...却被强制退款!平台回应后,网友炸了,律师:平台需证明用户违规抢票
售票平台称排查出了武汉场和沈阳场的部分异常订单,有实质证据证明此类异常订单因违规手段产生,而非正常途径购买,因此进行了退款退票处理。不过,社交平台上不少粉丝“喊冤”,对售票平台的公告不买账,称自己正常抢到的门票也被判定为了异常订单,被平台强制退票。据极目新闻,河南泽槿律师事务所主任付建认为,当消费...
演唱会“抢票”要溢价 退款收三成手续费?
用户不接受退单收取手续费,最终选择接受门票。票务网方面解释,退款窗口的时间长短是根据演出主办方的要求而定,同时该演出按照有关部门规定是“强实名制”演出,所以退票会产生相关费用。至于退票窗口期短的问题,票务网方面解释,该演出为“强实名制”演出,退票时间窗口期由该场演出的主办方设定,窗口期之后不予退票。...
携程云抢票成功了可以退款吗 携程云抢票退票退款方法【详解】
携程云抢票内是可以退票、退款的,因为没有直接退款的入口所以很多人都担心这个问题。小编要告诉大家的是,如果大家想退火车票的话,就找携程客服,告诉客服你的要求,一般情况下客服都会告诉大家如何退票,或帮助大家进行退票,如果取消订单的话是一定会退款的,请您放心。携程云抢票退款多久到账可能退款没有这么快,过...
加速包不能加速,抢不到票不退款,抢票软件套路如何破解?
对于飞猪的这一系列行为涉嫌对消费者的误导,可能构成对消费者的欺诈,消费者可以要求平台退还费用并赔偿损失。加速包无效是否违法?专家表示,加速抢票只是一个营销的噱头而已。可以肯定的是,抢票的加速包是不存在任何实际效果的。而且携程等公司也不会冒着违规的风险去通过黑客手段提升抢票概率的。对此12306官方也多次对...
被12306屏蔽的抢票软件:退款纠纷多发,或泄露用户隐私信息
上述两位受访者都提到了第三方抢票软件的一些“陷阱”:选项中有太多默认勾选的付费服务,一不留神就会购买5元至50元的加速服务;大部分平台需要提前开通自动扣款权限后才能抢票,如果抢票失败很容易忘记退款,甚至会产生退款费用纠纷。南都记者在“黑猫投诉”搜索关键词“抢票软件”,共出现2401条结果,大部分投诉者表示在...
心急回家过年加价抢票?谨防:付钱容易,退款难!
最后,挨踢妹说句公道话,多次使用12306官方App候补购买火车票,不需要加价,成功概率也颇高,即便抢不到票,退款也很快,体验不错(www.e993.com)2024年10月18日。毕竟12306是“老铁”的官方渠道,候补车票都供应满足后,12306才会将余票放出到其他渠道。所以,想要抢票成功率最高、退款速度最快、安全性高,12306还是靠谱的。作者/李玉洋编辑/...
春运期间买火车票被重复扣款!12306官方提醒:抢票“加速包”也会...
大部分网友都对12306给出的处理原则表示理解,毕竟其性质摆在那里,钱款去向需要有明确的流程,而且从大家的经验来看,12306的退款速度并不算慢:其实小编在前几天抢火车票的时候也遇到了类似的状况,选定车票、确认购票人、锁定座位、付款等流程全部完成后,最后跳转的页面是“支付失败”,但小编留意到,此时扣款信用卡已经...
退票难?放任抢票软件?门票公售量不透明……风口浪尖大麦网
罗爱萍律师建议,票务平台可参照铁路售票规则,设置相应的退票退款时间区间,消费者在不同时间申请退票,可以设置不同数额的手续费;也可以对观众退票次数进行相应限制;基于演出票品临开场时难以售卖,也可以规定在演出开始前几天内拒绝观众退票退款。投诉2:放任自动抢票软件...
315观察|看演出抢票难退票更难 经营方担心风险,消费者如何才能...
↑吴女士的退款记录。受访者供图垫付资金加票务外包导致退票、退款难某家LiveHouse的主理人接受红星资本局采访时直言,考虑到演出门票以预售为主,如果退票节点临近演出时间,会在一定程度上影响二次销售。若购票者都可无理由退票,对其他观众的购票权益、演出主办方、场地方的票房收入等,都有所损害。
APP扎堆做起“网络黄牛” 加价抢票买的是服务还是运气?
“同程旅游”APP的客服表示,抢票会持续到所抢车次发车前两小时截止;而“去哪儿”则由乘客自己选择抢票截止时间,最迟可以到发车前30分钟。如果没有抢到票,可以退还加速包的费用,但假如客户购买的是抢票VIP会员,费用则不会退还。至于乘客花费的大量时间成本,APP们没有给出相关的弥补措施。