转售电子券遭退款“白嫖”,律师:二手平台、买家均要担责

因其在页面中明确标注了“周末不可用”、“券码一经售出不退不换”等字样,于是拒绝了买家的退款申请。12月22日,对方反馈称小花发来的券码无法绑定,质疑小花的行为系欺诈,并申请闲鱼平台介入。于是小花询问天真蓝客服,天真蓝客服人员表示,小花需解绑原先绑定的手机号才能绑定对方的手机号,小花遂完成解绑操作。12月22...

淘宝不再“邯郸学步”:这项新规会成为“反卷”拼多多的更优路线吗?

若订单确认收货后发生退款的,淘宝不支持就退款部分向卖家退还已实时划扣的基础软件服务费。当交易订单被买家确认收货后,淘宝将根据相关规则进行基础软件服务费的实时划扣。记者注意到,淘宝同时推出了相关的优惠政策。据其表述,对在淘宝网年度成交额在12万元及以下的淘宝卖家,淘宝将向卖家返还该年度卖家已向淘宝支付...

晚点独家|淘天 “松绑” 仅退款,店铺流量规则大改

2023年底,淘宝实行新的争议处理规则,根据大数据判断商品质量问题,让买家有机会不用自己举证商品存在问题就可以获得退款,且不用退回商品。这一改变被解读为阿里要学习拼多多的仅退款政策。拼多多的仅退款政策上线于2021年初,拼多多对单笔20元以下的订单直接退款,涉及更高金额订单时,系统通常综合多项指标考虑,主动...

【网经社月报】12月数字零售动态回顾 阿里判赔京东10亿...|淘宝|...

简单来讲,就是在未经买家允许的情况下,延迟发货、强制发货,系统都支持买家“仅退款”。阿里回应“二选一”案被判赔京东10亿元:尊重法院的判决结果12月29日,京东集团发布声明称,诉阿里“二选一”案一审胜诉,获赔10亿元。对此,阿里巴巴回应称:已获悉此消息,我们尊重法院的判决结果。12月29日,北京市高级人民法院...

网购游戏恶意退款的大学生,为什么会变成全网公敌?

说是有一个买家在PDD购买《生化危机4重制版》的PS5光盘,结果回头就举报店家兜售平台违禁品,试图利用PDD的“仅退款不退货”的机制白嫖。你懂的,由于游戏光盘不是国内的正规出版物,网上不让卖,很多店家都偷偷卖。平时双方交易会想一些暗号,比如之前的《动物森友会》叫“猛男捡树枝”,《生化危机4重置版》用的是“...

揭秘游戏账号交易诈骗灰产:冒充客服换绑拉黑,游戏公司躺枪

由此催生出大量不法分子,借口买卖账号,完成交易后进行账号的换绑、找回从而实施网络诈骗(www.e993.com)2024年11月25日。更有甚者借助“客服”进行团伙作案,将交易对象诱导至社交平台,并在骗得所谓的押金和过户费后一走了之。北京市中闻律师事务所律师罗卿认为,游戏账号属于个人的虚拟财产,“买家”是以非法占有为目的,以“买”为名骗取了游戏账...

准车主成黄牛?零跑C11订单加价近万元闲鱼转让,更多新能车订单也在列

通过闲鱼转让订单的流程是,买家在闲鱼上付款,告诉卖家手机号,卖家修改绑定手机,买家就可以登陆账号查看到优惠券,这时候买家才在闲鱼上确定收货。不过有卖家向红星资本局表示,需要到线下门店找销售操作。几位深圳、杭州、西安的卖家都表示,必须是本地转让,不支持跨区域转让,“订单是从门店转让的,你必须来这边提车。