快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧...
[快递新规首日:市民仍习惯去驿站取件,快递员称打电话很耗时,有人忧上班时间无法签收]3月1日,《快递市场管理办法》正式实施,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,将面临3万元以下的罚款。快递早已和市民日常生活息息相关,中国国家邮政局监测数据显示,截至5月31日,2023年中国快递业务...
在京东买了苹果15 Pro max,当着快递员拆开发现竟是硬盘。多方投诉...
李女士:我也不知道是不是消协给他们的压力,在昨天的时候,答应说给我退款。但对于这个事情,到底是谁调的包,或者是谁发错货,他们都没有给我任何的解释。京东客服人员:仓储那边说的话,是有发货视频,正常发货。后来商品到达了物流途中,物流途中,包裹未拆开,最后到达站点。站点那边对于商品的话,他们没有相...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
“如果消费者催得紧,就随便找个理由,比如‘仓库被水泡了’‘件寄丢了’,让消费者再等等,或者申请退款。”这样操作下来,商家也不用承担责任。黄娟介绍,商家虚假发货通常有多种掩盖的手段,“揽收和中转很长时间,后续没有物流信息是其中一种方式,还有就是故意写错名址信息”。商家通常会以各种理由告知消费者快递被...
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
“我一直都放驿站,我从不催,有空我就去拿,反正我觉得这样很好。”“个人建议不上门,白天都上班,再说了一个客户打电话平均两分钟吧,一天100个件,快递员得干到什么时候。”也有很多出谋划策的网友纷纷献计:“假如一天送几十个件和一天出几百几千件是同样工资的话,你们还不会吵?”“其实这个问题太好解决...
快递新规今起实施,擅自投驿站最高罚3万元!派送费会涨吗?
快递小哥:每个客户都打电话几乎不可能,时间成本太高多数快递员对新规表示支持,但也有一些快递员认为,新规可能大幅增加快递派送的时间成本。广州一家快递公司的派送员小石表示:“消费者的需求不一致,有人有送货上门的需求,也有人有不送上门的需求,这就会给我们增加沟通成本。在配送效率方面,如果送货时间太久...
“不告而投”最高罚3万,消费者笑了快递员哭了,有两全其美的办法吗?
3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》正式实施,其中一项条款引发外界关注——经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将处以3万元罚款(www.e993.com)2024年10月23日。很多网购爱好者对新规举双手赞成,认为对消费者是一大利好,免去了去快递柜或驿站取件之苦;不少快递员则表示,新规...
快递新规,可能会带来意想不到的结果
换句话说,以后快递员在派件的时候,不能不经你同意,就把快递放在快递柜、快递站点了。因为在新规中,这属于违规行为,会被罚款。可是,这不是提升了服务质量的好事吗?有什么可讨论的呢?是的。在支持者看来,这确实是一件好事。很多人说,有时候,我急着拿快递,可总有快递员,没经过我的同意,就把快递放到了其它...
快递新规3月1日正式实施 这几天,你的快递送上门了吗?
快递驿站工作人员正在给顾客取件放在居民家门口的快递3月1日,新修订的《快递市场管理办法》正式实施,规定经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件;不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施;不得抛扔快件、踩踏快件。如有违反,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情...
新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查→
“我觉得干不下去了,本身收入就不太稳定,经常被罚钱,这个新规出来之后,我感觉更难了,只好另谋出路去了。”简单交接之后,风涛成了她的“继任者”,上岗初期,风涛的派件任务相对会少一些,但派件过程中穿插的取件、寄件仍使他焦头烂额。就快递员权益如何保障等问题,记者尝试联系中通快递等快递公司,截至发稿前...
深度特写|新规施行 快递员在“最后一公里”奔波
“我觉得干不下去了,本身收入就不太稳定,经常被罚钱,这个新规出来之后,我感觉更难了,只好另谋出路去了。”简单交接之后,风涛成了她的“继任者”,上岗初期,风涛的派件任务相对会少一些,但派件过程中穿插的取件、寄件仍使他焦头烂额。就快递员权益如何保障等问题,记者尝试联系中通快递等快递公司,截至发稿前...