铁塔充电、猛犸充电等被质疑有猫腻

有消费者反映“充电器已亮绿灯车子充满,猛犸充电不断电一直继续扣费,直到拔掉充电器才显示不再扣费”。有消费者投诉铁塔换电“设置了‘充满自停’,取车的时候充电器显示绿灯,已经充满却没有自停,客服态度差且重复话术,要求退费”。还有人吐槽驴充充“充电器已显示绿灯即充满,但充电桩仍不断电”。多个品牌“红...

...| “充满自停”功能形同虚设 铁塔充电、猛犸充电等被质疑有猫腻

有消费者反映“充电器已亮绿灯车子充满,猛犸充电不断电一直继续扣费,直到拔掉充电器才显示不再扣费。”有消费者投诉铁塔换电“设置了充满自停,取车的时候充电器显示绿灯,已经充满却没有自停,客服态度差且重复话术,要求退费。”还有人吐槽驴充充“充电器已显示绿灯即充满,但充电桩仍不断电。”多个品牌“红转绿...

谁是行业领头羊?两轮电动自行车充电桩厂家详解「量子新能」

在这个行业中,驴充充、量子新能、猛犸充电等企业凭借其强大的技术实力、卓越的产品品质和完善的服务体系脱颖而出成为行业的领头羊。它们不仅为用户提供了便捷、高效、安全的充电服务也为整个行业的发展树立了标杆和典范。我们有理由相信在未来的发展中这些企业将继续引领行业前行为绿色出行事业贡献更多力量。

“鸡毛蒜皮”维权难,电动自行车充电桩收费乱象频出,消费者叫苦不迭

近日，李女士在消费保平台投诉称，她在2023年2月13日通过云智充App成功充值50元，但因搬家无法继续使用该App提供的充电服务，于是在云智充App提交了退费申请。但随后，她发现App内显示的余额已被清零，平台方面却并未受理其退费申请。李女士表示，期间她投诉过两次，但均得到反馈——云智充平台曾两次以联系不上她为由...

电动自行车充满电后还要“续充”?铁塔充电等被质疑

杨女士发现充电器灯变绿后主动结束充电。消费者供图杨女士联系“猛犸充电”客服人员,客服表示,充电器指示灯“红转绿”后,还要有半个小时左右的续充,续充时间过了就会停止,但对为何要续充并没有做任何解释。为验证客服人员的说法,杨女士再次使用猛犸充电的“充满自停”服务。根据杨女士提供的图片证据,上午10点...

电动自行车充电桩乱象调查 | 只能预付充值 余款不能原路返回...

中国消费者报报道(记者杜科)“充电下单要直接预付充电费,充电完成后,余额却不能原路返回,只能退到该品牌平台我的账户中,想要提现,却根本找不到明确退款途径或非常繁琐(www.e993.com)2024年11月19日。”日前,《中国消费者报》315消费者之声全媒体互动平台收到新闻线索,反映在给电动自行车充电及退费“困难重重”。

充电桩调查|“充值款去哪了”背后:拢资的厂家、缺位的监管

目前，充电桩行业支付方式都有哪几种？“支付方式主要分为预付和后付两种。预付又分为两种，单笔订单预付和账户充值。后付则是充电完成后，平台自动发起扣款，一般会使用支付宝或者微信这样能提供信用担保的支付工具。”猛犸充电研发负责人袁建平向南都·湾财社记者介绍道。作为充电桩解决方案提供商，猛犸充电对接过大大...

深圳对电动自行车充电设备品牌开展消费监督 小绿人、猛犸充电等9...

由此，一旦充值，余额将不作退还或者不受理退款申请的约定不符合法律规定。免责条款过于宽松。一是经营者通过格式条款，单方约定不对服务提供任何担保，使用过程中产生的损失和责任由消费者自行承担，经营者不承担任何责任。二是部分经营者加重消费者对损害赔偿的证明责任。如：在出现意外或事故时，要求消费者证明意外或...

猛犸充电因不明示收费标准被要求整改,王振飞曾获蚂蚁金服投资

从猛犸充电的小程序中也能看到,他们的确提供了退款通道,但需要用户联系每个站点的具体联系人进行退款。信用中国平台显示,今年7月28日,深圳猛犸出行科技有限公司还曾因为广告违法行为被给予3000元的行政处罚。猛犸充电是王振飞在2017年创办的公司,王振飞曾经是特斯拉电动汽车在中国的首批车主之一,也是一位连续创业者,他...

为1800万辆电动车充电的猛犸出行,喊你换电,和充电说拜拜!

而且通过猛犸的专业智能换电柜对电池统一和科学的充电,不仅有效保障了电池充电的安全性,也大大提高了电池的使用寿命,根据猛犸现有的电池数据,对于日常上下班通勤的电动车用户,猛犸的电池使用寿命可以达到6年以上。至今,猛犸出行的充电桩业务已经进驻中国300个城市,覆盖5万+社区,服务1600万+电动车用户,有效的避免了130...