...时差点被骗,新骗术:以海淘名义,半夜发货,拖到系统自动收货?

敲黑板:骗子会选择在后半夜发货,这样强制收货的时间会在买家睡觉的时候,有的买家忘记申请退款,系统会强制收货。海淘的单号在闲鱼的系统里是看不到进度的。二、我在自动确认收货的前半小时申请退款,等了24小时时间到了才退到账,退款前还觉得不想是骗子,结果第二天看到有人评价说:收到的快递是个保护套。......

用户投诉“闲鱼”买家自换传感器拒退款 卖家维权难

符女士表示在此过程中,买家声称平台可以先行垫付4000元维修费,且此操作不会影响自己的正常收款,在未完全清醒的状态下,轻信了其说辞,并在平台上同意了部分退款申请,但口头强调需待检测结果出来后再具体协商修理事宜。半小时后当再次联系买家询问检测进展时,他未能提供任何检测报告,却声称已自行更换了相机传感器。对于相机...

美团优选 转转 找靓机等入选618期间全国数字零售十大典型投诉案例

梁先生表示代收点工作人员收货并安排退货事宜,后续美团优选团长以未收到货物为由,拒绝退款,申请两次均拒绝退款。梁先生称自己申请美团客服介入,客服不能直面问题,要求自己删除退款申请,要求改成非商品质量问题才能退款,被他严词拒绝,这是典型的强买强卖土匪逻辑,建议加强监管处罚,打击不法商家,保护消费者权益。梁先生...

...买了个手机,是假货,转转介入都判退货退款了,卖家拒不收货退款

消费者“用户7219365159”在7月5日向黑猫投诉平台反映:“买了个手机,是假货,转转介入都判退货退款了,还不提供具体地址,还用化名李易峰。然后卖家拒不收货退款,顺丰客服都打我电话了,说卖家不愿意出邮费”商家“转转客服中心”7月5日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的问题已经反馈工作人员核实处理,请您耐心等待”消...

男子在转转二手交易平台上买苹果手机发绿光,媒体介入后全额退款

10月21日下午，转转二手交易平台的一名客服人员回应澎湃新闻称，此前有相关专员已经和消费者协商过售后问题，目前给出的解决方案是无法全额退款，“折价300元”，也就是退给消费者1498元。针对刘先生不认可这一解决方案的问题，这名客服人员表示，将再次向相关部门反馈处理此事。10月22日澎湃新闻报道此事之后，10月31...

消费维权速报|二手平台上买的手机发绿光,澎湃报道后转转全额退款

刘先生提供的与客服协商的对话截图显示，客服给出的解决方案为“经拆机检测，内部无异常（疑似用户人为损坏）(www.e993.com)2024年11月28日。1、核实站点发货监控视频。2、折价628退款。3、转维修。”刘先生称，客服表示要扣除628元再退款。在10月20日他与转转工作人员协商的通话录音中，对方表示如果退款，需要“折价300块钱……退款的时候扣300...

买方点击不明链接跳转人脸识别,订单立即确认收货,当事人:报警后...

他要求卖家退钱被拉黑,对方还给了他“收货神速”好评。他质疑:“闲鱼平台没有提示点击链接有交易风险。也没有因为确认收货过快,冻结对方账户。”对此,闲鱼客服称:“当平台识别出交易有风险时,钱款才会被冻结15天。杜先生的5100元正常转移到卖家的支付宝账户,卖家不退款,我们也无法操作,只能限制他的账号功能。”...

坑完卖家坑买家,姚劲波的转转拿什么“拯救世界”?

去年春节期间在转转卖了一件商品,快递签收后,买家一直刀卖家。不退还一部分,就不确认收货,还无限延长收货时间,从15天到30天,期间数次找转转客服,客服表示无法联系到买家,我们无权处理,或者等待下次申请退款,可以申请转转仲裁。可是卖家一直延长收货时间,无法进行仲裁,最后无奈只能同意退款。

转转收割用户:交易收千六支付通道费,你会继续用吗?

转转表示,长期以来该费用均为平台支付,为了提供可持续服务,平台将代收此费用支付给微信或支付宝,如果出现退款行为,该费用将不支持退回。在费用额度上,转转称,用户最高将支付30元的通道费,如果出现超额情况,将由平台支付。转转APP上线于2015年底,是目前国内头部闲置二手交易平台,主攻数码3C产品,并于今年5月宣布成为循...

“转转”平台二手商品频爆质量问题 平台质检结果公正性备受质疑

店大欺客?“转转”被指故意隐瞒手机真实情况2022年4月11日,陕西省王先生反映称,自己于2021年6月19日,在转转平台购买一部华为手机,当时转转宣称该机为9.9成新,无维修,收到货后因为不懂,就误以为如商家所称,确认收货并使用,2022年4月份换手机,打算卖掉涉事手机,经爱回收平台检测该机存在维修,后经华为官方客服...