淘宝再度松绑“仅退款”,商家不再谈“退”色变

近日,淘宝针对“仅退款”功能再次出招。淘宝方面宣布,为了减少不合理商品评价,将关闭全额仅退款评价入口,预计一年将减少265万条中差评。不仅如此,近期淘宝还将陆续上线更多改善平台营商环境的策略,助力商家在天猫“双11”降本提效,建立公平、有活力的电商生态。2023年年底,为了给消费者带来更好的购物体验,淘宝追随行业...

有人把并夕夕上的白嫖手法拿到淘宝上来玩了

有人把并夕夕上的白嫖手法拿到淘宝上来玩了,这是在并夕夕捞到不少好处,想故伎重演,再在淘宝上捞好处!可是人家平台小二理都不理你。把拼多多上那套拿来玩儿,不灵的!其实,并夕夕仅退款商家没有一个可以接受,既然有退货包运费,退货退款才是正常流程,凭什么说货有问题就给退款,养了越来越多白嫖的买家,恶心的...

大反转!在新加坡海淘了6000块的物品退不回去,找到原因后淘宝1小时...

里奇佛反复向客服强调,在他下单时,硬盘是支持本地退服务的,但客服只表示无法进行退款,还要里奇佛提供一个收件地址,好让淘宝把硬盘退回。不久后,里奇佛收到了淘宝发来了一则信息,要他在24小时内提供一个收件地址,之后就不再处理他的退款申请。里奇佛没法同意这样的处理方式,所以也没提交收货地址。第二天,...

淘宝改了“仅退款”。改,是为了让“坏人”不再掌握话语权。

甚至,不但不要理由,连货都可以不用退,仅退款。一步步地放松退换货政策背后,是为了一层层地提高消费者体验。“仅退款”,是为了让买东西的人,少受委屈。听起来很好吧?确实。2017年,美国的电商巨头亚马逊率先开卷,提出了“仅退款”政策。2021年,中国的电商巨头真正开始跟进,拼多多、淘宝、京东、抖音...也...

改变不只仅退款,淘宝继续托举中小商家

从9日到16日,策略上线已经上线一周。在这一周里面,淘宝天猫全平台对已收到货仅退款场景的介入已减少20%,不合理仅退款数量锐减。此外,还有商家称,淘宝已开始测试对部分仅退款及退货退款订单不再开放评价入口,避免被部分羊毛党利用。值得探究的是改进细则。淘宝仅退款优化方案主要涉及三点:其一,对于体验分≥...

淘宝“仅退款”新规落地半月,商家为何诉苦不断

原来，顾客因渔具色差问题要求退货，蛋蛋起初愿意承担运费，顾客又称没空退货，于是蛋蛋要求销毁产品后可全额退款(www.e993.com)2024年11月1日。顾客不愿销毁，向淘宝“小二”投诉后得到建议可仅退款，最终顾客得到全额退款并给了蛋蛋一个差评。“买家申请仅退款基本就是机器审核，只要提交就能成功，如果金额在100元以上，可能会有人工大概给你看一下...

淘宝、京东等头部电商平台相继修改售后规则——“仅退款”会成为...

对网购的消费者来说，“仅退款”无疑是更大利好。“以前遇到商品有问题，虽然可以退货换货，但毕竟费时费力还要自掏运费”“有时虽然商品品质不佳，但考虑到本身价格便宜，也懒得折腾”“农产品或生鲜产品，受制于保存时间和冷链运输要求，退换货难度很大”……不少消费者认为，“仅退款”省去了和商家扯皮的时间，...

淘宝网先用后付功能,能提升转化率

Q:先用后付是否无法申请部分退货退款,只能全款申请?A:目前部分退货退款和全款申请都可以。六、收费相关Q:先用后付的订单是按什么规则收取费用的?在哪里可以查看店铺的账单?A:根据商家实收款的金额收取0.4%的技术服务费,商家可前往支付宝查看账单。

仅退款后,强制运费险再成平台与商家的「火药桶」?

去年末,淘宝变更退货规则,支持仅退款。在此之前,“仅退款”是拼多多推出的主动售后机制。而在9月,抖音电商也更新了一条有关“仅退款”的规则。不仅有仅退款,强制运费险也随之而来。先是抖音38大促规定商家必须包邮有运费险,且价格需要通过低价校验。之后淘宝、京东、视频号也纷纷入局,甚至直接升级到618强制运费...

他家里茅台七八柜,各种限量版,这次“中计”了?

但商家不肯退全款周先生:淘宝工作人员说跟他们沟通过了,他们同意退本金,但不同意退拍卖佣金、运费,这些他们都不承担,我说这些不对的呀。这笔订单周先生支付了246块钱的佣金他说在这家店的订单不止一笔之前都正常完成了交易所以也没太在意