成都多位市民吐槽包裹被直接退回 极兔速运:网点异常原因正在核实...

“卡了两天，没有动静。”曹先生说，在物流页面，该包裹一直显示“运输中”，没有派送信息，于是，22日，他拨打了极兔速运的客服电话。“给我的回复是，网点物流异常，把快递直接退回了，说联系商家给你补发。”随后，曹先生联系了商家退款。他这才看到，这个包裹更新了“物流异常提醒”的信息，原因是“无法与您联...

老人称不懂网购退款 摔驿站快递泄愤

驿站老板喻女士夫妇解释，退款问题要找商家，和驿站没有关系。但老人却说”我们这些老年人又不会”，依旧不依不饶情绪愈发激动，还将快递架上的货物直接扒拉下来。喻女士说，期间老人家还对她动起了手，甚至还拿起了驿站里的美工刀。所幸民警及时赶到现场，控制住了局面。喻女士表示，老人这一闹，给他们造成了差不...

大量快递被退回!厦门多家快递点出现异常!最新回复→

寄快递基本上都没有受影响,收的是有问了很多,基本上全部都退回去了,包括我们自己的也退回去了。驿站工作人员告诉记者,这几家出现问题的快递网点,有一部分是由同一个人承包经营的。这个片区已经不是第一次出现快递异常了,这次是从上个月开始,先是极兔快递后溪片区停止收派件,后来申通、圆通也都跟着停了。快...

从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货为了啥?

“如果消费者催得紧,就随便找个理由,比如‘仓库被水泡了’‘件寄丢了’,让消费者再等等,或者申请退款。”这样操作下来,商家也不用承担责任。黄娟介绍,商家虚假发货通常有多种掩盖的手段,“揽收和中转很长时间,后续没有物流信息是其中一种方式,还有就是故意写错名址信息”。商家通常会以各种理由告知消费者快递...

3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?

也有快递驿站的经营者表示,快递不上门根本原因是利润太低,快递公司把利润拿走了,快递公司不断压低价格、压低派件费,快递员承受不起送货上门的成本。笔者询问了该驿站经营者,快递新规是否会对其驿站造成影响。对方表示,他做的是小区的商店加驿站,主要是卖东西,驿站是捎带做的,不会受太大影响。笔者还询问了几个身边...

曝快递被擅自放驿站 顾客上门怒斥:非法占有,这是盗窃

还有网友说,以后这男的快递没有人送的了!只要是快递员都会给他拉黑不送!快递驿站直接给他退收,他这是自绝于快递圈了!、那么,从法律上如何看待此事,老板娘的行为构成盗窃吗?首先,菜鸟驿站属于中转站,老板娘也没签收男子的快递(www.e993.com)2024年11月23日。而盗窃罪是以非法占有为目的,老板娘只是替男子保管,一没打开快递,二是男子来了...

菜鸟驿站莫名其妙“丢”快递 店主怀疑自己被下套

除此,西安一家开在学校附近的快递驿站也反映称此前有学生拿走快递后转眼又以未收到货为由在平台申请退款,这样一来驿站就会受到商家的投诉和平台的处罚。不过,当信网就此事联系之前给吴女士打电话的美团工作人员宫经理时,他却表示这只是一场误会:“下单的人和取件的人确实都是我们美团的骑手,俩人关系很好,好到...

快递不送上门,会被罚款吗?丨我来帮你忙

近日,罗秀路1459弄的市民反映快递驿站把所有快递都扔在楼栋一楼大厅,也不送上门。不仅影响消防安全还造成居民通行不便,希望物业可以加强管理。对此,节目组连线了中梅苑党总支书记吴孝骏。吴书记表示,接到居民的反映后,居委也到现场去核实了,确实有快递放在大厅靠边的位置,在与快递驿站联系后了解到,过年期间驿站因人...

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

他会常常碰见电话被拒接的情况,“比例百分之二、三十吧,客户会不耐烦。但是不接电话我又不知道我该不该上门。”快递员跑久了会对负责的片区居民较为了解,若有联系不上的,彭先生会基于自己对该收件者的了解决定要不要放驿站,放了后也会专门发短信告知,若拿不准则会带回去另选时间派送。

今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?

被拒还遭威胁去年11月有一篇报道,广东广州一位女子爆料要求某快递驿站送货上门遭拒,与老板打电话沟通时,老板直接回复“送不了”。女子称“送不了就退回咯”,没想到老板却说以后所有的快递都给她退回。女子接受不了,说要投诉驿站,却遭到老板威胁:“投诉我就能整死你。”...