哈啰顺风车警告:乘客诱导线下交易并取消订单 需交最高60元违约金

快科技9月19日消息，哈啰顺风车今天发布紧急提醒：乘客诱导线下交易并取消订单，需交最高60元违约金。以下3种情况，乘客会被追偿取消违约金！1、乘客诱导车主线下交易，且订单最终被取消-若车主同意，一旦订单被取消，会判定“本次取消双方有责”，乘客需支付最高60元的取消违约金，同意的车主也将受到相应处置。-...

客户接连出现异地订单还被扣了钱 哈啰顺风车已报警

近日,上海的王女士向信网(热线0532-80889431)反映,自己莫名被哈啰顺风车扣了5笔订单将近900元,过了近一个月都没有退还。对此,哈啰方面表示公司已经因用户被盗号、乱扣费的情况报警,正在配合警方调查。8月30日下午,王女士在哈啰App上预约了顺风车,下单时用支付宝付了84.3元车费。看到有司机接单,王女士跟对方取得...

一次打车引发持续莫名扣款 哈啰顺风车平台被质疑存安全漏洞丨21...

沈女士的母亲在8月18日发现,自己的支付宝账户里莫名出现了86笔自己未产生过的哈啰车费(其中3笔系统显示“已全额退款”),时间从7月18日起直至她发现的这天,每天发生3笔,总共通过银行卡或花呗扣款了13000多元。她在7月18日曾通过支付宝“哈啰顺风车”应用程序下过哈啰顺风车的订单但取消了订单,在此之前,也正常搭乘...

男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...

哈啰出行打顺风车，司机接上乘客后却取消订单，要求走线下支付，北京牛先生向平台投诉，质疑哈啰出行对司机监管是“砍价式处罚”，“如果真是中途出点什么事，那谁来负责？”目前，涉事司机已被封号处理，正接受辖区城管的调查。>>>打哈啰顺风车“他以人车不一致为由，害怕我投诉，必须走线下支付”6月18日，牛先...

哈啰出行顺风车乘客取消订单扣钱吗

哈啰出行的顺风车服务中,乘客取消订单是否扣钱取决于具体情况。1.如果在订单生效前(司机尚未出发接客)取消订单,通常不会产生费用。2.如果在订单生效后(司机已经出发或已经在路上)取消订单,根据平台规则,可能会对乘客收取一定的取消费用。具体金额会根据距离、时间等因素计算得出。

乘客打顺风车后连续7天被扣21笔钱,哈啰:已报警

9月11日，上海市民齐先生向记者报料称，8月15日，他在哈啰平台打了一辆顺风车后，7天内被平台莫名扣款21笔，共计3000多元(www.e993.com)2024年11月10日。事后，他多次跟平台沟通要求退款，至今未得到处理。对此，哈啰公关相关工作人员回应，平台扣款的直接原因是齐先生打车时曾把验证码透露给司机，这可能导致司机绑定其账号刷单，这并不是平台系统...

叫了辆哈啰顺风车,市民被连续扣除21笔钱,平台至今未退款

“警方已经立案,后续如果确定是司机的个人行为,肯定会让他退款,我们后续也会将钱款退回。”他说。综合自封面新闻、新闻晨报原标题:《叫了辆哈啰顺风车,一上海市民被连续扣除21笔钱!平台至今未退款》

13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错

事发后,晓芳多次尝试拨打顺风车司机的电话,质问其中途甩客的原因并要求退款,但电话并未接通。19日15时26分,哈啰结束订单。根据平台规定,晓芳无法再与司机联系。至7月29日,晓芳仍不知道司机的真实号码。相关订单行程单联系司机无果后,晓芳拨打哈啰热线。客服表示,可以向她发放20元-30元的代金券作为赔偿,该方案...

“男子打1400公里顺风车逃单”最新进展:乘客联系车主后再度失联...

河北廊坊车主刘先生称,他在哈啰顺风车平台接到订单将乘客从北京送至湖南张家界,1400公里车费2800余元,结果被对方取消订单后逃单。事件发生近三个月,他一直未能收到这笔车费。近日,此事引起了广泛关注。8月14日,刘先生告诉极目新闻(报料邮箱:jimu1701@163)记者,此事在网络引发关注后,对方于8月12日下午主动找到...

哈啰回应男子打1400公里顺风车逃单 将协助车主挽回损失

哈啰回应男子打1400公里顺风车逃单将协助车主挽回损失近期,“小伙打1400公里顺风车到后取消订单跑路”话题被讨论。8月12日,哈啰顺风车向记者回应称,已核实到相关订单,并已限制乘客发单资质,在未归还订单费用前,其将无法用车;无论如何,都将协助车主挽回损失;也