“不退不换”“最终解释权归本店所有”……霸王条款,成都曝光这些店
当事人上述行为违反《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条第一款:“经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明、店堂告示等,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明,不得作出含有下列内容的规定:(六)规定经营者单方享有解释权或者最终解释权”。依据...
“一经办卡,不退不换”系霸王条款!消保委助力消费者成功退卡
“一经办卡,不退不换”系霸王条款!消保委助力消费者成功退卡转自:劳动报会员卡、储值卡等预付式消费模式,为消费者带来便利和优惠,但同时预付式消费“退卡难”“退卡烦”也成为消费投诉的重灾区。不少经营者寄希望于通过“一经办卡,不退不换”,来“卡住”消费者的合理退款申请。近日,浦东新区消保委披露了...
“不退不换”属于霸王条款
“不退不换”属于霸王条款在美容美发行业迅猛发展的今天,会员卡、储值卡等预付式消费模式为消费者带来了便利和优惠,但同时预付式消费“退卡难”“退卡烦”也成为消费投诉的重灾区。上海市浦东新区消费者权益保护委员会通过收到的投诉发现,不少经营者通过设置“一经办卡,不退不换”的霸王条款拒绝消费者的合理退款...
在猫眼买的演出票不能退 律师:“不改不退”属霸王条款
律师分析“不改不退”系霸王条款“平台在相关购票页面写明‘不改不退’,应属无效,消费者有权主张改或者退。”山东齐鲁律师事务所的马宏力律师提到,《消费者权益保护法》规定,经营者不得以格式条款、通知、声明等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任。“演出票、电影票一...
“一经售出不退不换”,商家说了算?
“一经售出不退不换”“最终解释权归本店所有”“团购券不享特价菜品”……问题来了这类告示,商家说了算吗?广州市场监管温馨提示经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
@所有人 遇到这些“霸王条款”可以说“不”
解读:部分经营者从自身角度出发,在提供格式条款方面倾向于自身利益,出现了“不退不换”“一经消费概不退款”等条款(www.e993.com)2024年11月25日。根据《中华人民共和国民法典》,这些条款属于免除经营者责任、排除消费者主要权利的格式条款,有违公平原则,属无效条款。即便消费者原因要求单方解除合同,亦可以通过承担合理的违约责任后,要求退还剩余费...
严厉打击!新疆对20条霸王条款说“不”
天山网-新疆日报讯(记者任华报道)“在场地使用过程中,如有人身伤害,本公司不负任何责任”“本店商品售出一概不予退换”“奖品、赠品一律不实行三包”……在日常消费中,你是否遇到过这样的“霸王条款”?3月22日,记者从自治区市场监督管理局了解到,在今年开展的“消费环境建设年”活动中,我区将严厉打击“霸王条款...
3·15,向霸王条款说不!
“特价商品不退不换”“先签收后验货”“本店铺拥有最终解释权”“旅游团退团一律不退费”“包间最低消费xxx元”……在消费时你是否见过这样的条件如果接受,那就真是“踩坑”了因为这些都属于“霸王条款”今天(2024年3月15日)是第42个...
打折商品无法退换?律师:是“霸王条款”,无效!
律师:是“霸王条款”,无效!近日,一些消费者在社交媒体上反映,他们在国货服装品牌URBANREVIVO(以下简称UR)购买的打折商品无法退换。经过实地调查,记者发现,若消费者坚持自己的立场,退货仍有可能。律师表示,商家规定特价商品不允许退款或退货的格式条款,违反了消费者权益保护法,是无效的。面对这一问题,消费者可以采取...
最高法剑指预付式消费霸王条款
针对预付式消费中收款不退、过期作废、限制转卡、丢卡不补等“霸王条款”,《征求意见稿》作出规定,人民法院可依据消费者权益保护法、民法典等法律规定,认定几种格式条款无效,其中包括排除消费者依法解除合同或者请求返还预付款的权利的格式条款、约定经营者有权单方变更合同实质性内容的格式条款等。