网购二手商品,可以七天无理由退货吗?法院这样判
针对网络购物,《中华人民共和国消费者权益保护法》明确了经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。此即“...
“退货单越来越多”,有人觉得不对劲!“运费险”被薅秃:羊毛党月入...
《每日经济新闻》记者了解到,大部分消费者在下单后商品不满意需要退换都会直接在平台选择退、换货,平台安排快递员上门取货,如果有运费险的保障,消费者在退换货时无需支付运费。而羊毛党们看到了运费险赔付和快递差价之间的漏洞,他们通常会选择自己去快递驿站选择最便宜的快递寄给商家,运费险赔付金额多为寄送地运费平...
下单一年不发货不退款,消费者维权何处去?
如遇到平台不发货不退款的情况,消费者可以先尝试与平台进行沟通,表明自己的诉求。如果消费者对平台的处理方案不满意,可以直接收集证据之后向12315进行投诉,可以选择拨打电话,也可以通过12315网站、小程序等投诉表达自己的诉求。其次,向工商管理部门投诉。消费者可以选择向经营者所在地的工商管理部门投诉。第三,向消费保...
网购二手商品,可以适用七天无理由退货吗?
网购二手商品,可以适用七天无理由退货吗?据上海金山法院5月21日消息,与购买全新的商品相比,物美价廉的二手商品越来越多受到消费者青睐,但如果商品不满意,消费者能否七天无理由退货呢?近日,法院判决认定一二手平台经营者销售应适用“七天无理由退货”制度。吴先生、刘先生均系某网络二手交易平台注册用户。吴先生在该...
拼多多直播间切原石能退款吗怎么退,拼多多直播间购买的原石不满意...
答案是可退款的客服电话。在拼多多直播间购买的官方商品,假如不符合消费者的问题需求或出现品质难题,是可申请退货退款的不要。拼多多作为一家电商平台,致力于为消费者提供优质的就算商品及服务。拼多多直播间是平台上一个非常热门的没有功能,通过直播的拒绝形式,商家向消费者展示商品的投诉特色和优势,增加购买的要求...
美国电商有“仅退款”吗?
1.消费者申请退货,如果原因是产品损坏,或者不喜欢,与描述不符合,亚马逊的官方客服会与消费者协商进行自动退款,不需要经过商家同意(www.e993.com)2024年7月4日。2.如果消费者表示自己没有收到货,亚马逊会直接退款,而且商家无法申诉,除非商家能证明消费者签字接收了。3.如果商品价格低于25美元,商家没有提供美国境内的有效退货地址。亚马逊...
胖东来为一碗擀面皮赔偿900万,退款现场排长队,网友:换我不会去
首先,胖东来不仅立即停止了与那家加工厂的合作,还对消费者进行了补偿,这是最重要的。在6月9日至6月19日期间凡是在胖东来餐饮部购买过擀面皮和香辣面的顾客,不仅可以获得商品退款,还将额外获得每人1000元的补偿。据悉,那几天胖东来总共购买了8833份,累计金额接近900万。胖东来的做法,出乎所有人的意料。
退款而非退货:消费者利益的保护还是商家的不可告人目的?
在购物的过程中,我们经常会遇到这样的情况:商品不满意,想要退款。然而,有些商家却提出了“仅退款,不退货”的政策。这一政策看似是为了保护消费者的利益,但实际上,背后可能隐藏着商家的不可告人的目的。首先,我们需要明确的是,退款和退货是两个不同的概念。退款是指消费者将购买的商品退回给商家,商家按照商品的...
男子网购后“仅退款”引发官司!注意:这件事,不能做
“仅退款”模式不需要商家同意即可退款到账在实际的运行中有消费者存在侥幸心理出现“占便宜”行为致使部分商家蒙受损失道外区法院提醒网购者切不可有这种心理▽▽▽在网络购物中,消费者如果不满意所购货物,应及时与商家进行沟通,确认申请退款后是否应当将商品寄给商家,切记因小利丧失信誉,警惕“仅退款...
案说消费 | 充值消费不满意,能退吗?
消协工作人员耐心跟商家解释,根据《江苏省消费者权益保护条例》,经营者未按照约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。未消费的,应当全额退款;已经消费的,应当按照原约定的优惠方案扣除已经消费的金额,予以退款。最后商家按照原定的优惠价格扣除了两次消费,其余全部退回,消费者表示满意。