上万元快递被屡屡拒收退款,原来包裹早被“狸猫换太子”

证据齐全、口供清晰，案件办理很顺利。但如何在办理案件的同时保护企业、挽回企业损失？为此，江北区检察院检察官朱仙珍多次与杨某及其家人沟通并释法说理，最终，杨某家人退赔了快递公司全部经济损失并取得谅解。日前，经该院提起公诉，法院审理后作出上述判决。“快递行业属于新业态的一种，为了尽量消除行业发展的安全隐...

男子“仅退款”不成功,随即8次下单同一商品并拒收 网店起诉,法院...

在网购护肤品申请仅退款未成功后，重庆涪陵区“90后”男子易某竟在一天内8次在同一家网店下单，后拒收并申请退款。为此，网店提起诉讼，要求易某立即停止侵权、赔礼道歉，赔偿损失40元及支付诉讼维权支出1000元。8月23日，红星新闻记者从中国裁判文书网获悉，一审法院判决易某支付网店快递费损失50元，但并未支持网店的...

拒收快递拿到退款后又让快递员派送,男子因恶意退货13单涉嫌诈骗被抓

网购不满意被退货退款是常事,但某快递公司发现,一客户利用购物平台和快递公司之间的退款时间差,利用这一漏洞,恶意退货13单,导致快递公司损失36452元。1月8日,极目新闻记者从湖北孝感应城警方获悉,利用时间差退款不退货的涉嫌诈骗嫌疑人被当地警方依法采取刑事强制措施。男子网购下单的部分产品2023年12月27日,湖北一...

名牌包退货途中被损坏商家拒退款,法院:买主和快递公司均有责

不料,商家收货时发现,商品外包装破损,且双肩包肩带出现划痕,故以“影响二次销售”为由拒收退回,并拒绝退货退款。王女士起诉商家要求退货退款,但其诉求未得到法院支持。王女士认为,名牌包的损坏系快递公司运输原因导致,其损失应该由快递公司负责赔偿,在协商赔偿未果后,王女士把快递公司诉至北京市东城区人民法院。庭审...

多次“仅退款”后又取走快递,如此“薅羊毛”只会惹一身臊

对于一些价值不大的商品,退货的物流费用可能会超过商品本身,如果因商品的质量问题导致交易取消,在售后服务上选择“仅退款”应该是一个可以理解的政策。诸如生鲜之类的农产品,或者其他类产品,如果已经变质或损坏,即便是退货给商家也失去了意义,因为没有使用价值了,不如“仅退款”就行,因为退货的物流成本也是白白消耗了...

女子网购“仅退款”后取走快递?律师:或涉嫌诈骗!

近日,电商商家关先生发视频称,湖北武汉一女子通过淘宝平台购买其店内的4个产品,拍一个链接并要求分开发4个快递,但送达后,该女子拒收了一件,取走了另外三件,却成功申请了全额“仅退款”,总金额为1800余元(www.e993.com)2024年11月9日。女子多次操作“仅退款”(图源:视频截图)这一事件引发广泛讨论,原因在于头部电商平台推出利于消费者的“仅...

钻空子?女子多次“仅退款”后又取走快递,商家:已报警

并要求店家分开发快递刚开始,商家关先生并没有多想,直接按照顾客的要求进行发货。没想到在商品送达后,该女子取走了其中3件后,无理由拒收了一件,并在网购平台上直接申请全额仅退款。由于电商平台的系统确认消费者已经拒收快递,因此将1800多元全款退回该女子的账户。

女子网购“仅退款”后取走快递,此类操作达上千件?网友:太差劲!

??“如果平台设置的‘仅退款’规则过于宽松,无疑会增加其中的道德风险。对商家来说,若平台一味支持非因商品质量问题或商家服务问题且物流成本超过商品价值的‘仅退款’,也涉嫌侵犯商家的处分权。”赵舒杰律师指出,对于平台而言,通过“仅退款”来提高用户体验、节省社会资源并倒逼商家提高产品及服务质量的本意是好的,...

女子“仅退款”后取走千元快递,规则漏洞须及时堵上

近日,湖北武汉一商家发视频吐槽称,顾客购买4件商品价值1800元,进行“仅退款”操作后将快递取走。1月6日,商家关先生称,客户当时用一个账号聊天,用另一个账号下单,然后要求分开发快递,当时没多想就按照对方的要求去做,结果送达后女子仅拒收了1件,取走了另外的3件,却申请全额仅退款。此后商家和驿站联系得知,此人这...

这种快递,请拒收!

记者向快递员了解,快递员说,他们都是按地址派送,无法判断所派送包裹是不是有诈,“如果不是自己的包裹,可以拒收。”目前,很多小区都有快递存放点,快递员把快递放在存放点,意味着这单快递派送成功。记者也遇到过这种情况,去拿快递时,发现并不是自己网购的快递包裹,但快递存放点的工作人员不负责退回,要自行处理。