溜娃胜地!大美摩天轮和儿童乐园等你来玩~

备注有效期内未验证使用可退,特价产品过期不退不换。抢票方式识别二维码即可购票你听说了吗?顺义有一处绝佳的遛娃胜地好玩到把孩子放进去就很难捞出来……你家神兽打卡了吗?在顺义水上公园的摩天轮底下从早到晚一直拍着超长长长的长龙只为登上那座充满浪漫和童趣的顺义之眼摩天轮北京现存第二...

猫眼、摩天轮、票牛、票星球等被约谈!演出票务五大问题曝光

例如,摩天轮《票务平台交易服务协议》5.2.3规定:根据主办政策的有条件退款:对于票品标示为有条件退款,摩天轮要求商家依照主办方制定的退款规则与退款手续费,在商家收取相应退票手续费后提供退票服务。但在具体演出的详情页面的“委托抢票说明”中又规定,主办方/一级票务平台有退票政策的情况下,您需要在官方公布的退票时...

大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈!退票难、手续费高…

近日,江苏省消保委组织相关票务平台及主办方进行公开约谈,大麦、猫眼、摩天轮、票牛、票星球、秀动等票务平台以及多家主办方应约参会。会上,消保委对演出服务市场存在的五大问题进行了通报,包括退票政策不合理、门票一刀切式“不可退”、平台义务落实不完善、二级票务平台退票政策不一致以及商家信息不透明、协议不公平...

2023演出消费洞察报告出炉 摩天轮票务改签试点获关注

2023年11月，大麦推出了候补购票，当演出票售罄且满足平台候补条件（仅限支持条件退的电子票演出）开启候补时，用户可选择预付全款，待该项目有新增库存时，系统将优先为候补订单进行匹配抢票，但额外收取的候补手续费也存在一点争论。同月，摩天轮则呼应了退改需求，推出改签试点，首批试点两个演出项目——上海《新和...

两倍高价买来“轮椅票”!退票扣款80%!二级票务平台,被指“坑煞人”

帮忙君与票小二客服取得联系。在线客服回应,平台向来是“一经售出,无法退换”,经与卖家确认,个人原因选择退票,卖家这次收取80%手续费,无法全款退款。二级平台就是“不能退”今年1月,消费者蔡先生在摩天轮票务App上抢了2张足球表演赛的门票,他支付票款4318元、服务费200元,总计4518元。活动场地在香港大球场,...

演唱会“抢票”要溢价 退款收三成手续费?

有网民投诉称,自己在摩天轮演出票务网(以下简称“票务网”)上“抢票”,因为一时情急没有核对好票价,发现门票实际支付金额比票面单价高出七百多元,而她在退款时被告知,票务网需要收取30%的手续费(www.e993.com)2024年11月11日。她与客服沟通未果后,票务网在一天之后关闭了退款通道,让她十分不满。平台方面回应称,演出票的退换类似于机票的退...

热门演唱会抢票难、退转票难

买票难、演出质量低、退转票难是折损用户满意度的三大原因演出满意度仍存在提升空间，影响消费者满意度的前五大原因分别是：热门演出买不到票；对演出内容不满意，如歌手假唱、演出阵容缩水、演出或体育赛事被临时取消等；霸王条款，退票要求支付高额手续费，合理的转让或改签需求无法实现；演唱会等大型演出项目需要...

摩天轮成官方黄牛?有票却要加钱 抢票先花650元提速

明明有票,为何却迟迟不能出票?木女士咨询摩天轮客服后,对方称目前确实有票,并建议木女士取消抢票订单,直接下单购买溢价门票。然而,查看页面价格发现,一张门票的价格已比自己当初抢票的价格贵了三倍。木女士不解:“这难道不是变相让我加钱吗?”一张门票翻三倍,欲抢到票需购买650元加速包...

今日数据精选:泰国考虑对中国游客免签;黄金周最难抢票的目的地...

摩天轮票务关联公司再被罚信用中国(广东·深圳)网站显示,9月6日,上海驹旗网络科技有限公司,因在演出经营活动中,不履行应尽义务,被深圳市龙岗区文化广电旅游体育局没收违法所得2.1万余元、罚款21万余元。违法事实显示,当事人在入驻商家深圳广盟文化传播有限公司《营业性演出许可证》过期的情况下,仍允许其长期在摩天...

“摩天轮”订票被指全额退款难:花1.05万买周杰伦演唱会门票,提前...

“摩天轮”订票被指全额退款难：花1.05万买周杰伦演唱会门票，提前半年退票要扣1600元近日，大三学生赵同学在摩天轮APP上选购周杰伦演唱会门票时，因操作失误，导致支出费用达10500元，赵同学即刻联系平台客服退票，却被人工客服告知，需收取1600元的手续费和服务费。购票信息显示，这场演出名为：[太原站]周杰伦2023...