不会因为新规受到太大影响。《规定》能否执行尚需观察由于航班延误或取消所造成的食宿费用,航空公司是否应该埋单?

航班因天气延误,预定的酒店费用还能全额返还吗?

王女士诉称，旅游行程本来只有短短三天，因航班延误一天，自己取消订单是不得已(www.e993.com)2024年11月14日。而且，航班系因天气取消，是不可抗力因素，自己享有无损取消酒店订单的权利。A公司辩称，公司提供的是酒店代订服务，并非酒店住宿服务，王女士支付的酒店费用已支付给境外酒店，并向王女士发送了入住确认单。公司店铺商品详情页面注明了...

航班因天气延误,找平台代订酒店的费用能全额返还吗?法院判了

王女士诉称：旅游行程本来只有短短三天，因航班延误一天，自己取消订单是不得已。而且，航班系因天气取消，是不可抗力因素，自己享有无损取消酒店订单的权利。甲公司辩称：公司提供的是酒店代订服务，并非酒店住宿服务，王女士支付的酒店费用已支付给境外酒店，并向王女士发送了入住确认单。公司店铺商品详情页面注明了...

坐了一晚上飞机醒来还在原地!女生改乘高铁竟比飞机先到!

8月18日，她原本计划搭乘21时55分航班从上海浦东机场飞往广州白云机场，结果提前收到短信航班延误2小时。深夜23时15分登机后，广播不停播报“延误”。最终于次日凌晨1时10分起飞，而随着飞机启程，“暴打杰瑞”也开始入眠。经过近三个小时的飞行，凌晨3时56分，当“暴打杰瑞”被广播唤醒后发现，航班又重新飞回了...

航班延误时可以休息 赶早班飞机不再匆忙 武汉天河机场上新“睡眠...

早前在日韩等国家流行起来的睡眠舱酒店,如今越来越多地出现在国内机场。武汉天河国际机场近期上新了一种住宿新业态——睡眠舱酒店。此前因为天气原因航班延误或取消时,已有多位旅客体验过这种新业态。有旅客表示,坐早班飞机或过夜中转时使用睡眠舱比较实用,能节省不少赶飞机时间。

武汉天河机场因天气原因致飞机延误起飞 旅客被困机舱近6小时 有人...

2月3日,多位网友在网上爆料,在武汉天河国际机场搭乘南航CZ6513,飞机从上午11点延误到晚上8点多后取消。其间,乘客滞留在飞机内近6个小时,不让乘客下飞机,甚至有乘客因呼吸困难拨打了120。网传视频网传视频显示,2月3日晚上9点,一名女性乘客与工作人员在进行沟通。“我们从下午3点上飞机,一直到晚上将近9点。我们...