奇葩!安徽女子外卖吃完再退款 骑手成冤大头 成功把安徽送上热搜

不过话说回来，顾客这波操作也是够骚的。吃都吃了，还坚持退单，这不是耍无赖吗？虽说顾客是上帝，但上帝也得讲点道理啊。你说你要是没吃，退单也就算了，都吃完了还退，这不是把外卖小哥当冤大头吗？消费者权益VS骑手权益：鱼与熊掌如何兼得？这事儿闹到网上后，大家吵得那叫一个热闹。有人站在顾客这边...

美团超时多久可退款?超过规定时间即为超时

对于严重超时的外卖订单,美团会主动跟用户进行沟通解决,可能会提供较大额度的完成红包或退款等补偿措。对于骑手来说,严重超时的款订单会对其进行扣款等惩罚措,同时也会影响其信用评级和日后接单的查询机会。美团专送超时时间的定时划分是为了保护用户的会在利益,确保用户能够在预期的一个时间内收到订单,并且给予合理...

回顾28岁小伙点30单外卖退10单,被封后找媒体求助,网友:想白嫖

“我确实是没有给差评的习惯，就是在申请退款的时候是有一个选项的，之前退款选了配送超时的原因过后，商家都不会很注意这件事情，一直不处理。时间长了自己也就退回来了。”他觉得自己是没有网友们所说的“白嫖”“恶意退款”这些话题。最大的原因可能就是自己在吃的方面十分挑剔，或者是处理这个问题的方式十分...

已送达可没收到?应规范骑手自行点击"已送达"

“只是提出可以退款,并给我40元的优惠券。”他告诉记者,平台给出的此类优惠券事实上都有使用门槛,需要达到一定金额才能满减。此外,针对陈先生“处罚骑手”的要求,客服表示“无法证明”,“我又询问平台是否能将该骑手拉黑,客服也表示无法保证”。这也不行,那也不行,只想拿优惠券打发了事?事实上,此类因骑手配送...

外卖被取消配送,消费者要求赔偿!法院这样判

依照《中华人民共和国民法典》规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行，采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。由于小焦拒绝某烧烤店另做2份同样食品并免费继续配送的请求，按照外卖平台处理有关超时送达餐饮订单的规范要求，某烧烤店应全单退款给小焦。为此，法院依法判决某烧烤店...

晚餐外卖“无影无踪”,投诉也没人理?饿了么遭消费者吐槽

然而,客服给出的回应却再次引发了陈先生的不满(www.e993.com)2024年11月24日。“只是提出可以退款,并给我40元的优惠券。”他告诉记者,平台给出的此类优惠券事实上都有使用门槛,需要达到一定金额才能优惠满减。此外,针对陈先生“处罚骑手”的要求,客服也表示“无法证明”,“我又询问平台是否能将该骑手拉黑,客服也表示无法保证。”...

超时20分钟申请退款遭外卖员上门恐吓:本因体谅骑手便取消退款申请...

超时20分钟申请退款遭外卖员上门恐吓:本因体谅骑手便取消退款申请,不料仍被报复据@021视频报道:近日,上海的严女士在外卖平台下单购买了一份牛肉面,订单显示预计送达时间为8时,然而直到8时20分,外卖仍未送达,严女士便选择退款。就在严女士申请退款后3分钟,骑手联系严女士称:“外卖已到,是否还需要?”严女士体...

超时20分钟申请退款遭外卖员上门恐吓 因体谅骑手才取消_凤凰网

超时20分钟申请退款遭外卖员上门恐吓因体谅骑手才取消近日,上海的严女士在外卖平台下单购买了一份牛肉面,订单显示预计送达时间为8时,然而直到8时20分,外卖仍未送达,严女士便选择退款。就在严女士申请退款后3分钟,骑手联系严女士称:“外卖已到,是否还需要?”

上海要求规范外卖配送服务:制止骑手恶意加价

四、企业要加强仓储、物流管理,确保依法按约履行配送货义务。不得任意取消订单、随意更换商品。确因临时短缺、物流供应困难等原因造成不能按时交付、更换商品、取消订单的,应当在发货前及时告知消费者相关情况,并提供退单、退款、补差价等选择,不得对消费者选择施加不合理限制或条件,不得收取不合理费用。

上海部分区域外卖已暂停,骑手遇严重情况可申请停止接单,超时单不...

美团外卖相关负责人表示,针对受台风影响的区域,将根据当地政府发布的天气预警,实时对外卖配送进行相应的缩小配送范围、延长配送时间以及停止配送服务等调整,并第一时间通知受影响的骑手、商家及用户。因恶劣天气造成的配送超时、餐损、差评等将统一剔除,确保骑手不受影响。