滨州:换燃气表后余额消失反欠费?滨州中油燃气:继续沟通 妥善处理...
滨州市民崔先生给栏目打来热线反映,前段时间天然气公司来更换了新的燃气表,结果不但原有的五十方气没了,还被告知欠费了二十多方气。滨州市民崔先生:“换表以后我们的天然气余额没有了,结果还欠了他们二十五方天然气。燃气公司说我们的天然气表有可能出了问题。”滨州市民崔先生:“他们日常维修检测什么的,都...
燃气表的正确使用
如果液晶显示“余额不足”或者“欠费”的标识,则需要账户充值,用户可通过“玉门绿欣燃气”微信公众号进行缴费。充值成功后,充值金额将在充值当日0时自动上表;如需实时到账,需长按橘黄色按钮3到5秒,直到液晶显示“-SEND-”字符,松开按钮,待液晶显示“-SUCC-”后,表示通讯成功,账户充值后的余额会同步到燃气表上。
没泄漏 余额充足 燃气表滴滴响 原是电量不足
经了解,燃气表发出提示音,一般有两个原因。最常见的是充值金额用完,这时液晶屏会显示“余额不足”,蜂鸣器报警,提示用户充值。另外,表内电池电量耗尽,燃气表阀门关闭,停止供气。此时,蜂鸣器不断“嘀”音鸣叫,提示用户更换电池。记者李涛太原晚报
聊城:燃气表上有余额却被通知欠费
燃气表上有余额却被通知欠费了“天然气已经停了二十多天了,给我的生活带来很多不便。”聊城市民于先生说,燃气表上剩17.36元,但天然气公司说燃气表和后台数据对不上,已经欠费,让补钱。“说欠100多立方米的气,200多元,不交钱就一直给停气。”记者发现,燃气表最近一次检修日期是2023年9月26日,于先生...
兴华燃气回应东莞业主质疑换表后费用变多:不存在异常增加
有业主称近日被兴华燃气公司工作人员告知燃气表过期,需更换新气表,否则不让充气;也有业主称,更换新的气表后出现余额错乱现象,如头一天气表余额显示58.4元,第二天自行变成余额60元;还有声音质疑,更换新气表后,费用相较换表前异常增加。对此,兴华燃气公司回应记者称,目前该小区有约90户业主因各种原因未更换超期...
淮安用户反映:换新表后燃气费用猛增
王女士缴费记录▲“换新表后,费用明显高了,充200元不到2个月就收到了余额不足的短信(www.e993.com)2024年9月9日。”王女士说,因为自己开了个快递站,仅在中午回家做个饭,平时很少在家,但每个月的燃气费用都要100多元。随后,她拨打了“12345”热线反映了此事。次日她接到了燃气公司回复,对方称如果觉得表有问题,可以重新给她换表。对于此...
先购后用却透支1906方气?安康逸华:卡表异常不影响计量
“明明是充多少用多少的燃气卡何时开始有透支功能了?一直使用燃气表为IC卡表,想要使用燃气需预先充值,待购买的燃气量用尽后,需再次充值才能使用燃气。投诉后现在更换了燃气表,但只能使用卡内余额,要想再买就得补交才能再买”禹女士说。禹女士提供的缴费记录显示,2019年入住后并未有长时间断缴的情况,且每年的例行燃...
网络问政·办实事 | 留言后 旧燃气表余额转至新表
收到留言后,枣庄市进行了办理并回复:滕州市住房和城乡建设局立即责成滕州华润燃气有限公司进行了调查处理。经调查,更换燃气表后,因燃气公司未能及时将旧表余额转至新表,导致出现欠费问题。目前已将旧表余额219.15元转至新表,问题已解决。回访中,这位网友告诉记者问题已经解决了。编后:希望有关单位能多站在用户的...
好消息,燃气表换新后原IC卡余额可以手机转结啦
您不用担心,从12月15号开始,手机上就能办理原燃气IC卡余额的转结,不用再跑营业厅啦。市民孙阿姨手机上就能办,这么方便。快说说看。海贤能源通过“海贤能源”微信公众号中“微客服”进行“换表结算”功能,就可将原IC卡上的余额转到家庭燃气账户中继续使用。换表后,居民也可以通过“海贤能源”微信公众号,...
武汉将为20万用户免费换新式燃气表 缴费后无需圈存就可直接使用
对于用气量大的工商用户而言,NB表有大容量和低功耗的优势。“新燃气表的充值额度上不封顶,而且直接显示余额,更方便他们核算阶梯气价以及计算用气成本。”张林秋实介绍,目前NB表在工商户的普及率接近50%,免圈存的优点受到客户青睐,进一步优化了营商环境。