深度解读 | 拼多多Temu总部被商家围堵,“仅退款”&五倍罚款规则...

很多商家抱怨说,不管是不是商家的问题,只要买家不满意,Temu就直接按照“仅退款”处理,并对卖家做出货款2-5倍罚金的处罚。据悉,聚集的中小商家被罚款总额高达1.14亿,这使得他们难以继续经营。Temu是拼多多跨境电商平台,最早于2022年9月在美国推出,喊出“像亿万富翁一样购物”的口号,奉行低价策略。目前已经迅速扩展到...

拼多多想明白了,开始给大批商家退款

事实上,如今开始给商家们退佣金、甚至退罚款的,不只拼多多一个。比如就在7月底,淘宝天猫密集调整了商家规则。其中有一条是,收到货款每年不高于12万元的中小商家,基础软件服务费会将100%返还;成交金额在12万-100万的腰部商家,将获得50%的等额广告投放优惠券;对高客单和批发等商家,2025年前则实行单笔最高60元...

仅退款、罚款,TEMU遭商家集体维权

“若商品质量真存在问题，平台罚款我们也认。但你能想象吗？仅因外观尺寸不符就被平台罚款9000元，5月单月单店累计被罚金额更是高达21万，占当月总GMV的30%。若扣除罚款金额，店铺净利润不到10%。现在扣掉TEMU罚款金额，单家店铺净利润能做到18%已是行业天花板。”TEMU维权商家刘磊无奈地表示。比刘磊情况更糟糕...

向“线上零元购”说不?数百名商家聚集Temu总部,拼多多独家回应...

数百名拼多多旗下跨境电商平台(Temu)商家前往Temu广州总部维权的视频近日出现于社交媒体,商家称因售后问题被Temu平台罚款和扣除“售后预留金”,金额在几万元至几百万元不等,商家申诉无门,于7月22日和7月29日,“自发”集中前往广州维权。7月30日晚,拼多多方面独家回应中国证券报称:“平台不会去赚商家违规罚款这...

拼多多奇葩买家时隔一年追运费

他说我们答应他退货的时候不要运费的,但是这边没有聊天记录,一下不知道该怎么回复,然后精彩的地方来了,我打字说您的这个件是去年夏天拍的,早过售后时间了,字还没有打完,就提示下面这行字,当前会话可能产生投诉,平台正在监控本次服务,请礼貌回复,否则罚款300元!

高退货率致命一击,电商生态告急

在淘宝的小个子女装店铺黑马榜排名TOP9的店铺"郑百万小个子衣橱",近日也宣布关店了(www.e993.com)2024年11月15日。因为资金链断裂、高达70%的退款率,以及各种赔偿罚款等,老板只能无奈选择解散公司。如今大量的清仓关店行为,折射出行业整体上的多重困境,高企的退货率,更构成商家的致命伤。商家在支付高昂的流量、推广费、生产成本费、运送费,等...

客服态度消极要被罚款?淘宝新规引争议

几乎可以预见的是,以20元/单的罚款来规制商家店铺客服的策略,注定会是治标不治本。因此从商家的角度出发,他们需要更加注重客服的服务质量和态度,以免受到淘宝的处罚,等于是给商家额外增加了成本,将激励客服的压力转嫁给了他们。要知道,在拼多多的崛起过程中,从淘宝流失的中小卖家可以说是出了大力。

拼多多Temu总部被商家围堵,一刀切“仅退款”&五倍罚款规则反噬...

2024年7月29日,约200名中小商家聚集在拼多多Temu的广州总部抗议,原因是不满其平台的高额罚款和扣货款政策。很多商家抱怨说,不管是不是商家的问题,只要买家不满意,Temu就直接按照“仅退款”处理,并对卖家做出货款2-5倍罚金的处罚。据悉,聚集的中小商家被罚款总额高达1.14亿,这使得他们难以继续经营。

Temu底部卖家,该变了

尤其是对于服装类商家来说,明知会遭遇罚款也要硬着头皮去清库存。有业内人士发微博透露,根据拿到的一份商家受损统计表,罚款是按照整个店铺净利润的20%算出来的,40%的商家被罚后净利仍超10%,有商家甚至是20%。7月30日晚,拼多多方面回应中国证券报称:“平台不会去赚商家违规罚款这个钱,罚了也是赔给消费者。

拼多多商家单月被罚1882次:起初有多想挣钱,后来就被罚得有多狠

同时,商家自己损失了60元的一件货。平台如果判定了是商家的责任,还会对店铺进行2-5倍的罚款,顶格是5倍罚款300元。也就是说,穆菲菲因为这一单最多会损失300元和退款的60元,外加一件衣服。这意味着,如果穆菲菲作为Temu的商家,旗下店铺被订个5倍罚款一次,按360元的损失和一件衣服赚10元钱来算,她需要再卖36...