【晋法君说法】买课后不想去了,可以退费吗?
陈某观看舞蹈机构的教学视频后,认为该机构教学水平未达预期,鉴于尚未开卡学习,陈某联系舞蹈机构请求退回已支付的培训费用。对此,舞蹈机构表示可办理转卡业务,但拒绝退费。陈某则主张舞蹈机构在收取课程费用后未履行服务合同义务,进而要求解除双方的服务合同,并退还已支付的课程费用。经法院审理,对于陈某提出的舞蹈机构教学...
霸王条款、资格造假、虚假宣传 在线教育市场怎成维权“老大难”
对此,中消协专家委员会专家、北京汇佳律师事务所律师邱宝昌告诉记者,根据《消费者权益保护法》第25条规定,“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。”但在线上购买服务是否可以无理由退款,存在不同的看法。如果消费者与在线教育平台就课时收费、退费达...
温州某培训机构退课惨遭霸王条款!网友:太离谱!
然后我仔细的看了蓝旗发过来的退费条款的照片,才开始注意到,原来还有这种霸王条款的存在。首先报课时赠送的课不算,其次请假了的话,那节课就算赠课,这就是我退课要扣15节课时的原因(上了11节,请假4节)。而在这个退费课时金额里,也不是按照70节课的单价来扣,而是按所谓的10节课课包来扣,而10节课课包的单价...
上半年九大投诉热点!演唱会“柱子票”、培训机构虚假承诺上榜
一是培训机构不按承诺退费。二是培训机构虚假承诺。三是培训机构良莠不齐。案例:培训机构虚假承诺包拿证书江苏无锡消费者潘女士通过消协315平台投诉河北石家庄某教育机构。2022年3月,潘女士在该机构支付15300元参加培训,该机构承诺2年内保证潘女士拿到某大学本科毕业证和学位证。但2年后潘女士只拿到毕业证,没有...
培训机构“跑路”何时休?
实际上,培训机构跑路并非防不胜防,有许多可以事前规避的方法,但“霸王条款”的存在,从一开始就埋下了维权隐患。记者加入了一个大型的“培训机构维权”微信群,群内500多位家长少则损失几千元学费,多则高达数十万元,家长们普遍懊悔:“当初不该一次性付费太高。”...
在培训学校报名后未上课 学员欲协商退费被拒绝
消费者因故不再接受培训服务,机构应当按照法律规定,给予退还相应的费用(www.e993.com)2024年10月18日。若培训机构以合同内“个人原因一概无法退费”为由不退回尚未发生的课时费,则涉嫌限制消费者的权利,免除经营者的责任。这种规定是一种不公平、不合理的交易条件,即涉嫌“霸王条款”,并不具有法律效力。若经过协商机构仍不退费,消费者可以选择到...
@消费者,当心这些“霸王条款”
广州市市场监管局提醒广大市民注意以下常见“霸王条款”:商品购买:特价商品,概不退换;未在规定时期内支付尾款预付订金,不予退还;买一赠一,对赠品不实行三包;本店铺拥有本次活动的最终解释权。快递:先签收后验货;验货可以,得先交开箱费;易损易腐货物在途中损坏、腐烂本公司概不赔偿;...
技能类网络培训四大顽疾曝光!尚拓教育、东奥会计网校等被点名
网络培训机构“虚假宣传”“霸王条款”“诱导消费”“退费难”等侵害消费者合法权益的现象不断出现近日河南省消费者协会发布“技能类网络培训课程消费调查”报告报告显示消费满意度总体表现良好但仍有四大顽疾亟待解决技能类网络培训课程消费现状
最高法剑指预付式消费霸王条款
针对预付式消费中收款不退、过期作废、限制转卡、丢卡不补等“霸王条款”,《征求意见稿》作出规定,人民法院可依据消费者权益保护法、民法典等法律规定,认定几种格式条款无效,其中包括排除消费者依法解除合同或者请求返还预付款的权利的格式条款、约定经营者有权单方变更合同实质性内容的格式条款等。
成人自考机构可以退钱吗?
1、培训班不退费应该向消费者协会投诉。2、学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式...