月内连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚

根据《快递市场管理办法》第五十四条第二项：经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款的规定，对济南韵易达快运有限公司作出警告并处罚款人民币伍佰元行政处罚。网点和快递员表示有苦难言，中快协呼吁”新规...

拒送上门 破坏外卖 辱骂消费者 少数外卖员快递员与消费者频起冲突

相关平台应承担主要责任,畅通举报渠道,冲突发生后及时核实,对于态度过于恶劣的外卖员、快递员给予严格的处罚。对于有过此类违规行为的外卖员、快递员,不同平台间应互通信息,避免其在某一平台被淘汰后,在另一平台“再就业”。拒送上门产生矛盾今年8月,江西南昌市民辛女士和往常一样点了一份外卖。接单的外卖骑手接...

快递员未送货上门被投诉 快递员解释原因引发同情

根据3月1日实施的新规，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形，可处以1万元以上3万元以下的罚款，情节严重者可处以3万元以上罚款。然而，在这次事件中，黄师傅并未违反这个规定。中国快递协会对此作出回应称，新规并非要求必须上门投递，只要与用户协商一致即可。他们也表示愿意协助双方进行沟...

新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→

新修订的《快递市场管理办法》(简称“快递新规”)规定,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。快递新规施行前,没有备注送上门的快件林君都会放在丰巢柜,需要送上门的只有不到20件,而现在超过了300件。林君说:“现在只要写清楚地址的就给放在家门口,没写...

生鲜需当面签,快递员敲门遭投诉被罚3万,女子:我办公需要安静

快递员们的工资与绩效息息相关,一旦被顾客投诉,免不了要被扣钱。而这位熊女士,就是一位十分爱投诉的人。若是快递员真的做得不好,被投诉也是理所应当。可这位熊女士,她的投诉完全是凭心情而定,说句无理取闹并不过。被她投诉过的快递员数量可真不少。

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?

该网友认为,以前没有新规的时候,快递员接到一个投诉罚款几百,忍忍也就算了(www.e993.com)2024年11月25日。但是现在这样的罚款力度,一个投诉一两个月工资没有了,预计未来会有大量快递员离职,最终导致大量快递积压。也有网友指出,之前电商没有这么大的时候,每一单的快递费都很贵的。

点击未收到货等于投诉快递员:投诉被曝无法取消

在系统中,一旦产生投诉,就会生成工单,并且只能以“完结”形式关闭,没有撤回选项。通常情况下,客服会告知用户若顾客回复“满意”,即使工单顺利“完结”,也不会扣钱。然而现实却是,许多快递员表示即使顾客回复“满意”,工单也依旧会被罚款。去年8月,一位上海的宝妈因为按下了“未收到货”的按钮而使快递员遭受200...

快递新规后,第一张3万投诉单曝光,快递员陆续晒出罚单,冤不冤

3月1日上午10点35分,由用户提起的投诉单被曝光,这位快递用户就包裹未联系而投诉快递员,要求对快递员进行3万元的处罚。3万元是顶格处罚,不可能因为一个投诉就对快递员重罚,而且此项罚款针对的是运营快递业务的公司,不会直接罚在快递员身上。可是我们不能看出,快递新规出现之后,对于快递员的要求增大,对用户的要...

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。对于...

快递员被判“有期徒刑2年”!多人因此被拘

第六十条个人有占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的,处警告或者五百元以下罚款。第六十四条过失引起火灾的,尚不构成犯罪的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较轻的,处警告或者五百元以下罚款。《高层民用建筑消防安全管理规定》...