受广东强降雨影响多趟列车晚点停运 全额退票如何办理?
·在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。·现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交...
火车票退票不扣手续费了?列车出发前10分钟全额退,官方作出回应
针对此事,经过客服的调查发现,导致这位网友没有被扣除手续费的原因是列车晚点了30分钟。根据规定,如果由于列车晚点的原因,用户退票是不需要扣除手续费的。然而,这位网友并不知道列车晚点的情况,所以引发了这个误会。对火车票退票政策的思考与讨论这起事件引发了人们对火车票退票政策的思考与讨论。现在,随着互联网...
列车因故停运 30日内可全额退票
如果旅客购买的车次晚点或停运,可以选择退票或改签,办理退票时不收取退票费。铁路部门表示,已购买停运列车车票的旅客,可不晚于票面乘车日期起30日内(含当日)持车票到车站窗口办理退票手续;在12306网站购买车票的旅客,如尚未换取报销凭证,可在网站直接办理退票,以上均可全价退票且不收手续费。(记者李锴)总值班:李相...
列车停运或晚点车票如何退改签?指南来了
办理晚点列车退票手续,需要在晚点列车实际开车前通过票面出发站人工窗口或铁路12306网站、App,在具备退票功能的自动售(取)票机办理全额退票。如果是办理因列车停运的退票手续,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续。停运列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票。
列车因雨雪天气停运、晚点或折返,能退票吗?收退票费吗?
问:还没上车列车就停运了,能退票吗?答:旅客未乘车列车停运可全额退票,不收退票费。办理退票主要分为线上和线下两种方式,线上主要是铁路12306app或网站,线下主要是车站人工售票窗口或具有退票功能的自助机。旅客可自接到列车停运通知之时起至车票乘车日期后30日内(含当日),通过线上或前往任意车站人工窗口、...
坐火车遇不可预知晚点 可全额退票
坐火车遇不可预知晚点可全额退票昨日,记者从达州车务段获悉,自9月1日起,达州车务段管内达州、渠县、广安、华蓥、开江、梁平、万州7个客运办理站,将实行火车票通退通签及梯次退票新规定(www.e993.com)2024年7月25日。昨日,记者从达州车务段获悉,自9月1日起,达州车务段管内达州、渠县、广安、华蓥、开江、梁平、万州7个客运办理站,将实行...
杭州火车站澄清:否认晚点15分钟以上可全额退票
“目前火车开车前退票都收20%的手续费,不管火车晚点不晚点。”该负责人说,火车城站一直是按照铁道部的有关规定来实行,即旅客退票时要在列车开车前在购票地车站或票面发站办理,并核收票价20%的退票费,并不可能声称火车晚点15分钟以上可以全额退票的。
受广东强降雨影响多趟列车晚点停运 全额退票如何办理?
·在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。·现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销...
火车晚点可以退票,但是退票费手续规定不一样,看完你就明白
最后一点就是,如果由于空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应交还未使用区间的空调票价。上面说到的这几点,就是退票不会收取手续费的原因,我们需要自己分辩实际情况。以上就是火车网小编为我们介绍的关于火车晚点可以退票,但是退票费手续规定不一样,看完你就理解的相关信息,我们看完之后记住及时学起来,...
火车晚点乘客可改签也可全额退票
火车晚点乘客可改签火车晚点乘客该咋办,昆明火车站客运值班员虞蕾说,如火车晚点,昆明站一定会在第一时间通知乘客,站前小广场、出站口都能听到广播,而且候车厅将全天提供热水供乘客免费饮用。火车晚点后,乘客可办理改签,或办理全额退票等手续。其中,改签手续这样办理,乘客买好车票后,如有事不能按票面指定的日期、车...